OpenWorkリクルーティングのスカウト文面の作り方｜返信が来る型と避けたい書き方

OpenWorkリクルーティングの文面は、一通を書き上げる作業として考えると設計を誤ります。機能紹介のページによると、スカウトメッセージのテンプレートを複数作成でき、各求人とテンプレートを事前に紐づけておくことで送付ミスを防げるとされています。さらに、指定した営業日後に指定したテンプレートで自動再送を行う機能もあります。つまり文面は、テンプレートと求人と再送の組み合わせとして動きます。この記事ではその組み合わせの設計から、再送の書き分け、会社紹介との役割分担までを整理します。以下は2026年10月17日時点で公式サイトに記載されている内容に基づいています。

文面は「テンプレート×求人×再送」で設計する

三つの要素が連動するので、先に組み合わせの表を作ります。

非公開求人を選ぶ場合は、スカウトを受け取った相手だけが求人を見られる形になります。その場合、文面に書く情報の量を増やしておく必要があります。公開求人なら、文面で興味を持った相手が求人検索や企業ページの採用情報からも確認できます。送る前にどちらで出すかを決めておくと、文面の分量も決まります。文例そのものはスカウトテンプレートの作り方に置いています。

テンプレートは何本作るか

テンプレートを増やしすぎると管理が煩雑になり、少なすぎると送る相手に合いません。目安としては、求人ごとに二本から三本です。

• 一本目：その求人の中心となる層に送る標準の文面
• 二本目：隣接する経験の層に送る文面（任せる範囲の説明を変える）
• 三本目：自動再送に使う文面

各求人とテンプレートを事前に紐づけておくと送付ミスを防げるとされているので、紐づけの一覧を社内で持っておきます。求人を追加したときにテンプレートを作る、という手順を運用に入れておくと、紐づけ漏れが起きません。候補者検索については、中途採用では年齢・年収・経験職種・業務内容・マネジメント経験の有無など多様な条件で絞り込めるとされています。絞り込みの単位とテンプレートの単位を合わせると、どの文面がどの層に効いたかが読めます。

エラベルの見解

テンプレートと自動再送がある媒体では、文面の質が落ちる場所が決まっています。テンプレートを作った最初の月は丁寧でも、三か月目には誰も読み直していない状態になります。一方で送付は自動で続くので、数字の上では動いているように見えます。防ぎ方は、テンプレートに作成日を書いておくことです。管理の一覧に日付を入れ、二か月以上触っていないテンプレートは内容を見直す。それだけで放置が見えます。代行に出している場合も、テンプレートの一覧と最終更新日を報告に含めてもらってください。送信数と返信数だけを受け取る運用では、同じ文面が半年間動き続けていても気づけません。

自動再送の二通目に何を書くか

自動再送は、スカウト通数を消費せず候補者へ再度アプローチできるため、スカウトの反応率を高めることができるとされています。通数が契約で決まっている媒体なので、通数を使わずにもう一度届くのは大きい条件です。

二通目で書くのは、一通目と違う観点です。一通目が仕事の中身なら、二通目は任せる判断の範囲や一緒に働く人に触れます。同じ文面を繰り返すと、読まれないどころか印象が下がります。設定としては、指定した営業日後に送られる形なので、何営業日後にするかも決めます。相手が在職中であることを考えると、一通目の週より少し間を置くほうが自然です。再送を「する」「しない」は最初のスカウトを送付する際に選べるので、層によって使い分ける形にもできます。

一括送信と個別送信を書き分ける

ターゲットリストの機能では、検索後に気になる候補者をリストに登録し、スカウトを一括で送信できるとされています。一つのターゲットリストには1,000名まで登録でき、一括で最大1,000名まで送付が可能です。

一括送信では、相手ごとの読み取りを書けません。だから一括で送る文面は、誰に向けた案内かを明示する形にします。逆にスペシャルスカウトは、スカウト理由を入力できる欄があり、より候補者一人ひとりに対して個別性が高いアプローチが可能とされています。こちらは読み取りを書ける相手に使います。

一括と個別を同じ文面で回すと、どちらにも中途半端になります。リストの単位を職種や経験で切っておくと、一括でも「誰に向けた案内か」が書けます。

会社紹介コンテンツと文面の役割分担

機能紹介のページでは、求人掲載やスカウト送付を始める前に会社紹介コンテンツの作成を求めており、最大5項目の掲載が可能で、2項目以上入力すると求人掲載機能が利用可能になるとされています。この内容は、OpenWorkやスカウトを通じて知った候補者が、社員クチコミと合わせて確認する公式情報になるとされています。テキストのほか、画像やYouTube動画、スライド資料の掲載も可能です。

つまり会社の説明は会社紹介コンテンツ側にあります。文面で会社の概要を長く書く必要はありません。文面に書くのは、相手に向けた一言と、任せたい仕事、次の一歩です。会社の雰囲気や制度の説明は会社紹介コンテンツに置き、文面からそちらを見てもらう形にします。クチコミと並べて読まれる前提なので、会社紹介コンテンツの内容とクチコミの内容が食い違っていないかも確認しておきます。

エラベルの見解

この媒体は、クチコミ分析の機能で社員による評価スコアの時系列の推移や競合他社との比較ができるとされています。文面の訴求点を決めるときは、この分析結果から選んでください。自社で強みだと思っている点と、クチコミで評価されている点がずれていることがあります。相談を受けていて多いのは、採用側が「成長環境」を訴求しているのに、クチコミで評価されているのは「働きやすさ」だった、という形です。候補者はクチコミを読んでから判断するので、訴求点を合わせたほうが話が早く進みます。分析の結果を見て訴求点を決める作業は、社内で三十分あれば終わります。外注する前に、この三十分を取ってください。

まとめ

• 文面はテンプレートと求人、自動再送の組み合わせとして設計する
• テンプレートは求人ごとに二、三本。各求人と事前に紐づけて送付ミスを防ぐ
• 自動再送はスカウト通数を消費しないので、一通目と違う観点を書いて活かす
• 一括送信は「誰に向けた案内か」、個別とスペシャルスカウトは読み取りを書く
• 会社の説明は会社紹介コンテンツに置き、文面は相手と仕事と次の一歩に絞る

よくある質問

Q. テンプレートは何本作ればよいですか

求人ごとに二、三本が目安です。中心となる層に送る標準の文面、隣接する経験の層に送る文面、自動再送に使う文面という形です。各求人とテンプレートを事前に紐づけておくと送付ミスを防げるとされています。

Q. 自動再送はスカウト通数を使いますか

スカウト通数を消費せず候補者へ再度アプローチできるとされています。通数が契約で決まっている媒体なので、使わない理由はほとんどありません。二通目には一通目と違う観点を書いてください。

Q. 一括送信でも返信は来ますか

ターゲットリストでは一つのリストに1,000名まで登録でき、一括で最大1,000名まで送付が可能とされています。一括では相手ごとの読み取りを書けないので、リストを職種や経験で切り、誰に向けた案内かを明示する文面にしてください。