採用代行 / 自動車
自動車業界の採用課題|人が採れない原因を分解する
自動車業界の会社が「人が採れない」と言うとき、その言葉には五つの違う問題が混ざっています。電気とソフトの人を、機械と同じ経路と要件の型で探している。部品の会社で、取引先の計画と採用の一枚が無く、急いで要件を緩めている。現場職の交替勤務の実態を求人票に書かず、面接で辞退される。勤務地と転居の条件を先に出していない。返事と日程が、電気とソフトの候補者が慣れているIT・Web業界の速さに合っていない。どれが原因かで、直す場所も、外に出せるかも変わります。結論を先に書くと、自動車業界の採用課題は、領域・計画・実態・勤務地・速さの五つに分解し、自社の記録(領域ごとの応募の数と経路、採る時期と取引先の計画の差、辞退の理由、早期離職の理由、段階ごとの日数)で詰まりを一つに特定してから直します。「人が採れない」を一つの問題として扱うと、機械の採用で使ってきた媒体と紹介会社を増やし、電気とソフトには届かず、現場職は実態で辞退される、という結果になります。代行に出す工程の切り分けは自動車業界の採用代行に、メーカー全般の課題はメーカー業界の採用課題に書いています。ここでは、自動車業界の課題を分解する順番に絞ります。
「採れない」に混ざっている五つ
| 課題 | 現れ方 | 記録で見えること |
|---|---|---|
| 領域 | 機械の応募は来るが、電気とソフトが来ない | 領域ごとの応募の数と、使っている経路 |
| 計画 | 取引先の増産で急いで採り、計画が変わって役割が無い。または間に合わない | 採る時期と取引先の計画の差。急いだ募集の要件 |
| 実態 | 現場職が面接で「交替勤務は聞いていない」と辞退。入社後に離れる | 辞退の理由が「働き方」。早期離職の理由 |
| 勤務地 | 面接や内定の段階で「勤務地が遠い」 | 辞退の理由が「勤務地」 |
| 速さ | 電気とソフトの候補者が「他社に決まった」 | 段階ごとの日数。返事の日数 |
五つは同時に起きることもありますが、直すのは一つずつです。
分解の順番
| 順 | 見ること | 判断 |
|---|---|---|
| 一 | 領域ごとの応募の数と経路 | 電気とソフトが少なければ領域 |
| 二 | 段階ごとの日数と返事の日数 | 長ければ速さ |
| 三 | 辞退の理由 | 「働き方」なら実態。「勤務地」なら勤務地 |
| 四 | 早期離職の理由 | 「働き方」なら実態 |
| 五 | 採る時期と取引先の計画の差 | ずれていれば計画 |
一から五を順に見ると、詰まりは一か所に絞れます。ファネルの並べ方は採用ファネルのどこが詰まっているか分からないに書いています。
エラベルの見解
自動車業界で最も多い詰まりは「領域」です。機械の設計を採ってきた会社が、電気とソフトの人を同じ経路(機械系の学校、機械系の紹介会社、掲載型の媒体)と同じ要件の型(「設計経験〇年」)で探し、来ない。電気とソフトの候補者は、スカウト型の媒体にいて、IT・Web業界の会社と比べていて、「どの領域の、どの部分を、どこまで担うか」で動き、返事の速さで会社を選びます。領域ごとに経路と要件の型を分け、電気とソフトはIT・Web業界の型で回す。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「電気とソフトの採用で、経路と要件の型を機械と分けていますか」を、私たちから先に聞いています。分けていなければ、直すのは媒体の数ではなく領域ごとの型です。IT・Web業界の型はIT・Web業界の採用課題に書いています。
領域の課題:電気とソフトに機械の型を使っている
| 領域 | 経路 | 要件の型 | 速さ |
|---|---|---|---|
| 機械 | 学校、機械系の紹介、掲載型 | 「〇〇の部品の〇〇を、構想から図面まで担った経験」 | メーカーの速さでも回る |
| 電気・電子 | スカウト型の媒体、電気系の紹介 | 「〇〇のシステムの〇〇(回路・制御)を、設計から評価まで担った経験」 | IT・Web業界の速さが要る |
| ソフト・制御 | スカウト型の媒体、IT・Web寄りの経路 | 「〇〇の制御(または車載のソフト)の〇〇を、設計から実装まで担った経験」 | IT・Web業界の速さが要る |
電気とソフトの要件を決める技術者がいない会社では、最初の一人を「最初の三か月の仕事」と「一緒に働く人」で採り、その人が二人目からの要件を決めます。要件の作り方は採用要件の定義の進め方に書いています。
計画の課題:取引先の計画とつながっていない
| 状態 | 直し方 |
|---|---|
| 増産の決定の後に募集 | 「見込み」の段階で採用の一枚に予定として置き、準備(求人票、経路、見学の段)を先に |
| 急いで要件を緩める | 要件の型を緩めず、速さ(枠の預かり、確定の即日)で縮める |
| 計画が変わって役割が無い | 「確定」だけを採る数の根拠に。予定は載せるが数えない |
| 営業と採用が別で、計画が伝わらない | 「見込みが立ったら営業から採用に一言」の習慣から |
計画のつなぎ方は要員計画と採用計画がつながっていないに書いています。
