「候補者対応」の記事
「候補者対応」に関する記事25本を、採用代行・スカウト代行・人事副業をまたいでまとめています(採用の進め方)。
すべての記事(25本)
- 人材紹介のキャリアアドバイザーが副業でできること|経験の棚卸しと売り方|CAの経験は「候補者と向き合い、転職の理由を聞き、企業と合わせ、辞退の本音を知っている」型で売れる。候補者との面談の設計と実施、辞退の理由の聞き取り、候補者の目線での求人票と面接の改善、内定から入社までの繋ぎの四つ。「候補者の側にいました」ではなく、「候補者が何で決め、何で離れるかを、企業側で使う」と売る 人材紹介のキャリアアドバイザー(CA)の経験で人事の副業を始める人向けに、売れる経験の棚卸し(面談の技法・転職の理由の型・辞退の本音・企業と候補者の合わせ方・内定の繋ぎ)、売りにくい点(候補者の味方の立場・RAとの分業の穴・候補者の情報の線)とその扱い、入りやすい案件の探し方、単価の考え方、順番を整理しました。 人事副業人材紹介のキャリアアドバイザー
- キャリアコンサルタントが副業でできること|経験の棚卸しと売り方|キャリアコンサルタントの経験は「候補者の側から採用を見る」工程で売れる。候補者との面談の設計、辞退と早期離職の理由の聞き取り、入社後の定着の面談、求人票を候補者の目線で直す、の四つ。「相談を受けます」ではなく、「依頼側の採用の〇〇の工程を、候補者の目線で」と売る キャリアコンサルタントの経験で人事の副業を始める人向けに、売れる経験の棚卸し(候補者の目線・面談の技法・定着の支援・求人票の翻訳)、売りにくい点(相談と採用の立場の違い・守秘の線・企業側の工程)とその扱い、入りやすい案件の探し方、単価の考え方、順番を整理しました。 人事副業キャリアコンサルタント
- 日程調整の代行の副業案件|求められる経験と進め方 日程調整の代行の副業案件は、「メールを往復させる」だけの仕事ではありません。面接官の枠を会社に先に空けてもらい、候補日を先に出し、当日中に返し、確定と前日の連絡を出し、変更を受け付け、面接官に共有し、止まった日数を記録して直す仕事です。案件の四つの型(往復だけ・確定から前日の連絡まで・複数面接官と複数段階の一式・仕組み作りと引き継ぎ)、求められる経験の棚卸し(候補日を先に出す型・当日返信の体制・面接官への共有・止まった日数から直した経験)、進め方の順番、外部の立場で踏み込まない線(枠を空ける決定と候補者の優先順位は会社・カレンダーの権限の範囲・候補者の情報・名乗り方)、向く人と向かない人を、受ける側の目線で整理しました。 人事副業日程調整の代行
- 日程調整の代行で副業を始めるには|最初の1件の取り方 日程調整の代行の副業で最初の1件を取るには、「連絡が丁寧で速い」ではなく「候補日を先に三つ出して二往復で決める型を持ち、当日返信の時間帯を固定し、返信→提示・提示→確定・確定→面接の三つの日数を記録して、止まっている箇所を会社に返して縮めた」と、型と時間帯と記録の三つで見せます。経験の棚卸し、見本(候補日の型・文面の型・記録の表)の作り方、プロフィールの書き方、最初の1件が見つかる四つの入口(紹介・副業のプラットフォーム・担当者を選べる窓口への登録・面接官が複数いて連絡が遅い小さい会社への提案)、小さく受ける型(往復だけ・前日の連絡と変更の受付だけ・記録の表と型作りだけ)、受ける前に確かめること、最初の1件の終わらせ方と2件目へのつなぎ方を、順番に整理しました。 人事副業日程調整の代行
- 日程調整の代行の副業の実務|1案件の流れ 日程調整の代行の副業を1案件受けたとき、契約前から終了までに何が起きるかを時系列で整理しました。契約前(範囲・段階と面接官の数・枠の空け方・カレンダーの権限・名乗り方と文面・候補者の情報の扱い・確認する時間帯・変更時の決まり・報告と評価)、第1週(枠を空けてもらう・順序と所要時間・候補日の型・文面の承認・記録の表・面接官への共有の形・溜まっている分の扱い)、第2週以降(候補日の提示・当日返信・確定と共有・前日の連絡・変更の受付・記録・週次の報告)、月次(止まった日数を三つに分けて見て、枠と順序と文面を直す)、終了と更新(引き継ぎと次の提案)の五つの段階に分け、各段階でやること・依頼側に持ってもらうこと・落とし穴を表にしました。候補者の情報の扱いと、稼働時間が何で決まるかも書いています。 人事副業日程調整の代行
- どの名義で候補者に接するか|人事の副業で、会社の窓口名・依頼側ドメインの自分の名前・通称の三つの名義の使い分け 人事の副業で候補者に連絡するとき、どの名義で送るかは、候補者の受け取り方、依頼側の管理、副業の人の本業との関係の三つに影響します。会社の採用窓口の名義、依頼側のドメインで自分の名前、通称の三つの選択肢の違い、選ぶ基準、依頼側と決める手順、名義ごとに起きる問題、案件終了時の扱いを整理しました。 人事副業案件獲得
- 会社の代表として話す責任|人事の副業で、候補者の前では「会社の言葉」になることの重さと、言ってよい範囲の決め方 人事の副業で候補者と話すとき、副業の人の一言は候補者にとって会社の言葉になります。条件の説明、社風の話、選考の見通し、一つ一つが会社の約束や印象として残り、後で違えば会社の信用に関わります。会社の代表として話す場面、言ってよい範囲と言わない範囲、依頼側と決める「話してよいこと一覧」、言葉が約束になる構造、話す責任で起きる失敗を整理しました。 人事副業案件獲得
