スカウト代行 / MR
MRを探すときの検索条件とターゲティング
MRにスカウトを送る前の検索で、「MR経験〇年以上、認定MR」で条件を組むと、領域(疾患の分野)の違う人、製品の種類の違う人、大学病院を担当してきた人と開業医を回ってきた人、都市部のエリアの人と地方のエリアの人が、同じ一覧に出てきます。どれも「MR」ですが、自社の領域と製品と施設とエリアに合う人は一部で、MRは領域と施設が合わないと閉じ、エリアが合わないと生活が変わるので動きません。MRの検索で最初にやるべきは、自社の領域と製品と担当施設とエリアと転勤を決め、認定や年数ではなく「どの領域のどの製品を、どの施設に、どのエリアで、どう活動したか」で探すことです。結論を先に書くと、検索条件は、先に自社の領域と製品と担当施設とエリアと転勤を決め、認定や年数ではなく経験(担当した領域と製品の種類・担当施設の種類と数・エリア)で組み、要件の必須だけにし、プロフィールを「どの領域のどの製品を、どの施設に、どのエリアで、どう活動したか」で読み、領域は近いところまで広げ、エリアの希望(地元に戻りたい人、転勤を避けたい人)で絞って送る順を決めます。文面の型はMRへのスカウト文面に、要件の作り方はMRの採用要件の作り方に書いていますので、ここでは「検索条件とターゲティング」に絞ります。媒体ごとの検索の仕様には触れません。仕様は各媒体の公式情報でご確認ください。医薬品の情報提供に関わる規範や法令上の扱いは専門家にご確認ください。
先に「領域と製品」「担当施設」「エリアと転勤」を決める
自社の領域(疾患の分野)と製品の種類、担当施設(大学病院、基幹病院、開業医、薬局など、どの種類が主か)、エリアと転勤(担当のエリア、転勤の有無と頻度)を決めます。三つで探す人が変わります。
| 決めること | 探す人が変わる点 |
|---|---|
| 領域と製品 | 領域が違えば、疾患の知識と医療従事者との関係の作り方が違う。近い領域は文面で触れれば対象 |
| 担当施設 | 大学病院と開業医では、活動の形(面会の取り方、情報提供の深さ)が違う |
| エリアと転勤 | エリアが合わない人は動かない。転勤を避けたい人、地元に戻りたい人は有力 |
止まりやすいのは、「MR経験者」で領域と施設を決めないときです。一覧が混ざり、文面も混ざります。決め方はMRの採用要件の作り方に書いています。
認定や年数ではなく経験で組む
条件に入れるのは、認定や年数ではなく、要件の必須に当たる経験です。肩書は「または」で複数(MR、医薬情報担当者、医療機器の営業、学術)を入れるか、入れずにプロフィールの言葉で読みます。
| 要件 | 検索条件に | 理由 |
|---|---|---|
| 必須:〇〇(領域)の経験 | 領域の言葉で | 領域の中核 |
| 必須:〇〇(施設の種類)の担当経験 | 施設の言葉で(「大学病院」「基幹病院」「開業医」) | 活動の形が違う |
| 必須:〇〇エリアでの活動か、エリアの希望 | プロフィールで読む | 生活を決める |
| 歓迎:認定 | 入れない(MRの多くが持つので絞りにならない。持たない場合の扱いは別途) | 認定と活動の質は一致しない |
| 歓迎:年数 | 入れない | 年数より領域と施設 |
| 歓迎:特定の製品 | 入れない(領域が近ければ読む) | 文面で触れる |
止まりやすいのは、認定と年数と製品を「かつ」で組んで、数人しか出ないときです。認定と製品を外し、領域と施設とエリアで読みます。
プロフィールを「どの領域のどの製品を、どの施設に、どのエリアで、どう活動したか」で読む
MRの経験の中身は、四つで読めます。どの領域のどの製品を、どの施設に(種類と数)、どのエリアで、どう活動したか(情報提供の形、講演会や説明会の企画、他部門との連携)。四つが書いてある人は、認定や年数が何であっても合うかが読めます。
