Eight Career Designのスカウト代行｜任せられる範囲と成果の測り方

Eight Career Designでは、公式のよくある質問に分担の既定が書かれています。「基本的な採用活動は企業の担当者様にお任せしておりますが、弊社のサポート担当が採用におけるサポートやアドバイスをいたします」という回答で、送信は自社、助言は運営という形で、代行会社を入れるならこの既定のうち何を外に出すかを契約で決めることになります。この記事では、委託契約に書く条項の形に沿って、範囲・成果・通数と期間・求人情報と連絡手段の順に整理します。条項の文例は考え方を示すもので、実際の文言は法務の確認を経て決めてください。以下は2026年9月24日時点で公式サイトに記載されている内容に基づき、運営はSansan株式会社です。

条項を書く前に｜代行のほかに取れる形を並べておく

委託の条項を書く前に、代行が本当に合う形かを確かめます。この媒体の周りには、代行のほかにも取れる形があるからです。公式サイトのフッターには、関連会社として「Eightキャリア株式会社 - 経営課題解決型の採用支援・人材紹介」が掲げられています。また、エージェント向けの別サービスがあり、エージェント向けページは「ヘッドハンター・エグゼクティブサーチファーム専門」と掲げ、「450万人を超す名刺データの分析結果をもとに人材をサーチ」するツールだと説明したうえで、「厳選したエージェント様にご利用を限定」としています。

取れる形は、次の四つに整理できます。

1. 自社で送信まで担う（既定の形。運営のサポート担当が助言する）
2. 外部の代行会社に、検索と送信を委託する
3. グループ内または外部の人材紹介を使う
4. 厳選されたエージェント経由で、同じ母集団に当たる

2を選ぶ場合も、4の経路で自社の求人を扱うエージェントがいるなら、同じ候補者に二つの方向から当たることになり得ます。企業側とエージェント側の両方から同じデータベースに当たる構図になっているかは、運営に確認する項目です。代行を選ぶのは、自社で担う時間が足りず、かつ人材紹介の費用の形が合わない場合、と位置づけておくと、条項で何を求めるかがはっきりします。

委託範囲の条項｜つながりスカウトを範囲の外に置く

委託範囲の条項で最初に決めるのは、つながりスカウトの扱いです。機能ページでは「自社社員とつながってる人に限定してスカウトメールを送ることでメールの返信率、その先の内定数増加につなげられる可能性が高まります」と説明されています。この経路の母集団は、検索条件ではなく社員のEight上のつながりで決まります。代行会社が条件を工夫しても広がらず、広げる手段は社員にEightの利用や名刺の登録を促すことで、どれも社内の働きかけです。導入事例に掲載された株式会社マイクロアドのコメントには、この機能が「『近しい企業へスカウトを送りたい』と考えていた当社にぴったりの機能でした」とあり、利点を活かすほど社内の協力が前提になります。

条項の例としては、「受託者は、別紙に定める範囲で候補者を検索し、タレントプールへの追加およびスカウトの送信を行う。つながりスカウトの送信は委託者が行い、受託者は委託者の求めに応じて文案を作成する」のような形になります。社員の協力が要る仕事を、代行の範囲に入れないことを文字で残しておくと、成果が出ないまま費用が積み上がる事態を避けられます。

エラベルの見解

社内の協力が要る機能は、代行を入れたときに最初に止まる部分です。代行会社は、社内の人に頼みごとができません。私たちが入るときは、つながりスカウトの母集団を広げる働きかけを、代行の契約とは別の仕事として立ててもらいます。人事から現場へ「Eightに名刺を登録してください」と頼む活動は、スカウトの作業とは性質が違います。ここを代行の範囲に含めてしまうと、受託者は動けないまま報告だけが続きます。逆に、社内にこの動きを担う人がいれば、代行は通常の検索と送信に集中でき、二つの経路の返信率を比べる材料もそろいます。契約の前に、社内の誰がこの役を持つかを決めておくのが順番です。

成果と報告の条項｜送信件数を主指標にしない

この媒体には転職意向度の通知があり、候補者は「タレントプールで管理することができ、いつでもダイレクトにスカウトできます」とされています。見つけてもすぐ送らず、意向が高まったときに送る運用が成り立ちます。ところが、送信件数を成果とする契約にすると、受託者は待つ判断が取れなくなります。報告の条項では、指標を置き換えます。

プール追加数と通知件数を並べて出してもらえば、送信が少ない週でも探索の質が見えます。通知から送信までの日数に上限を置くのは、通知の利点が反応の速さにあるからです。運用の時系列での組み立てはEight Career Designのスカウト運用設計にまとめています。