- 候補者対応で気をつけること|人事の副業で、候補者から見れば「会社の人」として動くときの、名乗り・速さ・言葉・線の四つ 人事の副業で候補者と接するとき、候補者から見れば副業の人は会社の人事です。名乗り方、返信の速さ、使う言葉、答えてよいことと答えないことの線を決めておかないと、候補者の体験を損ね、依頼側の評判に影響し、副業の人自身が候補者との間に立つ形になります。四つの観点ごとの型、場面別の対応、候補者に言わないこと、対応で起きる失敗を整理しました。 人事副業案件獲得
- 送ってはいけない候補者の管理|「連絡不要と言った人」「取引先・競合の在籍者」「自社の元社員・在籍者」「社内の判断で除く人」の四つを一覧にし、送る前に照合する スカウトを送ってはいけない相手がいる。連絡不要と言われた人、取引先や競合の在籍者、自社の元社員や在籍者。分かっているつもりだが、一覧が無く、担当者ごとの記憶で運用していて、送ってしまってから気づく。管理が無い構造、除く相手の四つの区分、一覧の持ち方、送る前の照合、一覧の更新、個人情報と公平さの扱い、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 候補者CRMの作り方|「ツールを入れる」ではなく、「一人一行」「段階」「次の行動と期日」「担当」「履歴」の五つを持つ一つの表から始め、回ってから道具に移す スカウトで接点を持った候補者を、一人ひとり追いかけたい。今どの段階で、次に誰が何をするかを見たい。しかし、送信ログはあるが候補者ごとの状態が見えず、CRMのツールを入れても使われない。候補者管理が回らない構造、CRMの目的、最低限の五つの列、段階の定義、運用の型、送信ログとの関係、道具に移す判断、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 自社の元社員・在籍者に当たったとき|「気まずいから無視」ではなく、在籍者は送らず人事に伝え、元社員は「戻ってきてほしい人」なら別の文面で、「そうでない人」なら送らない、と先に決めておく スカウトの候補者を見ていたら、自社に在籍している人が出てきた。あるいは、数年前に辞めた人が出てきた。送ってよいのか、見なかったことにするのか、人事に言うのか、担当者が迷って止まっている。当たったときに迷う構造、在籍者と元社員の分け方、在籍者に当たったときの対応、元社員に当たったときの対応、文面の考え方、社内の取り決め、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 重複送信を防ぐ仕組み|「気をつける」では防げず、「一つの表」「送る前の照合」「送った当日の記録」「名義と媒体をまたぐ識別」の四つで止める 同じ候補者に、別の担当者から、別の媒体から、別の名義で、同じ会社のスカウトが届いてしまった。候補者からの指摘で気づき、信頼を落とした。重複が起きる構造、重複の種類、防ぐ四つの仕組み、送る前の照合の手順、起きたときの対応、代行との取り決め、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 時間を空けて再送するときの書き方|「久しぶりに」ではなく「新しい理由」を先頭に置き、前回に一言触れ、相手の変化を前提にした新しい一通として書く 数か月前に送って返信が無かった候補者に、もう一度送りたい。しかし、前回と同じ文面は送れず、「その後いかがですか」も違う気がして、手が止まっている。空けた後の再送が書けない構造、再送してよい相手の条件、新しい理由の作り方、書き方の型、送るタイミング、運用と記録、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 競合他社の社員へのスカウト|「引き抜き」の是非で止まらず、経営が「送らない競合」を決め、送るなら「自社を選ぶ理由」を条件でなく仕事で書き、相手の守秘に踏み込まない 競合他社の社員は、経験が最も近く、採れれば即戦力だが、送ることに社内で抵抗があり、送っても文面が「今より良い条件」になりがちで、先方との関係や情報の扱いにも不安がある。判断が止まる構造、決める人と三つの区分、送る場合の文面の考え方、踏み込んではいけない領域、選考で気をつけること、自社の社員が同じ立場になる想定、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 面談のドタキャンを減らす|「候補者の意識」のせいにせず、「確定から当日までの空白」「確定の重さ」「当日の入り口」「面談の相手」「キャンセルの出口」の五つを設計する スカウトから面談の日程が決まったのに、当日に来ない、直前にキャンセルされる。面談の相手の時間が無駄になり、社内から「スカウトの候補者は来ない」と言われる。ドタキャンが起きる構造、ドタキャンの種類、五つの設計、確定から当日までの接点の型、当日来なかったときの対応、記録と振り返り、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 面談から応募への転換率|「面談で口説く」ではなく、「面談で話すこと」「面談の相手」「面談後の連絡」「応募の入り口の軽さ」「止まった人への材料」の五つで、面談の後に候補者が動く設計にする スカウトから面談まで進むのに、その後、応募に至らない。