採用代行 / エネルギー
エネルギー業界の採用課題|人が採れない原因を分解する
エネルギー業界の会社(電力、ガス、石油、再生可能エネルギー、新電力とエネルギーサービス)が「人が採れない」と言うとき、その言葉には五つの違う問題が混ざっています。技術職の要件が資格の名前だけで、同業の掲載型にしか出しておらず、隣接から読めない。拠点の勤務地と転勤の型と住居の情報が求人票に無く、応募の前で止まる。中途の求人票と面接の観点が新卒の流用で経験者に刺さらず、承認の段で日数が延びる。再エネの案件が決まってから募集して、開始に間に合わない。新電力の法人営業が、返事の遅さで流れて、目標で離れる。どれが原因かで、直す場所も、外に出せるかも変わります。結論を先に書くと、エネルギー業界の採用課題は、要件・勤務地・中途の型と日数・時期・営業の五つに分解し、自社の記録(職種と経路ごとの応募、応募の前で止まった問い合わせの理由、経験者の応募の比率と段ごとの日数、案件の決定から入社までの日数、営業の返事の日数と離職の理由)で詰まりを一つに特定してから直します。「人が採れない」を一つの問題として扱うと、紹介会社に費用を使って同業から採り、転勤で離れ、また同業から採る、という往復になります。代行に出す工程の切り分けはエネルギー業界の採用代行に書いています。ここでは、エネルギー業界の課題を分解する順番に絞ります。
「採れない」に混ざっている五つ
| 課題 | 現れ方 | 記録で見えること |
|---|---|---|
| 要件 | 技術職の応募がほぼ無い。「有資格者は同業にしかいない」 | 職種と経路ごとの応募。要件が資格の名前だけ |
| 勤務地 | 問い合わせはあるが応募まで来ない。入社後に転勤で離れる | 応募の前で止まった理由が「勤務地」「転勤」「住居」。離職の理由が「転勤」 |
| 中途の型と日数 | 経験者の応募が少ない。内定の前に「他社で決まった」 | 経験者の比率。段ごとの日数。辞退の理由が「遅い」「見えない」 |
| 時期 | 案件が決まってから募集し、開始に間に合わない | 案件の決定から入社までの日数。通年の母集団の有無 |
| 営業 | 新電力の営業の募集が止まらない。返事が数日後 | 応募から返事までの日数。離職の理由が「目標」「商品」 |
五つは同時に起きることもありますが、直すのは一つずつです。
分解の順番
| 順 | 見ること | 判断 |
|---|---|---|
| 一 | 要件の書き方と、職種と経路ごとの応募 | 資格の名前だけで同業にしか出していなければ要件 |
| 二 | 応募の前で止まった理由、離職の理由 | 「勤務地」「転勤」「住居」なら勤務地 |
| 三 | 経験者の比率、段ごとの日数、辞退の理由 | 「遅い」「見えない」なら中途の型と日数 |
| 四 | 案件の決定から入社までの日数 | 開始に間に合っていなければ時期 |
| 五 | 営業の返事の日数と離職の理由 | 数日後で「目標」なら営業 |
一が最初なのは、要件が資格の名前だけだと、他を直しても隣接から読めず、母集団が同業に限られるからです。ファネルの並べ方は採用ファネルのどこが詰まっているか分からないに書いています。
エラベルの見解
エネルギー業界で最も多い詰まりは「要件」で、しかも「有資格者は同業にしかいない」で市場の狭さのせいにされていることです。資格は前提でも、経験の中身を「設備・保守の範囲・規模」に分解すると、プラント、ビルの設備、建設の電気、製造の生産設備からも読めます。資格を「必須」「入社後に取得」「歓迎」に分け、取得の支援(期間、費用の扱い、取れなかった場合)を求人票に書くと、隣接から来る人が増えます。同業の掲載型にだけ出して「応募が無い」のは、市場が狭いのではなく、届く言葉と場所に出していないからです。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「技術職の要件は、資格の名前だけになっていませんか」を、私たちから先に聞いています。名前だけなら、経路を増やす前に要件の言い換えです。要件の作り方は電気設計の採用要件の作り方に書いています。
