スカウト代行 / スカウト代行
予算が続かない
続けたいが、費用が負担になってきた。このとき、止めるか続けるかの二択で考えないでください。範囲を絞る、稼働を下げる、一時的に止める。中間の選択肢があります。この記事では、それぞれの効果と、削ってはいけない部分を整理します。費用の見方は費用対効果が見えないにまとめています。
削れる場所を分ける
費用を下げる方法は四つあります。
一.範囲を絞る。任せる工程を減らす。
二.稼働を下げる。同じ範囲で時間を減らす。
三.対象を絞る。職種を減らす、媒体を減らす。
四.一時的に止める。
この四つで、影響が違います。
一番目。社内の稼働が増えます。
二番目。件数か質が下がります。
三番目。他の職種の採用が止まります。
四番目。母数は温存されますが、進行中の候補者に影響します。
範囲を絞る
任せる工程のうち、自社で担えるものを戻します。
戻しやすい工程
日程調整。ツールを使えば負担が小さい。
送信の操作。選定と文面ができていれば、送る作業自体は軽い。
記録と報告。自社のシステムに入力する。
戻しにくい工程
候補者の選定。経験が要ります。
文面の書き分け。時間がかかります。
返信への対応。速さが要り、不定期に発生します。
この分け方で考えてください。
そして、三番目を戻すときは慎重に判断してください。
返信対応が遅れると、候補者が離れます。費用を下げた結果、採用が進まなくなります。
稼働を下げる
同じ範囲で、時間を減らします。
下げ方
送信件数の目標を下げる。
定例会の頻度を下げる。
報告の粒度を下げる。
このうち、一番目が最も費用に効きます。
そして、母数が薄い職種なら、件数を下げても影響は小さいことがあります。
そもそも送れる相手が限られているからです。
確認の仕方
母数の残りを見る。残りが少ないなら、件数を下げても実害は少ない。
そして、二番目。
定例会が稼働に含まれる契約なら、頻度を下げると費用が下がります。
ただし、判断の機会が減ります。
報告書を充実させて、定例は隔月にする形もあります。
エラベルの見解
費用を下げるとき、「書き分けを薄くする」ことだけは避けてください。
最も削りやすく見える場所です。候補者ごとの書き分けをやめ、型を流用する。
同じ件数を、少ない稼働で送れます。
そして、返信率が下がります。
何が起きるか
返信が減る。面談が組めない。
母数は同じペースで減る。送った相手には送り直せません。
つまり、費用は下がったが、母数を消費して成果は出ていない状態になります。
これは、最も損な形です。
費用を下げるなら、件数を下げてください。
書き分けを保ったまま、送る数を減らす。
この形なら、母数は温存されます。そして、送った分の返信率は保たれます。
比べると
件数を保ち、書き分けを薄くする。母数が減り、成果は出にくい。
件数を下げ、書き分けを保つ。母数が残り、送った分は成果につながる。
後者を選んでください。
そして、これは代行会社に明示してください。
「稼働を下げますが、書き分けの度合いは維持してください。件数は減って構いません」
伝えないと、代行会社は件数を保とうとします。
件数で評価されると考えるからです。
費用を下げるときこそ、何を優先するかを伝えてください。
対象を絞る
職種を減らす、媒体を減らす。
判断の材料
職種ごとの優先度。事業への影響。
職種ごとの進捗。進んでいる職種、止まっている職種。
媒体ごとの成果。返信率、面談設定率、実質の単価。
そして、母数の残り。
母数が枯れている職種や媒体から止めてください。
送れる相手がいない場所に稼働を使っても、成果は出ません。
そして、止めた職種は、後で再開できます。
母数が回復してから戻る。
一時的に止める
四番目の選択肢です。
確認すること
- 契約の一時停止が可能か
- 停止中の費用
- 再開の手続き
- 進行中の候補者の扱い
- 媒体の契約はどうなるか
四番目が最も重要です。
返信が来ている候補者、面談が設定されている候補者。
この人たちの対応が止まると、候補者が離れます。
対応
進行中の候補者の対応だけ、自社に移す。
または、停止までの期間を設けて、進行中を片付ける。
そして、五番目。
媒体の契約が期間で区切られている場合、止めても費用は発生します。
期間の区切りに合わせて停止する形が、無駄が少ない。
削ってはいけない場所
費用を下げても、残しておくべきもの
送信済みの記録。受け取り続けてください。
返信への対応の速さ。遅れると候補者が離れます。
進行中の候補者のフォロー。
この三つは、削ると採用が止まります。
そして、一番目は費用がかかりません。
報告に含めてもらうだけです。
止める場合でも、これは受け取ってください。
交渉の仕方
費用の見直しを相談するとき
現状を伝える。予算の制約。
残したい範囲を伝える。
削れる範囲を提案する。
期間を伝える。一時的か、恒久的か。
四番目です。
「三か月だけ稼働を下げたい」と「今後この水準で続けたい」では、代行会社の対応が変わります。
一時的なら、体制を維持したまま調整できることがあります。
そして、複数の案を出してもらってください
この予算で、何ができるか。
代行会社のほうが、削り方の選択肢を知っています。
エラベルの見解
予算が続かないと感じたとき、「何にいくら使っているか」を分解してください。
代行費が高いのか、媒体費が高いのか、両方か。
分解する項目
代行費。
媒体の利用料。
そのうち、使い切れていない分。
職種ごとの配分。
三番目です。
媒体の契約が過大で、使い切れていないことがあります。
払っているのに、送れていない。
この場合、代行の稼働を下げる前に、媒体のプランを見直すほうが効きます。
確認の仕方
期間内に使い切れているか。
残数の推移。
そして、四番目。
複数の職種を回している場合、配分を確認してください。
優先度が低い職種に、稼働が使われていることがあります。
成果が出やすい職種に寄っている場合もあります。
配分を見直すだけで、同じ費用で結果が変わることがあります。
費用を下げる前に、今の費用の使われ方を確認してください。
そして、この分解は代行会社に依頼できます。
「職種ごと、媒体ごとの内訳を出してください」
出せない会社もありますが、多くは出せます。
内訳が見えると、削る場所が具体的に決まります。
総額だけを見て一律に下げると、効いている部分まで削ることになります。
まとめ
- 削る方法は範囲を絞る・稼働を下げる・対象を絞る・一時停止の四つ
- 戻しやすいのは日程調整・送信の操作・記録。返信対応は慎重に
- 書き分けを薄くしない。件数を下げるほうを選ぶ
- 「件数は減って構わない、書き分けは維持」と明示する
- 対象を絞るなら、母数が枯れている職種や媒体から
- 一時停止では、進行中の候補者の対応を先に決める
- 削ってはいけないのは、送信済みの記録・返信の速さ・進行中のフォロー
- 交渉では期間を伝え、代行会社にも案を出してもらう
- 下げる前に、媒体の使い残しと職種ごとの配分を確認する
よくある質問
費用を下げると成果も下がりますか
削り方によります。書き分けを薄くすると、費用あたりの成果は下がります。件数を下げる形なら、送った分の成果は保たれます。母数が枯れている職種を止める形なら、成果への影響はほとんどありません。
一時的に止めて再開できますか
契約に一時停止の定めがあるかを確認してください。ない場合、解約して再契約になります。その場合、立ち上げからやり直しになるため、費用と期間がかかります。締結時に確認しておいてください。
予算の相談をすると関係が悪くなりませんか
多くの会社は対応します。予算の制約は珍しいことではありません。残したい範囲と削れる範囲を伝えて、複数の案を出してもらってください。何も言わずに解約するより、双方にとって良い形になります。