面談では好感触なのに「考えます」で止まる。面談の担当者は「良い人だった」と言うが、応募は来ない。転換率が上がらない構造、転換率の定義と段階、五つの設計、面談で話すことの型、面談後の連絡の型、止まった人への材料、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 面談設定率をどう上げるか|「返信が来た人が面談に至る率」を、「返答の速さ」「日程の出し方」「面談の位置づけ」「面談の相手」「止まった人への追客」の五つに分解し、落ちている箇所だけ直す スカウトに返信は来るのに、面談の日程が決まらない。返答したまま止まる、日程を出しても返事が無い、決まりかけて消える。面談設定率を上げたいが、何を直せばよいか分からない。設定率が上がらない構造、設定率の定義と分解、五つの箇所と直し方、落ちている箇所の見つけ方、返信の種類ごとの動き、面談設定の運用、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 日程の提示のしかた|「ご都合はいかがですか」をやめて、候補を複数・近い日から・幅を持たせて、一往復で決める スカウトに返信が来た後、面談の日程を決めるまでに何往復もかかり、その間に候補者が離れる。「ご都合をお聞かせください」と聞くと、返事が来ない。日程で往復が増える構造、一往復で決める提示の型、候補の出し方、候補者の都合に合わせる幅、面接官の枠の先押さえ、日程が合わないときの対応、日程の記録と見直し、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- スカウトはスピードでどれだけ変わるか|「速ければ良い」ではなく、「新着への送信」「返信への返答」「日程の提示」「面談後の連絡」の四つの箇所で、遅れが候補者を失う理由と、速さが効く箇所を分ける スカウトはスピードが大事と言われるが、どこを速くすればよいのか、どれだけ変わるのかが分からない。全部を急ぐと担当者が疲弊し、質が落ちる。速さが漠然としている構造、速さが効く四つの箇所、箇所ごとに遅れが起きること、速さが効かない箇所、速さを出す仕組み、代行との取り決め、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 同じ候補者に何回送ってよいか|「回数」ではなく「間隔・理由・内容の変化」で決め、返信が無い相手には二度目まで、三度目は理由があるときだけ 返信が無かった候補者に、もう一度送ってよいのか。送りすぎると嫌がられ、送らないと機会を逃す気がする。何回まで、どのくらいの間隔で、何を変えて送ればよいか分からない。回数で迷う構造、回数ではなく三つの条件で決める、二度目の送り方、三度目以降を送る理由、送ってはいけない相手、間隔の目安、媒体の規約と候補者の意思、記録と運用、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 取引先の社員に送ってよいか|「担当者の判断」にせず、経営が「送らない取引先」を会社の単位で決め、それ以外は「送る前に一言」か「通常どおり」かを取引の重さで分ける スカウトの候補者に、取引先の在籍者が出てきた。送れば先方との関係に響くかもしれないが、一律に避けると採れる人を逃す。誰が決めるのか、どこまで避けるのか、送るならどう送るのかが決まっていない。判断が止まる構造、決める人と決め方、取引先の三つの区分、送る場合の作法、契約や慣行の確認、当たったときの動き、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 追客(フォローアップ)の設計|「返信が無い人」と「返信の後に止まった人」を分け、それぞれに、いつ・誰が・何を送るかを決める スカウトの返信が途中で止まる、面談の後に音沙汰が無い、「考えます」のまま連絡が無い。追いかけたいが、しつこくならない追い方が分からず、放置している。追客が設計されていない構造、追客の対象の分け方、段階ごとの追客の型、追客の文面、追客をやめる判断、追客の記録と運用、外注する範囲を整理しました。 スカウト代行スカウト運用
- 採用代行が自社名を名乗ることの是非 採用代行の担当者が自社の窓口として候補者に接する形は一般的です。成立させるための前提、名乗る範囲の設計、面談で名前が一致しない問題、名乗らせない場合に起きることを整理しました。 採用代行費用・契約・法務
- 候補者に代行の利用を伝えるべきか 採用代行を使っていることを候補者に伝えるかは、場面によって判断が変わります。個人情報の取り扱いとの関係、聞かれたときの答え方、伝えたほうがよい場面を実務の順番で整理しました。 採用代行費用・契約・法務
- 採用代行に会社メールアドレスを渡すべきか 採用代行に自社ドメインのメールアドレスを渡すかどうかは、候補者から見た体裁と管理のしやすさの兼ね合いで決まります。共有アドレスと個別アドレスの違い、署名の設計、退任時の処理を整理しました。 採用代行費用・契約・法務