| プロフィールの記述 | 読み方 |
|---|---|
| 「MRとして医療機関を担当」 | 領域も施設もエリアも無い。中身が読めない |
| 「〇〇(領域)の〇〇(製品の種類)を、〇〇エリアの大学病院〇施設と基幹病院〇施設で」 | 領域、製品、施設、エリアが分かる |
| 「〇〇エリアの開業医〇〇施設を担当。説明会を年に〇回企画」 | 開業医が主。活動の形が分かる |
| 「〇〇(隣の領域)を〇年。〇〇(自社の領域)の製品も一部」 | 隣の領域が主。自社の領域も経験あり。転向候補 |
| 「希望:〇〇エリア、転勤無し」「〇〇出身」 | エリアの希望。自社のエリアと合えば有力 |
| 「学術として〇〇領域の情報提供を支援」 | MRではないが領域の知識がある。MRへの転向候補 |
止まりやすいのは、認定と年数だけで判断するときです。「医療機関を担当」の人に「〇〇領域の〇〇を大学病院で」と送っても、経歴と合うかが分かりません。
エラベルの見解
相談で最も多い思い込みは、「MRは全国転勤が当たり前だから、エリアで絞る必要は無い」というものです。実際には、全国転勤を続けてきたMRほど、「地元に戻りたい」「転勤の無い会社に移りたい」と考えていて、エリアと転勤の希望が合うだけで動く人が多い。ある会社では、認定と年数で検索してエリアを見ずに全国に送っていましたが、返信が来ず、来ても面談で「そのエリアは無理」で辞退が続いていました。担当者が入って、自社の募集を「〇〇(領域)の〇〇。〇〇エリアで開業医が主。転勤無し」と決め、認定を外し、領域と施設の言葉でプロフィールを読み、エリアの希望に「〇〇エリア」「地元」「転勤無し」の記述がある人と、そのエリアの出身や以前の担当がある人に絞ったところ、送る相手は減りましたが返信が来て、面談で合いました。MRの検索は、認定と年数で機械的に絞るより、領域と施設で読み、エリアの希望で絞るほうが合います。
領域は近いところまで広げ、エリアの希望で絞る
対象が少ないときは、領域を「近いところ」まで広げます。同じ診療科で扱われる隣の領域、同じ施設の種類で活動してきた隣の領域は、製品の知識を覚え直せば活きます。同時に、エリアの希望で絞ります。自社のエリアの出身、以前そのエリアを担当した、家族の事情でそのエリアに戻りたい、転勤の無い会社を望む、という記述がある人は、エリアが合うだけで動く可能性が高い。
| 広げる・絞る | 見どころ | 文面 |
|---|---|---|
| 近い領域に広げる | 同じ診療科、同じ施設の種類の記述 | 一行目で領域の違いに先に触れ、施設や活動の形が重なると書く。教育の体制を書く |
| エリアの希望で絞る | 「〇〇エリア」「地元」「転勤無し」「出身」「以前担当」の記述 | 件名にエリアを出す |
| 学術や医療機器の営業から | 領域の知識、医療従事者との関係の経験 | MRへの転向に先に触れ、認定の取得の支援を書く |
止まりやすいのは、対象が少ないからと、まったく違う領域や、エリアが明らかに合わない人に送るときです。「読んでいない」と受け取られます。
送る順の付け方
| 順 | 条件 |
|---|---|
| 一 | 領域と施設とエリアが自社と合い、四つが書いてあり、一行目に書ける一点がある |
| 二 | 領域と施設が合い、エリアの希望が書かれていない。文面でエリアと転勤の実態を事実で書いて送る |
| 三 | 近い領域で、施設の種類が合い、エリアの希望が合う。領域の違いに先に触れる文面で送る |
| 送らない | 領域が遠い。エリアの希望が自社と明らかに合わない。四つが読めず認定と年数だけ。一行目に書ける一点が無い |
止まりやすいのは、「認定があるから」「大手だから」で送るときです。領域と施設とエリアの近さで順を付けます。