通数と期間の条項｜媒体の契約から逆算して書く

代行の通数や期間は、媒体側の契約が決まらないと書けません。よくある質問では、料金は「料金プランの詳細については、弊社担当者がご案内いたします」、見積もりは「弊社担当者が貴社のご状況を伺い、ご案内いたします」とされ、成果報酬の有無も記載がありません。契約期間は「6ヶ月、もしくは12ヶ月です」と明示されており、利用開始までは「およそ1~2週間程度で利用できます」（「※契約内容によっては前後する可能性があります」）とされています。

順番としては、先に運営から通数の上限と付与の単位を聞き、それから代行の通数の条項を書きます。総額の見積もりは、媒体の利用料と、代行の月額に媒体の契約月数を掛けたものを足して出します。これを期間中に見込む面談到達数で割れば、面談1件あたりの費用の見当がつきます。代行会社の稼働開始は、媒体の利用開始の日程に合わせて書きます。

求人情報・連絡手段・個人情報の条項

代行会社に文案を作ってもらっても、社内に残る確認があります。求人情報については、Eight募集要項規程が明示すべき項目を挙げ、表現についても「労働条件および企業情報、職場情報について、事実に基づかない誇大・虚偽の説明、表示をしないものとします」としています。規程には「当該求人情報等の内容及び掲載に係る責任は情報提供企業に属する」という記載もあります。受託者が文案を作る場合も、内容の正確さを確かめるのは委託者だと条項に書いておきます。公開範囲の設定も、「公開範囲を制限することで、特定のユーザーにのみ公開することや、非公開での設定も可能です」とされており、自社で判断する項目です。

連絡手段も決めておきます。よくある質問では、候補者とEight以外で連絡を取れるかという問いに「可能です。詳しくは、弊社担当者がご案内いたします」と回答されています。返信対応まで任せるなら、どの経路でやりとりするか、候補者の連絡先や記録をどこに保管し、契約の終了時にどう返却・削除するかを条項に書きます。個人情報の取り扱いや規程の解釈が関わる部分は、個別の判断を専門家にご確認ください。

エラベルの見解

この媒体で代行を選ぶときは、会社より、実際に入る担当者を見てください。この媒体は会社名で探せるので、条件設計の中身は「どの会社のどの部署に、欲しい経験が溜まっているか」を考える作業になります。もう一つ、通知が届いた日に動ける稼働の形かどうかも、担当者によって違います。週に1回まとめて作業する担当者では、報告の条項で通知から送信までの日数に上限を置いても守れません。商談では、担当者の名前と稼働日、そして自社の採用ポジションについてターゲット企業を一緒に書き出せるかを確かめてください。委託範囲の考え方はスカウト代行の範囲、条件の組み方はEight Career Designの検索条件の組み方にまとめています。

まとめ

• Eight Career Designの既定は、送信は自社、助言は運営。代行は、人材紹介やエージェント経由と比べてから選ぶ
• 委託範囲の条項では、社員のつながりで母集団が決まるつながりスカウトと、社員への働きかけを範囲の外に置く
• 報告の条項は送信件数ではなく、プール追加数、通知の件数、通知から送信までの日数、面談到達数で組む
• 通数と期間は、運営から上限と付与の単位を聞いてから書き、総額は媒体費と代行費を足して面談到達数で割る
• 求人情報の正確さの確認、連絡手段、記録の扱いは委託者に残る。個人情報に関わる判断は専門家に確かめる

よくある質問

Q. Eight Career Designの運用は、代行会社に任せられますか

公式のよくある質問では、基本的な採用活動は企業の担当者が担い、運営のサポート担当が助言する形とされています。外部の代行会社がアカウントを運用してよいかは公開情報に記載がないため、契約の前に運営にご確認ください。認められる場合も、つながりスカウトのように社内の協力が要る部分は社内に残すと組みやすくなります。

Q. 代行の成果は、何で測ればよいですか

送信件数だけで測ると、意向度の通知を待つ判断が取れなくなります。タレントプールに追加した件数、通知が届いた件数、通知から送信までの日数、面談到達数を並べて報告してもらうと、探索の質と結果の両方が見えます。

Q. 代行を含めた費用は、どう見積もればよいですか

媒体の料金は公開されていないため、まず運営から契約期間ごとの費用と通数の上限を聞きます。そこに代行の月額と契約月数を掛けたものを足すと総額が出ます。期間中に見込む面談到達数で割れば、面談1件あたりの費用の見当がつきます。

※料金・通数・機能の条件は変わります。掲載した内容は2026年9月24日時点の公式サイトの記載です。個別の契約内容については、契約書と運営の案内をご確認ください。