OpenWorkリクルーティングの運用代行会社の選び方｜見積もりで必ず確認する項目

OpenWorkリクルーティングで代行先を選ぶとき、先に決めるのはプランです。料金ページによると、料金体系は基本利用料（6カ月／12カ月）と成功報酬のシンプルな構成で、基本利用料はスカウト数に応じた3つのプランから選ぶ形です。通数が契約で決まり、成功報酬は候補者の年収にかかわらず一律とされています。この二つの条件が、代行に求める役割を決めます。この記事ではプランの選び方、成功報酬の効き方、支援との重なり、確認項目の順に整理します。以下は2026年10月17日時点で公式サイトに記載されている内容に基づいています。

まずプランを選ぶ

公開されているプランは、通数に応じた三つと、求人掲載だけのプランです。金額は税抜価格として示されています。

一つの契約・基本利用料で中途採用・新卒採用の両方のスカウトサービスを使えるとされています。新卒スカウトの利用には「スカウト対象変更申込書」の提出が必要という注記が付いています。通数については、中途採用のために最安のプラン（12カ月）を利用する場合の中途スカウト通数が10,000通として示されています（2025年4月時点の情報という注記が付いています）。

プランを先に決める理由は、通数が代行の作業量を決めるからです。通数が有限なので、代行に「たくさん送る」ことを求めると契約期間の途中で使い切ります。選ぶ順番としては、採りたい人数と期間からプランを決め、そのうえで月あたりに送れる通数を出し、その範囲で回る体制を代行に求めます。母集団と通数のどちらが先に尽きるかという見方は検索条件の組み方に分岐として整理しています。

成功報酬が一律であることの効き方

成功報酬は候補者の年収にかかわらず一律で、中途採用70万円・新卒採用30万円とされています。中途採用のみの利用の場合は80万円/人になるという注記が付いています。公式は、一般的な人材紹介サービスでは年収の30％、スカウトサービスでは年収の15〜20%の成功報酬が発生するとし、年収が高いほど、採用人数が増えるほど削減できる採用コスト額が大きくなると説明しています。

この構造だと、年収帯の高いポジションほど固定額の成功報酬が有利に働きます。代行費の判断もここに連動します。年収の高い層を狙う設計なら、代行費をかけて一人ずつ丁寧に送る価値が出ます。逆に通数を消化することが目的化すると、成功報酬が一律であるという利点を活かせません。費用の分け方は採用代行の費用の内訳にまとめています。

エラベルの見解

通数が決まっている媒体では、代行の提案の読み方が変わります。送信無制限の媒体なら「月に何通送ります」という提案に意味がありますが、ここでは通数が契約で決まっているので、提案の中身は「決まった通数をどう割り振るか」でなければなりません。見積もりを比べるときに聞いてほしいのは、契約期間の通数をどの月に何通ずつ使う計画か、そして残り通数が減ってきたときに何を変えるかです。この二つを答えられる相手は、有限の資源として通数を見ています。月あたりの上限だけを示す提案は、期間の後半に通数が尽きたときの打ち手を持っていません。通数の配分計画を出せるかどうかが、この媒体での選別の軸になります。

RCの支援と代行の重なりを外す

導入後のサポートについて、契約や利用の状況によって異なるものの、リクルーティングコンサルタント（RC）が使い方のサポートはもちろん、求人作成やスカウトメッセージの書き方など採用について幅広くサポートするとされています。つまり文面の書き方についても支援を受けられる形です。

代行先の提案に同じ項目が入っていると、同じ支援に二重に払うことになります。順番としては、RCの支援範囲を先に確認し、そのうえで代行先の提案から重なる項目を外します。残るのは、日々の候補者の抽出、一人ずつの文面作成、送信、返信の一次対応です。RCの支援は進め方の相談であって、毎日の作業ではありません。この違いを押さえると、代行費の対象が絞られます。契約の条項として範囲を書く形はスカウト代行として任せられる範囲に整理しています。

見積もりで確認する項目と商談の質問

確認する項目を整理します。利用開始までの時間については、最短2〜3営業日での導入が可能で、平均的には5営業日程度とされています。

• 契約するプランと期間、その期間に使える通数
• スペシャルスカウトの残数（初回契約時に中途採用向けに100通が付与され、追加購入も可能とされています）
• 成功報酬の条件（中途のみの利用か、新卒と併用するか）
• RCの支援範囲
• 代行先のアカウント権限（複数名での利用が可能で、利用人数に制限はないとされています）

商談で聞く質問としては、次の五つをこの順で聞きます。

1. 契約期間の通数を、どの月に何通ずつ使う計画ですか
2. 残り通数が減ってきたときに、何を変えますか
3. スペシャルスカウトの100通は、どの層に使いますか
4. 週に何時間入り、そのうち文面を書く時間に何時間を置きますか
5. 月次の報告に、通数の消化率と返信数、面談実施数が分けて入りますか

三つ目を聞くのは、スペシャルスカウトが有限で、通常のスカウトに比べて高い返信率が期待できる訴求力の高いスカウトとされているからです。配分の考えを持っていない相手は、早い段階で使い切ります。契約書で見る項目は契約書のチェック項目で整理しています。

エラベルの見解

相談で多い思い込みは、代行会社を選べば担当者も決まるというものです。会社を決めたあとに誰が入るかが決まり、そこで運用の質が決まります。エラベルは採用代行会社ではなく、担当者を選べる窓口なので、経歴を見てから誰に任せるかを企業が決める形にしています。契約は担当者ご本人または所属先と企業のあいだで直接結んでいただき、エラベルは契約に入りません。担当者への業務委託費とは別に、エラベルへお支払いいただくのは採用が1名決まったときの10万円（税別）だけで、相談と提案の段階では費用は発生しません。この媒体はクチコミのプラットフォームを土台にしているので、入る人がクチコミを読んで訴求点を組み立てられるかが差になります。自社のクチコミをどう読むかを、提案の場で一緒にやってみてください。

まとめ

• 料金は基本利用料（6カ月／12カ月）と成功報酬の構成で、基本利用料はスカウト数に応じた3プラン
• 通数が契約で決まるので、代行には通数の配分計画を出してもらう
• 成功報酬は候補者の年収にかかわらず一律（中途70万円・新卒30万円、中途のみの利用は80万円）
• RCが求人作成やスカウトメッセージの書き方まで支援するため、代行の提案から重なりを外す
• スペシャルスカウトは初回100通付与で有限なので、どの層に使うかを先に決める

よくある質問

Q. OpenWorkリクルーティングの料金はいくらですか

基本利用料は、ライトが6カ月70万円・12カ月120万円、スタンダードが6カ月110万円・12カ月180万円、プレミアムが6カ月200万円・12カ月350万円（いずれも税抜）と示されています。これに成功報酬が加わり、中途採用70万円・新卒採用30万円、中途採用のみの利用では80万円/人とされています。

Q. 求人掲載だけのプランでもスカウトは送れますか

求人掲載プランは契約期間が無制限で初期利用料は無料ですが、求人掲載のみの利用で、スカウトを送ることはできないとされています。スカウトを使う場合は通数に応じた3プランから選ぶ形です。

Q. 利用開始までどのくらいかかりますか

最短2〜3営業日での導入が可能で、平均的には5営業日程度とされています。申し込み時期や状況によって変動するとされているので、採用したい時期から逆算して相談してください。