英語のスカウト文面|日本語の文面を訳すのではなく、同じ型で英語から書く
経歴が英語で書かれている候補者がいる。日本語の文面を送っても、開かれないか、読まれない。英語の文面が要るが、日本語の文面を翻訳ツールに通しただけでは、不自然で、一段落目の個別性が消えます。結論を先に書くと、英語の文面は、日本語の文面を訳すのではなく、日本語の文面と同じ型(一段落目に役割と「なぜあなたに」、会社の話は後)で、英語から書き起こしてください。型は言語を超えて同じで、変わるのは言葉の選び方と、条件の伝え方の順序だけです。外国籍の候補者の扱いは外国籍候補者へのスカウトにまとめています。この記事では、英語の表現の例は扱わず、書き方の考え方を整理します。
英語の文面が要る場面
英語の文面が要るのは、次の場面です。
候補者の経歴が英語で書かれている。 媒体に英語で登録している候補者は、英語で読み書きすることを前提にしています。日本語の文面は、開かれても読まれにくい。
業務の言語が英語。 社内の共通言語が英語、顧客が海外、開発チームが多国籍。業務が英語なら、文面も英語であるほうが、実態が伝わります。
候補者が海外にいる。 海外在住の候補者に、日本での役割を提案する場合。日本語ができる候補者でも、英語のほうが速く読めることがあります。
日本語と英語の両方で送る場合。 候補者の言語が分からないとき、両方の言語で書く形もあります。文面は長くなるので、一段落目だけを両言語で、残りはどちらかで、という形が現実的です。
英語の文面が要らない場面もあります。候補者の経歴が日本語で書かれていて、業務も日本語なら、日本語の文面で足ります。「グローバル」の印象のために英語で送ることは、避けます。
日本語の型を、そのまま使う
スカウトの文面の型は、言語を超えて同じです。
一段落目:役割と「なぜあなたに」。 何を決める役割か、経歴のどこを見て声をかけたか。英語でも、最初にこれを書きます。会社の紹介から始める文面は、英語でも読まれません。
二段落目:いま詰まっていることと、この役割で解いてほしいこと。
三段落目:誰と決めるか、どこに入るか。
四段落目:会社の話。 何を解決していて、いまどの段階か。
五段落目:次の一歩。 面談か、情報交換か。
英語圏の候補者向けの文面でも、会社の紹介から始める型が多く見られますが、それが読まれるわけではありません。「自分の役割は何か」「なぜ自分に」が最初にあることは、言語に関係なく読まれる条件です。
日本語の文面のルール(使わない言葉、段落の構成、トーン)も、英語に置き換えて持ちます。日本語で「急成長」「裁量が大きい」を避けるなら、英語でも同じ意味の表現を避けます。
英語で書くときに変わる点
型は同じでも、英語で書くときに変わる点があります。
敬称と呼びかけ。 日本語の「〇〇様」に当たる敬称の使い方は、英語では文化と地域で違います。過度に形式的な呼びかけは、かえって距離を作ります。担当者に、対象の候補者の地域に合った形を確認します。
条件の伝え方の順序。 英語圏の候補者は、日本語圏の候補者より早い段階で条件(年収の幅、働き方、在留資格の支援)を求める傾向があります。文面の後半で幅を示すか、返信の一通目で示すかを、担当者と決めます。
「なぜあなたに」の具体性。 英語の経歴は、成果を数字や具体で書く文化があり、候補者はそれを見られることを期待しています。「〇〇の記述を拝見し」より、「〇〇で〇〇を達成された点を拝見し」と、成果に触れる形が響きます。
会社の説明の量。 日本国内で知名度があっても、海外の候補者には知られていません。四段落目の会社の説明は、日本語の文面より少し厚くします。ただし、一段落目には持ってきません。
在留資格と移住の支援。 海外在住の候補者には、日本で働くための支援(在留資格の手続き、住居、生活の立ち上げ)があるかどうかが、返信の判断材料です。支援があれば事実として書き、無ければ書きません。この点は外国籍候補者へのスカウトにまとめています。
文面の長さ。 英語は日本語より、同じ内容で文字数が増えることがあります。段落ごとに短く、要点を先に。
翻訳ではなく、書き起こす
日本語の文面を翻訳ツールに通すだけでは、次の問題が出ます。
一段落目の個別性が消える。 「〇〇のご経歴を拝見し」の「〇〇」が、機械的な訳では文脈を失い、不自然になります。
日本語の敬語が、過度に形式的な英語になる。 「させていただきます」の直訳は、英語では不自然か、距離を作ります。
日本語特有の曖昧さが、英語では意味不明になる。 「幅広くご活躍いただける」は、英語にすると何も言っていない文になります。
トーンが揃わない。 日本語の文面のルールで定めたトーンが、訳では別のトーンになります。
手順は、翻訳ではなく、書き起こしです。
一.日本語の文面の型と、文面のルールを、英語で書く人に渡す。
二.候補者の経歴(英語)を読み、一段落目の「なぜあなたに」を、経歴の英語の記述から直接書く。
三.役割の記述を、日本語の求人票から、英語の業務の言葉で書く。日本語の直訳ではなく、英語圏の候補者が読む職務の記述の型に沿って。
四.会社の説明を、海外の候補者向けに、少し厚く書く。
五.英語を母語とする人か、業務で英語を使う人に読んでもらい、自然さと、トーンを確認する。
書き起こしは、翻訳より時間がかかりますが、読まれる文面になります。
エラベルの見解
相談で最も多い失敗は、「日本語の文面を翻訳ツールで英語にして送った」というものです。返信が来ず、原因が分からない。英語の分かる人に読んでもらうと、「意味は通じるが、誰にでも送っている定型文に見える」「敬語の直訳で、距離を感じる」。日本語の文面で丁寧に作った個別性が、翻訳で消えていました。