要件の課題:資格の名前だけで同業にしか出していない
| 状態 | 直し方 |
|---|---|
| 要件が「〇〇の資格を持つ経験者」だけ | 「〇〇の設備で、〇〇の保守を、〇〇の規模で担った経験」に分解し、必須と歓迎に分ける |
| 資格が全て必須 | 会社と専門家で保安の体制と配置を整理し、「必須・入社後に取得・歓迎」に分ける |
| 取得の支援が書かれていない | 支援の中身(期間、費用の扱い、取れなかった場合)を決め、求人票に |
| 同業の掲載型にしか出していない | プラント、ビルの設備、建設の電気、製造の生産設備の隣接に届く経路を開く |
資格と保安と配置は、法令上の整理があると一般に整理されているため、会社と専門家で整理します。個別の判断は専門家にご確認ください。要件の言い換えは採用要件の定義の進め方に書いています。
勤務地の課題:転勤と住居の情報が無い
| 求人票に無いこと | 書き方 |
|---|---|
| 勤務地 | 「勤務地:各事業所」ではなく、拠点の名前と場所 |
| 転勤の型 | 「地域の中か全国か、期間の目安、本人の希望の扱い」の実態 |
| 住居 | 「会社が用意するか、探す手伝いをするか。社宅と手当の考え方」 |
| 移動と生活 | 「車が要るか、買い物と病院と学校の距離」 |
| 家族 | 「家族と来られるか、単身の場合の帰省の扱い」 |
| 当直と呼び出し | 「当直の回数、呼び出しの頻度、休みの取り方」の実態 |
勤務地と生活の情報を一枚にして求人票に添えると、応募の前で止まっていた人が応募まで来ます。地域の採用の組み直しは地方拠点の採用が進まないに書いています。
中途の型と日数の課題:新卒の流用と承認の段
| 新卒の型 | 中途の型 |
|---|---|
| 求人票は会社紹介と理念 | 担当の設備と範囲、裁量、一緒に働く人、最初の三か月 |
| 面接の観点は地頭と人柄 | 経験の照合(設備、範囲、規模、保安の体制) |
| 経路は新卒の媒体と学校 | 同業と隣接、専門の集まり、知人、紹介 |
| 段が多く、決裁は候補者ごと | 段は少なく、決裁の日程を月の初めに決めて逆算 |
段ごとの日数を記録し、「手順の日数」と「待ちの日数」を分けます。長いのは待ちであることが多く、枠を先に預け、書類を先に揃え、決裁の日程を先に決めると縮みます。速さの直し方は日程調整が遅くて候補者が流れるに、中途の型の分け方は金融業界の採用課題に書いています。
エラベルの見解
エネルギー業界で見落とされやすいのは「勤務地」が応募の前で止めていることです。技術職の要件を言い換えて隣接から読めるようにしても、「勤務地:各事業所」「転勤あり」だけでは、候補者は家族と生活を想像できず、応募の前で止まります。問い合わせの記録を見ると、「どこに住むのか」「転勤はどれくらいの頻度か」「家族はどうなるか」で止まっている。拠点の名前、転勤の型、住居と手当の考え方、家族の情報を一枚にして添える。転勤の型を「地域の中で、期間の目安はこれくらい、希望は聞く」と書けるかどうかは会社の判断で、代行は情報の整理と案内を担います。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「転勤の型と拠点の住居の情報を、求人票に添えていますか」を、私たちから先に聞いています。添えていなければ、経路を増やす前に情報の整理です。
時期の課題:案件が決まってから募集する
| 状態 | 直し方 |
|---|---|
| 再エネの案件が決まってから募集を始める | 案件の見込みから逆算し、開発・建設・運用保守の職種ごとに通年で母集団を持つ |
