スカウト代行 / スタンバイ
スタンバイのスカウト代行|任せられる範囲と成果の測り方
スタンバイでスカウト代行を探している方に、先にお伝えしておくことがあります。利用規約の第3条が挙げる機能は求人情報掲載機能とかんたん応募機能の二つで、候補者を検索して個別にメッセージを送る仕組みはありません。スカウト代行という役務は、この媒体では成り立たないということです。ただ、外に出せる仕事がないわけではなく、広告運用、求人ページの原稿、応募後の対応の三つに分かれます。この記事では、それぞれを委託するときに契約書に何を書けばよいかを条項の形で整理します。以下は、2026年9月24日時点で公式サイトに記載されている内容に基づいています。運営は株式会社スタンバイです。
スカウト代行の契約書をそのまま使えない理由
スカウト代行の契約書には、たいてい「月の送信数」「文面の作成本数」「返信後の日程調整」といった項目が並びます。スタンバイではこのうち最初の二つに当たる作業がありません。法人向けの案内によれば、申し込みと同時に自社の採用サイトに連携されるので求人票を新たに作る必要はなく、応募者は自社の採用サイトに応募する仕組みです。費用は、求人票がクリック、閲覧されて初めて発生するとされています。
候補者がたどる道は、検索結果に出る、クリックする、自社の求人ページを読む、自社のフォームから応募する、自社が対応する、の順です。媒体の中で完結する工程がないため、委託の単位もこの道に沿って分かれます。
| 工程 | 手を入れる場所 | 依頼先の業種 | 契約で決める中心 |
|---|---|---|---|
| 検索結果での露出 | スタンバイの管理画面 | 広告運用 | 上限額と単価を動かす権限 |
| 求人ページの中身 | 自社の採用サイト | 採用サイトの制作・原稿 | 修正の範囲と最終責任 |
| 応募後の対応 | 自社の応募フォームと連絡手段 | 採用事務の代行・RPO | 連絡の期限と記録の扱い |
四列目を見ると、三つの委託で契約の論点がまったく違うことが分かります。一社に一括で頼む場合でも、条項は三つに分けて書いておくほうが、後で責任の所在を切り分けやすくなります。どれを外に出すかは、自社のどの工程が弱いかで決めます。
広告運用を委託するときの条項
クリック課金である以上、この工程の中身は広告運用です。公開されている条件は、掲載料金・初期費用は無料、1クリック20円〜、日ごと・月ごとの上限額設定が可能、採用時の成功報酬は発生しない、というものです。掲載する求人の雇用形態によって下限クリック単価は異なり、掲載期間は1日単位で設定でき、掲載期限の設定はありません。無料掲載のみでの利用は現在案内されていないとされています。
| 条項 | 書き方の例 | この媒体で必要な理由 |
|---|---|---|
| 上限額 | 月の上限額は甲が定め、乙はその範囲で日ごとの上限を設定する | 管理画面で日・月の上限を設定できる |
| 単価の変更 | 単価を変更するときは、事前に甲の承認を得る | 単価がそのまま配信量と費用に効く |
| 配分 | 雇用形態ごとの予算配分は、月初に甲乙で協議して決める | 下限クリック単価が雇用形態で異なる |
| 掲載の停止 | 甲が停止を求めたときは、乙は当日中に掲載を止める | 掲載は1日単位で止められる |
実務でいちばん効くのは四つ目です。面接の枠が埋まった週に当日中に止められるかどうかで、無駄なクリックの量が変わります。逆に、止める権限を委託先だけに持たせると、委託先には止める動機が弱くなることがあります。止める判断は自社が持ち、手を動かすのは委託先という形が扱いやすいと考えます。
エラベルの見解
スカウト代行の会社に、クリック課金の媒体の運用まで一括で頼もうとする相談をよく受けます。両方できる会社もありますが、求められる技能は別物です。スカウトは文章を書く仕事で、広告運用は数字を動かす仕事です。同じ担当者が兼ねると、どちらかが手薄になりがちです。エラベルは担当者を選べる仕組みなので、この媒体については「スカウトの担当者とは別に、数字を見る担当者を選んでください」とお伝えしています。同じ採用予算から出るとしても、成果の測り方が違うので、同じ会議で比べると判断を誤ります。担当者の経歴を見るときは、求人広告の運用経験があるか、上限額や単価を自分で動かした経験があるかを確かめておくと安心です。
求人ページの原稿を委託するときの条項
クリックのあとに読まれるのは、自社の採用サイトです。ここが弱ければ、広告運用をどれだけ調整しても応募は増えません。掲載の前提として「予め、弊社が定める要件を満たした採用ページが必要です」とされ、手順にも採用サイトの審査という工程があります。審査から契約までは概ね3週間ほどと案内されています。
依頼先は採用サイトの制作会社か、求人原稿を書けるライターになります。スカウト代行会社にも求人票の作成を扱うところはありますが、媒体の管理画面に入稿する形ではなく、自社サイトのCMSを触る形になる点は先に共有しておきます。契約に書く条項の例は次のようなものです。
乙は、甲の採用サイトに掲載する求人ページの原稿を作成する。原稿の公開は甲の確認を経て行い、掲載内容についての最終的な責任は甲が負う。スタンバイの掲載ガイドラインの改訂により掲載が停止された場合、乙は甲の求めに応じて原稿を修正する。修正の回数と費用は別に定める。
最後の一文を入れておくのは、公式に「ガイドラインは改訂をおこなうことがございますので、出稿された求人の掲載を予告なく停止することがあります」とあるからです。停止のたびに追加費用の交渉をしていると、再開までの時間が延びます。自社サイトの更新が連携に反映されるまでの間隔は公開されていないため、納品から効果を見るまでの期間の置き方も契約前に運営に確認しておきます。書き方の中身はスタンバイのスカウトテンプレートの作り方にまとめています。
