YOUTRUSTの運用代行とは｜任せられる範囲と自社で持つべき判断

YOUTRUSTで運用代行を考えるとき、ほかの媒体と違う順番が取れます。よくある質問によると、無料アカウントでは「直接の友達」にのみ無制限でメッセージ送信が可能で、その範囲のユーザーの転職・副業意欲も閲覧できるとされています。つまり費用をかけずに、文面と相手の相性を試せます。代行を入れるかどうかの判断も、この段階で材料が揃います。この記事では無料から有料、代行へ進む順番と、機能ごとの担当の割り当て方を整理します。以下は2026年10月17日時点で公式サイトに記載されている内容に基づいています。

無料で試せる範囲がある

無料と有料の違いは範囲です。無料は直接の友達、有料は友達の友達までとされています。有料プランでできることとして、友達の友達までの検索、転職・副業意欲の閲覧とスカウトメッセージの送信に加えて、募集を無制限で出せることが挙げられています。

この構造だと、先にやることが決まります。社員にアカウント登録を依頼し、直接の友達の範囲を作る。その範囲に自社の求める職種が何人いるかを数える。無料のうちに送ってみて、返信の実数を記録する。ここまでは費用がかかりません。代行を入れる判断は、この記録を見てからで足ります。 範囲の数え方は検索条件の組み方に分岐として整理しています。

無料から有料、代行へ進む順番

進める順番を決めておくと、費用の無駄が出ません。

1. 社員にアカウント登録を依頼する（社内の仕事）
2. 直接の友達の範囲で、求める職種が何人いるかを数える
3. 無料の範囲で送り、返信の実数と文面の相性を確かめる
4. 範囲が足りない、または尽きたら有料プランを検討する
5. 送る量や意欲変化への対応が社内の時間を超えたら代行を検討する

五つ目の順番が要点です。代行を入れる理由は、送る相手がいるのに手が足りないことです。送る相手が少ない状態で代行を入れても、作業そのものが発生しません。成果報酬型ではないとされているので、使えていない期間も費用が出ます。順番を守ると、同じ費用で使える期間が長くなります。契約の条項として範囲を書く形はスカウト代行として任せられる範囲に整理しています。

エラベルの見解

外に出してよいのは、送る相手の選定、文面の仕上げ、送信、返信の一次対応までです。社員への登録の依頼は社外に出せません。これは契約の都合ではなく、社員から見て誰に頼まれているかが変わってしまうからです。相談でお願いしているのは、社員への依頼を続ける担当を社内に一人決めておくことです。一度の呼びかけで登録が全員分そろうことはないので、月に一度は声をかける人が必要になります。この役は人事でも、現場のリーダーでも構いません。決まっていないと、立ち上げの一か月で止まります。代行先が優秀でも、送る相手がいなければ何もできません。

機能ごとの担当を割り当てる

公開されている機能と仕様から、担当を決めます。

六つ目と七つ目は重なりに注意する項目です。運営側にスカウト文章の添削サポートがあるとされているので、代行の提案に添削が含まれていたら範囲を確認してください。AIについても、担う範囲を確かめてから代行の役割を決めます。

社内に残す判断と記録

残す判断は四つです。社員への依頼の進め方、文面で社員の名前に触れてよいかの線引き、会うかどうか、提示する条件です。二つ目は社員との関係に関わるので、触れてよい社員の一覧を社内で管理し、代行先にはその範囲でだけ名前を使ってもらう形にします。

記録として残すのは三つです。距離別（直接の友達・友達の友達）の送信数と返信数、意欲の変化を受けて送るまでの日数、見送りの理由です。一つ目を分けるのは、範囲を広げるべきか文面を直すべきかを切り分けるためです。同じ所属先のユーザーの意欲については無料・有料を問わず閲覧の対象外とされているので、社内の人材に関する記録は別に扱ってください。費用の考え方は費用の見極め方にまとめています。

エラベルの見解

相談で多い思い込みは、運用代行に頼めば採用が進むというものです。この媒体の場合、進むかどうかを決めるのは社員の登録の広がりと、意欲の変化に気づく速さです。どちらも社内の段取りで、代行費では増えません。エラベルは採用代行会社ではなく担当者を選べる窓口なので、経歴を見てから誰に任せるかを企業が決める形にしています。契約は担当者ご本人または所属先と企業のあいだで直接結んでいただき、エラベルへお支払いいただくのは採用が1名決まったときの10万円（税別）だけです。この媒体を使うなら、無料のうちに自社で試し、手が足りなくなった時点で人を入れてください。無料で試せる期間があることは、判断の材料を費用なしで集められるという意味です。

まとめ

• 無料でも直接の友達には無制限で送れるため、代行の判断材料を費用なしで集められる
• 進める順番は、社員への登録依頼、範囲を数える、無料で試す、有料を検討、代行を検討
• 代行を入れる理由は、送る相手がいるのに手が足りないこと
• 社員への登録依頼と、社員の名前に触れてよいかの線引きは社内に残す
• 距離別の送信数と返信数を記録し、範囲を広げるか文面を直すかを切り分ける

よくある質問

Q. まず無料で試せますか

無料アカウントでは「直接の友達」にのみ無制限でメッセージ送信が可能で、その範囲のユーザーの転職・副業意欲も閲覧できるとされています。文面と相手の相性を費用なしで確かめられます。

Q. 代行はどの段階で入れるべきですか

送る相手がいるのに社内の手が足りない段階です。送る相手が少ない状態で入れても作業が発生しません。成果報酬型ではないとされているので、使えていない期間も費用が出る点に注意してください。

Q. 社員への登録依頼も任せられますか

社員への依頼は社外に出せません。社員から見て誰に頼まれているかが変わってしまうためです。依頼を続ける担当を社内に一人決め、月に一度は声をかける形にしてください。