条件の保存と見直し
組んだ条件は、「〇〇(領域)用」「開業医用」「エリア希望用」のように領域と施設とエリアごとに名前を付けて保存し、送った結果と一緒に記録します。月に一度、返信が来た人の共通点(領域、施設、エリアの希望、活動の形)を見て、条件と読み方を直します。保存の仕方は検索条件の保存と使い回しに書いています。
エラベルの見解
担当する側から見ると、MRの検索で会社ごとに差がつくのは、「エリアと転勤を強みとして使えているか」です。領域と製品は営業本部に聞けば決まりますが、「転勤無し」「このエリアで長く」を強みとして使わず、全国に機械的に送る会社が多い。転勤の多い大手にいて地元に戻りたいMR、家族の事情で転勤を避けたいMRは一定数いて、その人たちには「このエリアで転勤無し」がそれだけで材料になります。エリアは隠すものではなく、絞るための条件です。エラベルでスカウトの検索を担当する人には、条件を組む前に、営業本部に「領域と製品は何か、どの施設が主か、エリアはどこで、転勤はあるか」を聞き、エリアを絞りの条件として使ってもらっています。文面の型はMRへのスカウト文面に書いています。
代行に出す場合の範囲
担当者が持つのは、要件から必須の経験を取り出して条件を組むこと、出てきた人を「どの領域のどの製品を、どの施設に、どのエリアで、どう活動したか」で読んで絞ること、近い領域とエリアの希望で送る順を付けること、条件と結果を記録して月に一度見直すこと、です。会社が持つのは、領域と製品と施設とエリアと転勤の決定、近い領域をどこまで含めるかの判断、要件の必須と歓迎の区別、営業本部が担当者に話す時間、です。担当者がMRの経歴(領域、施設、エリア)を読める経験があるかは、担当者を選ぶときに確かめます。担当者の経歴の見方は担当者の経歴の見方に書いています。
まとめ
- 先に領域と製品・担当施設・エリアと転勤を決める。三つで探す人が変わる
- 検索条件は認定や年数ではなく経験(領域・製品の種類・施設の種類と数・エリア)で組む。認定は多くが持つので絞りにならない
- プロフィールは「どの領域のどの製品を、どの施設に、どのエリアで、どう活動したか」で読む。「医療機関を担当」では中身が読めない
- 対象が少ないときは領域を近いところまで広げ、エリアの希望(地元に戻りたい人・転勤を避けたい人)で絞る
- エリアは隠すものではなく、絞るための条件。「このエリアで転勤無し」は転勤の多い大手のMRに届く
- 条件は領域と施設とエリアごとに分けて保存し、返信が来た人の共通点で月に一度直す
よくある質問
認定を持っていない人を対象に入れてよいですか
自社の方針で決めます。学術や医療機器の営業から転向する人は認定を持っていないことが多く、領域の知識と医療従事者との関係の経験があれば、取得の支援を前提に対象に入れる会社もあります。文面では転向であることに先に触れ、取得の支援(時間、費用)を事実で書きます。認定の要否に関わる規範や法令上の扱いは専門家にご確認ください。
領域が違うMRは、製品を覚え直せますか
近い領域(同じ診療科、同じ施設の種類)なら、覚え直す前提で対象になることが多い。医療従事者との関係の作り方と活動の形は共通で、製品と疾患の知識を教育で補います。まったく違う領域(施設の種類も活動の形も違う)は、覚え直すのに時間がかかり、合わないことがあります。文面では領域の違いに先に触れ、教育の体制を書きます。
出てくる人が少なすぎます
認定か年数か製品で絞っているかを見ます。外して、領域と施設の言葉で読む形にすると増えます。それでも少ないなら、近い領域に広げ、エリアの希望で絞ります。MRは転職を考えていない人も多いので、送る相手の数より、領域と施設とエリアが近い人に一行目を書いて送るほうが、返信の数は増えます。