応募後の対応を委託するときの条項
応募は自社のフォームに届きます。通知の受け取り、初回連絡、日程調整は、採用事務の代行やRPOの領域です。この媒体ではクリックに費用が発生しているので、応募後の放置は直接の損失になります。スカウト媒体なら返信が遅れても媒体費は変わりませんが、ここでは応募一件ごとに、そこに至るまでのクリック代がすでに出ています。
委託するときに条項として書いておくのは次の三つです。
- 応募通知を受け取るメールアドレスと、委託先への転送の方法
- 初回連絡までの期限(何営業日以内か、何時間以内か)と、期限を過ぎたときの報告
- 日程調整と辞退の記録を、どこに、どの形式で残し、契約終了時にどう引き渡すか
三つ目は個人情報の取り扱いに関わります。応募者の情報を委託先の環境に持ち出すのか、自社の管理画面の中で作業するのかで、結ぶべき覚書の内容が変わります。個別の判断は専門家にご確認ください。
比較表には採用ノウハウの欄があり、スタンバイは貴社に蓄積、求人サイトは求人サイトに蓄積、人材紹介は紹介会社に蓄積と対比されています。採用担当者が効果レポートを確認し分析できるため、ノウハウが蓄積できるという説明です。応募後の対応まで丸ごと外に出すと、この利点が薄れます。作業は委託しても、数字を見る役割は社内に残すほうが、媒体の設計と噛み合います。
成果の定義と、契約前の見積もり方
三つに分けて委託するなら、成果の定義も分けて契約に書きます。どこを外に出したかで、見るべき数字が変わるからです。
| 委託先 | 成果として契約に書く指標 | 責任の境目になる数字 |
|---|---|---|
| 広告運用 | クリック数、消化額、雇用形態ごとの単価 | クリック数そのもの |
| 求人ページ | クリックから応募に至った比率 | クリックから応募に至った比率 |
| 応募後の対応 | 応募から面談設定に至った比率、初回連絡までの時間 | 初回連絡までの時間 |
真ん中の比率が、三者の責任を切り分ける境目です。クリックは十分にあるのに応募が来ないなら、広告運用ではなく求人ページの問題です。クリック自体が少ないなら、単価か露出の問題です。この一つの比率で、次に手を入れる場所が決まります。
契約前に総額を見積もるときは、この媒体に成功報酬がないことを使います。採用単価は「クリック代+委託費」÷採用人数という式になります。クリック代は、自社で決める月の上限額がそのまま最大値になるので、運営に雇用形態ごとの下限クリック単価を聞けば、上限額÷下限単価で月に得られるクリック数の上限が出ます。そこに、既存の採用サイトで分かっているクリックから応募の比率(なければ仮の値)と、応募から採用に至った比率を掛けると、見込みの採用人数が出ます。委託費は、各委託先に「月に何求人、どの工程まで」を伝えて見積もりを取れば出るので、これで式が埋まります。成果報酬型の媒体と比べる場合、採用人数が増えるほどこの媒体の単価は下がる構造です。費用の並べ方はスカウト代行の費用比較もあわせてご覧ください。
エラベルの見解
この媒体で外に頼むかどうかは、募集の本数で決まると考えています。一つの職種を継続的に募集するだけなら、管理画面の操作は難しくありません。上限額を決め、週に一度クリック数と応募数を見る程度なら、社内で回せます。一方、拠点が多く、雇用形態も職種もばらけている場合は、求人ごとの単価と予算の配分が急に複雑になり、広告運用の手を借りる価値が出ます。スカウト媒体のように「文面の質を上げるために頼む」という理由がないので、判断は作業量だけで足ります。契約書を三つに分けるのが大げさに見える場合でも、条項だけは分けておくと、後から一部だけ担当者を替えることができます。委託範囲の考え方はスカウト代行の範囲にもまとめています。
まとめ
- スタンバイにスカウト機能はなく、外に出せる仕事は広告運用、求人ページの原稿、応募後の対応の三つに分かれる
- 広告運用の契約には、上限額、単価変更の承認、雇用形態ごとの配分、当日中の停止を条項として書く
- 求人ページの原稿は自社サイトのCMSを触る仕事で、ガイドライン改訂による停止時の修正と最終責任を契約に書く
- 応募後の対応は、初回連絡の期限と記録の引き渡しを決め、個人情報の扱いは専門家に確認する
- 成果の定義は委託先ごとに分け、採用単価は「クリック代+委託費」÷採用人数で見積もる
よくある質問
Q. スタンバイでスカウト代行を頼むことはできますか
スタンバイには候補者を検索してメッセージを送る機能がないため、スカウト代行が担う作業はありません。外に出せるのは、クリック課金の広告運用、自社採用サイトの求人ページの原稿、応募後の対応の三つです。
Q. 広告運用を委託するとき、掲載を止める権限はどちらが持つべきですか
止める判断は自社が持ち、操作は委託先が行う形が扱いやすいと考えます。掲載は1日単位で止められるので、面接枠が埋まった週に当日中に止める取り決めを入れておくと、無駄なクリックを減らせます。
Q. 委託費を含めた採用単価はどう見積もればよいですか
この媒体には成功報酬がないため、「クリック代+委託費」÷採用人数で出せます。クリック代は月の上限額が最大値になり、運営に雇用形態ごとの下限クリック単価を聞けば、得られるクリック数の上限も分かります。そこに自社のクリックから応募、応募から採用の比率を掛けて採用人数を見込みます。
※料金や機能の条件は変わります。掲載した内容は2026年9月24日時点で公式サイトに記載されているものであり、実際の条件は運営にご確認ください。