保育業界の採用課題｜人が採れない原因を分解する

保育業界の運営法人が「人が採れない」と言うとき、その言葉には五つの違う問題が混ざっています。年度の切り替わりに離職が集中し、募集が間に合わない。配置の基準に合う資格と人数の要件が無く、採っても足りない。保育の方針と行事と持ち帰りの仕事と担任の形の実態を先に出さず、入職後に離れる。園の種類と潜在保育士で経路が違うのに、一つの媒体で募集している。園長の面接の枠が取れず、日程が延びて、他の園で決まる。どれが原因かで、直す場所も、外に出せるかも変わります。結論を先に書くと、保育業界の採用課題は、時期・配置・実態・経路・枠の五つに分解し、自社の記録（離職の時期と理由、配置に足りなかった人数、辞退と早期離職の理由、園と経路ごとの応募の数、段階ごとの日数）で詰まりを一つに特定してから直します。「人が採れない」を一つの問題として扱うと、年度末に紹介会社へ費用を使って埋め、方針が合わずに離れて、次の年度末にまた埋める、という往復になります。代行に出す工程の切り分けは保育業界の採用代行に、職種としての母集団形成は保育士の母集団形成に書いています。ここでは、保育業界の課題を分解する順番に絞ります。

「採れない」に混ざっている五つ

五つは同時に起きることもありますが、直すのは一つずつです。

分解の順番

一が最初なのは、保育は年度の暦で動くため、時期の逆算が無いと、他の四つを直しても切り替わりに間に合わないからです。ファネルの並べ方は採用ファネルのどこが詰まっているか分からないに書いています。

エラベルの見解

保育業界で最も多い詰まりは「時期」で、しかも毎年同じことが起きているのに逆算が設計されていないことです。退職の申し出は年度の後半に集まり、そこから募集を始めると、掲載・応募・面接・見学・内定・入職の段を切り替わりまでに通せません。結果、紹介会社に急いで頼み、方針を確かめる時間が無く採り、合わずに離れる。逆算とは、「切り替わりの何か月前に応募が何名要るか」を前の年度の記録（応募から入職までの日数と、段ごとの通過の比率）から決め、退職の申し出を待たずに募集を始めることです。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「来年度の募集は、いつから始める予定ですか」を、私たちから先に聞いています。答えが「退職の申し出が出てから」なら、代行の前に逆算の設計です。人数の計画は要員計画と採用計画がつながっていないに書いています。

時期の課題：年度末に集中する

離職の理由のうち「持ち帰り」「担任」「行事」は、実態と受け入れの問題で直せます。離職の分け方は早期離職が続くのは採用のどの段階の問題かに書いています。

配置の課題：区分と人数が要件に無い

配置の基準は、法令上の整理があると一般に整理されているため、会社と専門家で整理します。代行は照合と充足の一覧まで。個別の判断は専門家にご確認ください。要件の作り方は保育士の採用要件の作り方に書いています。

実態の課題：方針と持ち帰りと担任を先に出していない

見学を選考の段に置き、保育の場面を見てもらうと、候補者が方針の相性を判断でき、入職後のずれが減ります。求人票の書き方は求人原稿の作成の進め方に書いています。

エラベルの見解

保育業界で見落とされやすいのは「潜在保育士」が別の経路で動くことです。資格を持ちながら働いていない人は、現役の保育士向けの媒体を見ておらず、動く理由も「時間」「持ち帰りの有無」「担任の形」「ブランクへの受け入れ」で、現役とは違います。同じ求人票を同じ媒体に出して「潜在保育士が来ない」と言うのは、届く場所にも届く言葉にも出していないからです。「短時間の勤務」「持ち帰り無し」「最初は複数担任」「ブランクの方の受け入れの型」を会社が決め、地域の経路と自治体の窓口と知人と復職の支援の場に出す。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「潜在保育士に向けた求人票と経路を、現役向けと分けていますか」を、私たちから先に聞いています。分けていなければ、媒体を増やす前に分け方です。経路の組み合わせは媒体の組み合わせ方に書いています。

経路の課題：園の種類と潜在保育士で違う

園の種類と対象ごとに求人票と経路を分け、園と経路ごとに応募の数を記録します。

枠の課題：園長が保育と保護者対応で手一杯

枠の預かり方は面接の日程調整の進め方に書いています。

外に出せる部分と社内で直す部分

どの課題にも社内で直す部分があります。機能する条件と機能しない条件は保育業界で採用代行が機能する条件・機能しない条件に書いています。

まとめ

• 「採れない」には時期・配置・実態・経路・枠の五つが混ざっている
• 記録で一つに特定してから直す。最初は離職の時期と理由と、切り替わりまでの日数
• 最も多い詰まりは時期で、毎年同じなのに逆算が無い。退職の申し出を待たずに始める
• 資格・配置の基準は会社と専門家。個別の判断は専門家にご確認ください
• 実態（方針・行事・持ち帰り・担任の形）を先に出し、見学を段に
• 経路は園の種類と潜在保育士で分ける
• 枠は午睡の時間・降園の後・オンラインで週に一つ先に預かる

よくある質問

保育士は業界全体で足りないので、自社だけでは直せないのではないですか

同じ地域で離職が少なく、年度末の募集が落ち着いている園はあります。違いは、逆算で早く始めているか、持ち帰りの仕事を園で吸収しているか、複数担任から始めているか、潜在保育士に届く求人票と経路を分けているか、です。「業界全体」にすると、直す場所が消えます。五つを記録で確かめ、一つずつ直しても採れないなら、条件の判断に進みますが、それは五つを確かめた後です。

年度末まで時間が無く、いまから逆算しても間に合いません

今年度は間に合わないことを前提に、いまある応募からの入職を増やす（返事を翌営業日中に返す、面接と見学を同じ日に組む、枠を先に預ける）ことに絞ります。並行して、今年度の記録（応募から入職までの日数、段ごとの通過の比率、辞退の理由）を残し、来年度の逆算に使います。今年度の記録が無いと、来年度も同じことが起きます。記録を残すことが、いまできる最も大きな対策です。

方針を求人票に書くと、応募が減りませんか

方針に合わない人の応募は減り、合う人の応募は増えます。方針を書かずに応募を増やしても、面接で「方針が合わない」と辞退され、入職して離れます。応募の数ではなく、面接に進んだ人数と入職後の定着で比べると、書いたほうが多い。行事の多さと持ち帰りの実態も同じで、隠して採ると離職で戻ってきます。実態を書いて応募が減るなら、それは実態を変える判断（持ち帰りを園で吸収する、行事を見直す）の材料で、会社が決めます。