実態の課題:交替勤務を求人票に書いていない
| 求人票に無いこと | 書き方 |
|---|---|
| 交替勤務の形 | 「〇交替、〇週間で交替」の実態 |
| 繁忙期の残業 | 「取引先の増産の時期は残業が増える」の実態 |
| 工場の環境 | 立ち仕事、温度、音。見学で確かめられること |
| 一緒に働く人と最初の三か月 | 現場のチームの構成、教える人、最初に覚えること |
現場の見学を面接の段に置くと、候補者が実態を見て判断でき、入社後のずれが減ります。求人票の書き方は求人原稿の作成の進め方に書いています。
エラベルの見解
自動車業界で見落とされやすいのは「速さ」の基準が領域で違うことです。機械の候補者は、メーカーの採用の速さ(返事に数日、面接まで数週間)に慣れていますが、電気とソフトの候補者は、IT・Web業界の速さ(返事は翌日、日程の確定は即日)に慣れていて、遅い会社を後回しにします。同じ人事の担当が両方を回すと、電気とソフトで負けます。電気とソフトの一次対応と日程を外に出し、IT・Web業界の速さで回すのが、費用をかけずに変えられる手当てです。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「電気とソフトの候補者への返事は、翌営業日中に返っていますか」を、私たちから先に聞いています。速さの直し方は日程調整が遅くて候補者が流れるに書いています。
勤務地の課題:転居の条件を先に出していない
| 先に出していないこと | 直し方 |
|---|---|
| 工場の場所 | 求人票の先頭と初回の連絡に |
| 転居の支援 | あるなら先に。無ければ通える範囲の経路と、転居できる人の経路を分ける |
| 転勤の有無 | 実態を先に |
電気とソフトの候補者は都市部に多く、地方の工場への転居が壁になります。転居の支援を出すか、設計の拠点を分けるかは会社の判断で、採用の側は「先に出す」までです。地方の考え方は地方企業の採用代行に書いています。
速さの課題:領域で基準が違う
| 領域 | 直し方 |
|---|---|
| 電気・ソフト | 一次対応と日程を外に出し、返事は翌営業日中、確定は即日。技術者の枠を先に預かる |
| 機械・現場職 | 同じ型で回せば、辞退はさらに減る |
外に出せる部分と社内で直す部分
| 課題 | 外に出せる部分 | 社内で直す部分 |
|---|---|---|
| 領域 | 領域ごとの経路の運用、「経歴で読める言葉」に整える作業 | 領域の要件を決める技術者。いない領域は最初の一人 |
| 計画 | 募集から入社までの日数の記録 | 取引先の計画と採用の一枚。営業との共有 |
| 実態 | 求人票に落とす作業。見学の日程 | 実態を語る。見学で何を見せるか |
| 勤務地 | 求人票と初回の連絡に書く作業 | 転居の支援と転勤の実態を出す判断 |
| 速さ | 一次対応、日程の確定 | 枠を出す |
どの課題にも社内で直す部分があります。機能する条件と機能しない条件は自動車業界で採用代行が機能する条件・機能しない条件に書いています。
まとめ
- 「採れない」には領域・計画・実態・勤務地・速さの五つが混ざっている
- 記録で一つに特定してから直す。領域ごとの応募→日数→辞退の理由→早期離職→計画の差の順
- 最も多い詰まりは領域。電気とソフトはIT・Web業界の経路・要件の型・速さで
- 部品の会社は取引先の計画と採用の一枚を同じ行に。見込みの段階で準備
- 現場職は交替勤務の実態を先に出し、見学を段に
- 勤務地と転居の条件を先に出す。経路を転居できる人と地域で分ける
- 速さの基準は領域で違う。電気とソフトは一次対応と日程を外に出す
よくある質問
機械の技術者が、電気とソフトの面接もしています
機械の技術者では、電気とソフトの技術の深さは見極められず、候補者にも「分かっていない」と伝わります。電気とソフトの技術者がいなければ、最初の一人を「最初の三か月の仕事」と「一緒に働く人」と「決まりの無いことを自分で決めた場面」で採り、その人が二人目からの見極めを担う形にします。一人目の面接には、外部の助言(取引先の技術者、専門家)を入れる会社もあります。
取引先から急に増産を言われ、来月から現場の人が要ります
来月からは、募集の開始から入社までの日数(過去の記録)を見れば、間に合わないことが多い。間に合わせるために要件を緩めて交替勤務の実態を書かずに採ると、辞退と早期離職で結局間に合いません。今回は、地域の経路を全部使い、実態を書いた求人票で、採れる数だけ採る。今後は、取引先の「見込み」の段階で採用の一枚に置き、準備を先に進める形にします。営業との共有の仕組みは、月次の一言から始めます。
電気とソフトの候補者に、地方の工場への転居を求めると来ません
転居の支援(社宅、引越しの費用の扱い)を出すか、設計の拠点を都市部に置くか、リモートを組み合わせるかは、会社の判断です。採用の側でできるのは、「転居の条件を先に出す」ことと、「転居できる人の経路(スカウトで転居の意向のある層)」を分けることまでです。条件を出さずに面接まで進めると、面接の時間が無駄になります。判断の材料として、辞退の理由の記録(「勤務地」が何件か)を並べます。