| 通年の母集団が無い | 要件に合う候補者と接点を持ち、記録し、定期に連絡する |
| 案件が終わると余る | 開発から運用保守へ、職種をまたいで乗せられる要件の設計。人数の計画と案件の見込みを同じ表に |
人数の計画は要員計画と採用計画がつながっていないに、過去の応募者との接点の持ち方は過去の応募者を活かせていないに書いています。
営業の課題:速さと受け入れ
| 状態 | 直し方 |
|---|---|
| 応募への返事が数日後 | 一次対応を外に出す。返事は翌営業日中 |
| 目標が最初から高く、離れる | 最初の三か月の目標を抑え、教える人と同行を決める |
| 商品と料金の型の実態が求人票に無い | 「扱う商品、料金の型の説明の難しさ、顧客の層」の実態を書く |
| 面接の枠が取れない | 責任者の枠を週に一つ先に預かる |
営業の離職の分け方は営業がすぐ辞めてしまうに書いています。
外に出せる部分と社内で直す部分
| 課題 | 外に出せる部分 | 社内で直す部分 |
|---|---|---|
| 要件 | 言い換えの作業、隣接に届く経路の運用、書類の照合 | 資格と保安の整理(会社と専門家)、必須と歓迎の判断、取得の支援の決定 |
| 勤務地 | 情報を一枚にする作業、案内 | 転勤の型の決定、住居と手当の用意 |
| 中途の型と日数 | 求人票の作り直し、経路の運用、日程の運用、段ごとの記録 | 観点の決定、決裁の日程の決め方、枠の形を変えて出す |
| 時期 | 通年の母集団の運用、定期の連絡、記録 | 案件の見込みの共有、人数の計画 |
| 営業 | 一次対応、日程、記録 | 受け入れの体制(最初の三か月の目標、教える人、同行)、実態の書き出し |
どの課題にも社内で直す部分があります。機能する条件と機能しない条件はエネルギー業界で採用代行が機能する条件・機能しない条件に書いています。
まとめ
- 「採れない」には要件・勤務地・中途の型と日数・時期・営業の五つが混ざっている
- 記録で一つに特定してから直す。最初は要件の書き方と職種と経路ごとの応募
- 最も多い詰まりは要件で、「有資格者は同業にしかいない」で市場のせいにされている。設備と範囲と規模で言い換え、隣接に出す
- 資格・保安は会社と専門家。個別の判断は専門家にご確認ください
- 勤務地と転勤の型と住居の情報を一枚にして添える
- 中途の型を新卒と分け、待ちの日数を消す
- 時期は案件の見込みから逆算し、通年で母集団を持つ。営業は速さと受け入れ
よくある質問
保安の体制上、資格は全員に必須で、緩められません
必須の範囲を緩めるかどうかは、会社と専門家が保安の体制と配置で整理する判断で、個別の判断は専門家にご確認ください。整理の結果として全員に必須であっても、要件の言い換え(設備と範囲と規模)と、隣接に届く経路と、勤務地の情報の整理は、必須の範囲に触れずにできます。有資格者の中で「同業以外にいる人」(プラント、ビルの設備、建設の電気)に届くかどうかが、母集団の広さを決めます。
転勤は会社の制度で、変えられません
制度を変えなくても、情報の整理はできます。転勤の型(地域の中か全国か、期間の目安、希望の扱い)、住居と手当の考え方、家族の情報を一枚にして添える。「転勤あり」の一言と、型と目安が書いてある一枚では、応募の前で止まる人の数が違います。制度そのものを見直す判断は、応募の前で止まった理由と離職の理由の記録を材料に、会社が決めます。
承認の段が多いのは本社の手順で、現場では変えられません
段の数は変えず、段の間の待ちを消します。決裁の日程を月の初めに決める、確認に回す書類を一次面接の前に揃える、面接官の枠を先に預ける、同じ日に二段を組む。どれも現場と人事の運用で、本社の手順に触れません。段ごとの日数を記録して「待ちの日数」を本社に見せると、手順の見直しの材料にもなります。承認の段の逆算は金融業界の採用代行に書いています。