見ていて差がつくのは、担当者が「英語の文面は、翻訳ではなく書き起こします」と言えるかどうかです。翻訳ツールで済ませる担当者と、英語の経歴を読んで、英語で一段落目を書く担当者がいます。後者の文面は、英語圏の候補者に「自分のことを見ている」と伝わります。
発注側にできるのは、英語の文面が要る候補者がいるなら、英語で書き起こせる担当者を選ぶか、担当者と英語で書ける人(社内、外部)の連携を用意することです。翻訳ツールだけの英語の文面は、送らないほうが、会社の印象を守れます。
担当者に確認すること
英語の文面を代行に頼むなら、次を確認します。
英語で書き起こせるか。 翻訳ツールではなく、英語の経歴を読んで英語で書けるか。過去の英語の文面を見せてもらいます。
英語での返信対応ができるか。 文面が英語なら、返信も英語で来ます。当日中に英語で返せる体制があるか。
英語圏の候補者の文化を知っているか。 敬称、条件の伝え方の順序、成果への触れ方。地域による違いを知っているか。
日本語の文面のルールを、英語に置き換えられるか。 トーン、使わない言葉、段落の構成。日本語と英語で、同じ会社の文面に見えるか。
在留資格と移住の支援の伝え方。 海外在住の候補者に、支援の有無を事実として伝えられるか。判断は専門家と社内で行うことを、担当者が理解しているか。
英語での運用ができない担当者に英語の文面を頼むと、翻訳ツールの文面になります。担当者を選ぶか、英語で書ける人との連携を用意します。
返信への対応
英語の文面を送れば、返信は英語で来ます。返信への対応も、英語で設計します。
当日中の一次対応を、英語で。 「Thank you for your reply」で始まる定型の一次対応を用意し、当日中に返します。中身のある返事は、その後で。
条件の確認を、早めに。 英語圏の候補者は、条件(年収の幅、働き方、在留資格の支援)を早い段階で求める傾向があります。返信の一通目か二通目で、幅を示します。
面談の言語を決める。 面談を英語で行うか、日本語で行うか。業務の言語に合わせます。英語で面談するなら、英語で面談できる面談者を用意します。
時差を考える。 海外在住の候補者なら、時差があります。「当日中」の基準を、候補者の時間帯で考えます。面談の候補日も、時差を考慮して出します。
在留資格の確認を、早い段階で。 海外在住の候補者は、日本で働くための在留資格の取得が要ります。確認と手続きの流れを、専門家と社内で整え、担当者が返信で確認のきっかけを作れるようにします。
英語の文面を送るなら、返信から面談、内定、入社までの全部を、英語で回せる体制が要ります。文面だけ英語で、その後が日本語では、候補者は途中で離れます。
エラベルの見解
担当する側から見ると、英語の文面で最も困るのは「文面は英語で送ってほしいが、返信対応と面談は日本語で」と言われることです。英語で送れば、英語で返信が来ます。その返信に日本語で返せば、候補者は「英語で送ってきたのに」と戸惑い、面談が日本語だけなら、業務の言語との不一致を感じます。
英語の文面は、英語で回せる体制の入り口です。文面だけを英語にしても、その後の体制が無ければ、候補者を途中で失います。
発注側にできるのは、英語の文面を送る前に、返信対応、面談、内定、入社後の受け入れまで、どこまで英語で回せるかを確認することです。回せる範囲で、英語の文面を送る対象を決めます。全部を英語で回せないなら、日本語で業務ができる候補者に絞り、日本語の文面で送るほうが、結果は良くなります。
まとめ
- 英語の文面が要るのは経歴が英語・業務が英語・海外在住・言語が不明のとき。「グローバル」の印象のためには送らない
- 型は日本語と同じ。一段落目に役割と「なぜあなたに」、会社の話は後
- 変わるのは敬称と呼びかけ・条件の伝え方の順序・成果への触れ方・会社の説明の量・在留資格と移住の支援・長さ
- 翻訳ではなく書き起こす。英語の経歴を読んで英語で一段落目を書き、英語を使う人に読んでもらう
- 担当者には書き起こしができるか・英語での返信対応・文化の理解・文面のルールの置き換え・支援の伝え方を確認
- 返信は英語で当日中・条件を早めに・面談の言語・時差・在留資格の早期確認
- 英語の文面を送るなら、返信から入社まで英語で回せる体制が要る
よくある質問
翻訳ツールで英語にした文面を送ってはいけませんか
避けたほうがよいです。一段落目の個別性が消え、敬語の直訳で距離ができ、日本語の曖昧さが意味不明になります。英語圏の候補者には「誰にでも送っている定型文」に見えます。英語で書き起こせる担当者を選ぶか、担当者と英語で書ける人の連携を用意してください。それができないなら、日本語で業務ができる候補者に絞り、日本語で送るほうが良い結果になります。
英語の文面は、日本語より丁寧に書くべきですか
日本語の敬語のような形式的な丁寧さは、英語では距離を作ることがあります。丁寧さより、具体性です。経歴の成果に触れ、役割を具体的に書き、条件を早めに示す。それが英語圏の候補者にとっての「丁寧」です。地域による違いは、担当者に確認してください。
英語で面談できる人が、社内にいません
業務が英語でないなら、日本語で業務ができる候補者に絞り、日本語で面談する形が現実的です。業務が英語で、面談できる人がいないなら、英語で面談できる人を用意する(社内で探す、外部に頼む)か、採用の前に体制を整えるかです。文面だけ英語で送っても、面談で止まります。
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