薬剤師採用の代行費用の相場｜管理薬剤師の配置と、紹介手数料の公開実績から考える

薬剤師の採用は、欠員が出たときの影響が特に大きい職種です。薬局では、薬剤師がいなければ調剤ができず、薬局を管理する人も薬剤師でなければなりません。そのため、急な退職が出ると、紹介会社に頼って急いで埋めることになりがちで、採用の費用がかさむ原因になります。結論から書くと、薬剤師の代行費用を考えるときは、管理薬剤師を採るのか、一般の薬剤師を採るのかを分け、紹介会社の手数料の実績を公開情報で確かめたうえで、代行や自社での採用と比べて払える額を決めると、判断しやすくなります。

代行の料金は会社、料金の形、依頼する範囲によって大きく異なり、公的な統計もないため、この記事では代行費用の相場は扱いません。法令の扱いは一般的な整理です。個別の判断は、所管の行政庁や専門家にご確認ください。

薬局の管理者の決まりと、欠員の影響

医薬品医療機器等法（薬機法）第7条は、薬局開設者が薬剤師であるときは自らその薬局を実地に管理しなければならず（他の薬剤師を薬局の管理者に指定することもできる）、薬局開設者が薬剤師でないときは、その薬局で薬事に関する実務に従事する薬剤師のうちから薬局の管理者を指定して実地に管理させなければならないと定めています。また、薬局の管理者は、必要な能力と経験を有する者でなければならないとされています。

つまり、管理薬剤師が辞めると、代わりの管理者を置かなければ、薬局の運営そのものに関わります。一般の薬剤師の欠員も、調剤の体制や待ち時間に直結します。

紹介手数料の実績は公開情報で確かめられる

薬剤師の採用では、紹介会社を使う会社が多くあります。紹介手数料の相場を知りたいときは、公開されている実績を確かめる方法があります。厚生労働省と都道府県労働局のリーフレットでは、厚生労働省の「人材サービス総合サイト」で、国内の職業紹介事業者について、あっせんした就職者数とそのうち6か月以内の離職者数、紹介手数料の実績、返戻金制度の有無・内容などを確認できると案内されています。

同じリーフレットでは、職業安定法施行規則の改正により、令和7年4月1日以降、職種ごとの平均手数料率などの実績を人材サービス総合サイトに掲載することが職業紹介事業者に義務付けられているとも説明されています（各事業者の取扱い上位5職種に限り、常用就職の紹介実績が10件以下の場合は掲載対象外）。契約を検討している紹介会社の実績を、契約前に確かめてください。

この実績を見ると、紹介会社を使った場合に1人あたりどのくらいの費用がかかるかの目安が分かります。それを、採用代行や自社での採用と比べることで、払える額の上限を決められます。

エラベルの見解

薬剤師の採用相談で多いのは、欠員が出るたびに紹介会社に頼り、毎年同じ費用を払い続けているケースです。紹介会社は、急いで埋めたいときには頼りになりますが、欠員が出てから動く形を繰り返していると、採用の費用は下がりません。

欠員が出る前から、自社の求人や採用の進め方を整え、紹介会社以外の経路でも応募が来る状態をつくっておくと、紹介会社に頼る割合を減らせます。同じ料金・同じ業務範囲でも、欠員が出てから動くのではなく、平時から採用の経路を育てる提案をしてくれる担当者かどうかで、数年単位の採用費用が変わります。

払える額を逆算する

薬剤師の採用にかけてよい額は、次の数字から考えます。

1. 紹介会社を使った場合の費用：人材サービス総合サイトで確かめた手数料の実績と、契約する会社の手数料表
2. 欠員の間の費用：派遣の薬剤師の費用、他の店舗からの応援の人件費、営業時間の短縮の影響
3. 早期離職の影響：採用した人が早く辞めた場合に失う費用。紹介会社の返戻金制度の有無も確認する

これらを並べ、代行費用がその範囲に収まるかで判断してください。

見積もりで確かめる工程と料金の形

薬剤師の採用代行の見積もりでは、管理薬剤師か一般の薬剤師か、勤務時間や店舗の条件を決める工程、経歴（調剤の経験、扱ってきた処方の診療科、管理の経験）の読み解き、自社の店舗の特徴や働き方を具体的に書いた文面、店舗の見学や現場の薬剤師との面談の設計が含まれているかを確かめてください。要件の決め方は薬剤師採用の要件定義で書いています。

料金の形は、月額固定、採用決定時の支払い、両者の組み合わせなどがあります。エラベルでは、採用決定時に1名10万円（税別）という形で、担当者を選んで採用の実務を任せられる仕組みを用意しています。どの形でも、上で逆算した上限の中に収まるかで判断してください。

エラベルの見解

薬剤師の採用で、もう一つ考えてほしいのは、働き方の柔軟さです。薬剤師の候補者は、勤務時間や休日、転勤の有無を重視することが多く、条件が合わないと、経験が十分でも辞退されます。

求人や面談で、勤務時間の選び方、休日の取り方、店舗の異動の有無を具体的に伝えてください。働き方の条件がはっきりしている求人は、条件が合う人が集まりやすく、入社後の定着にもつながります。定着すれば、欠員のたびに紹介会社に頼る回数も減ります。

まとめ

• 薬機法第7条は、薬局に管理者（薬剤師）を置くことを求めている。管理薬剤師の欠員は影響が大きい
• 紹介手数料の実績は、人材サービス総合サイトで確かめられる。令和7年4月以降は職種ごとの平均手数料率などの掲載が義務付けられている
• 払える額は、紹介会社を使った場合の費用、欠員の間の費用、早期離職の影響から逆算する
• 欠員が出てから動くのではなく、平時から採用の経路を育てる
• 勤務時間・休日・異動の条件を具体的に伝える

よくある質問

薬剤師採用の代行費用の相場はいくらですか

会社や料金の形、依頼する範囲によって大きく異なり、公的な統計もないため、一律の相場はお伝えできません。紹介手数料の実績は人材サービス総合サイトで確かめられるので、それと欠員の間の費用を並べ、代行費用がその範囲に収まるかで判断してください。

紹介会社の返戻金制度は確認すべきですか

確認してください。採用した人が早く辞めた場合に手数料の一部が返戻される制度の有無と内容は、人材サービス総合サイトでも確認できると案内されています。契約前に、返戻の条件と期間を契約書でも確かめておくと安心です。

管理薬剤師の経験がない人を管理者にできますか

薬機法では、薬局の管理者は必要な能力と経験を有する者でなければならないとされています。具体的な要件は関係する省令などで定められているため、所管の行政庁の案内を確認し、判断が必要な場合は専門家にご相談ください。