dodaのスカウト運用設計｜送信数・時間帯・追客

dodaのスカウト運用は、契約した期間と通数をどう使い切るかの設計です。doda ダイレクトの定額プランには「利用期間、配信通数の上限があります」と明記されていて、候補者に届くオファーも通常・プレミアム・面接確約の三層に分かれています。この記事では、契約前の準備から3か月目の見直しまでを時系列に並べ、それぞれの時期に何を決めるかを整理します。検索条件と文面の細部は別の記事に分け、ここでは送信数・時間帯・追客の置き方に絞ります。以下は2026年9月24日時点の公式サイトおよびヘルプの記載に基づく整理で、運営はパーソルキャリア株式会社です。

契約前：通数を週ごとの在庫に割っておく

運用の最初の作業は、送ることではなく数えることです。doda ダイレクトの料金プランは、公式ページで二つ案内されています。どちらを選ぶかで、通数の扱い方と、採用人数が増えたときの費用の動き方が変わります。

定額プランの上限の詳細は問い合わせ扱いですが、比較として並べられている有料プランの例は「8週／400通」で、「その他プランもございます」と添えられています。公開されている数字から言えるのは、通数が期間とセットで決まるということです。仮にこの例で契約したなら、400通を8週で割って週50通が一週間の在庫になります。自社の契約でも同じように、総通数を週数で割った数字を最初に出しておきます。

週の在庫が出たら、面接官の予定から逆算した面接枠と並べます。在庫が枠を大きく上回るなら、プレミアムオファーに手間をかける余地があります。逆に枠のほうが多いなら、条件の見直しを先に検討します。

準備は契約の前後から始められます。公式ページには、お申込み日以降であれば利用開始日前から「求人票／スカウトメール作成・配信予約／転職希望者検索」に着手できると書かれています。無料トライアルも案内されていますが、条件は「期間30日間、配信通数0通」で、「無料トライアルではdodaのスカウト会員DBのみ検索/閲覧できます」という注記があります。トライアルは母集団の人数を確かめる用途に使い、送信の効果は契約後に測る前提で計画を立てます。

1か月目：三層の配分を決めて送り始める

最初の1か月で決めるのは、週の在庫を三つの層にどう配るかです。ヘルプの「スカウトサービスとはなんですか？」では、スカウトサービスを「あなたの経歴やスキル、可能性に興味を持った企業からオファーが届くサービス」と説明しています。候補者側の配信設定では、通常のオファーのお知らせとプレミアムオファーのお知らせが別の項目になっていて、三層が別扱いであることが分かります。層ごとに、消費するものと配分の決め方が違います。

プレミアムオファーについて、公式ページは「受信BOX内で2週間上位に表示され、後から届いたDMよりも上位に表示され続けるため、開封率が高くなります」と説明し、開封率64.8％という数値を掲げています。ただし同じページのよくある質問には「受信BOX内で一週間上位表示されます」という記述もあり、期間の表記が一致していません。期間は商談で確かめ、再送の間隔を決める前提にします。

面接確約オファーは、ヘルプに「面接実施をお約束するオファーです」と明記され、実施されない場合は「dodaカスタマーセンターまでお問い合わせください」と候補者に案内されています。例外として、本人による選考辞退や繰り返しの応募があった場合、企業の採用活動が中止となった場合、応募依頼の期限を過ぎた場合（紹介日から14日経過。採用プロジェクト担当の面接確約オファーのみ）が挙げられています。過去に辞退した候補者を確約の対象から外しておくと、枠を無駄にしません。

時間帯については、公開情報に指定がありません。代わりに使えるのは、検索の絞り込みに使えると公式ページに書かれているログイン日です。ログインが新しい層から順に送り、面接枠が空いている週にその層を多めに充てる、という置き方が現実的です。

エラベルの見解

1か月目の配分で、担当者によって結果が分かれるのは面接確約オファーの数の決め方です。通数の在庫が多いと、確約も多めに使いたくなります。しかし確約は媒体を通じて履行が確認される約束なので、決めるべきは通数ではなく「返信が来た翌営業日に日程を出せる件数」です。面接官が週に空けられるコマ数が、そのまま確約の週あたりの上限になり、残りは通常とプレミアムに回します。担当者を選ぶときも、この数え方を最初の打ち合わせで持ち出せる人かどうかが一つの目安になります。確約を伴う媒体の運用の考え方はビズリーチのスカウト運用設計とも共通します。

送信から14日まで：媒体のリマインドを前提に追客する

送ったあとの追客は、媒体側が何を自動で送るかを知ってから組みます。ヘルプには「届いたオファーに応募をしていない登録者に対しては、リマインドとして2通目のスカウトお知らせメールを配信することがあります」と書かれています。さらに、プレミアムオファーのお知らせを停止した場合でも、同一のオファーが再度届いたことを知らせるメールや、「あなたに興味を持っている企業があります」が届いたことを知らせるメールは届く場合がある、とされています。企業が同じ相手に再送する前に、媒体からの再通知がすでに届いている可能性があるということです。

応募のあとにも、この媒体ならではの順序があります。ヘルプによれば、企業へ直接応募する求人への応募後は企業にメッセージを返信できますが、「応募前や、応募後企業からメッセージが届いていない場合には返信することができません」。つまり応募が来たら企業から一通送らないと、候補者の返信経路が開きません。一方で「一部のプレミアムオファーでは、応募前に企業とやり取りする機能がご利用いただけます」という記述もあり、自社の枠で使えるかどうかは確認が要ります。

応募後の合否連絡や面接調整は、ヘルプによれば「dodaを介さず、企業と直接行うことができます」。直接応募の求人は「厚生労働大臣の許可を受けた職業紹介事業者による紹介」に該当しない求人とされ、選考の連絡は自社で回します。「求人情報は応募日から180日を過ぎると、内容の確認ができなくなります」という注記もあるので、選考が長引くなら条件をメッセージに残しておきます。

確約オファーの応募経路にも注意が要ります。ヘルプには、面接確約オファーで紹介された求人に「オファー経由ではなくサイト経由で応募いただいた場合は、面接が実施されないこともあります」と書かれています。文面にオファー内の応募ボタンから応募してほしい旨を書いておくのは、追客以前の備えです。文面の組み方はdodaのスカウトテンプレートの作り方に分けて書きました。

2か月目：消化ペースを見て、職種を跨ぐか決める

2か月目に入ったら、残通数と残期間の比率を見ます。予定より早く減っていれば在庫の前倒し消費で、終盤に送る相手が残りません。遅れていれば月末に余らせることになります。どちらに振れているかで、次の手が変わります。

在庫が余りそうなときに使える手が、職種を跨いだ配信です。公式ページのよくある質問には、求人サイトのオプションのスカウト機能は配信対象が掲載職種のみ等限定的だが、doda ダイレクトは「職種を跨いだスカウトメール配信が可能です。（営業職で求人を掲載した場合でも、経理職の転職希望者をスカウトできます。）」と書かれています。掲載中の求人を増やさずに、隣接する職種へ母集団を広げられるということです。

ただし跨ぐ打診には副作用があります。ヘルプによれば、候補者が受け取ったオファーで「配信を希望しない職種」を登録すると職種ブロックに登録され、その職種のオファーや紹介求人の一部が届かなくなります。外れた打診を繰り返すと、その職種への経路が閉じていくので、跨ぐのは要件の重なりが説明できる職種に限ります。候補者は企業ブロック設定で登録情報を非公開にもできるため、同業の母集団は小さめに見積もります。

年齢で送る相手を絞る設計は取りません。ヘルプには「雇用対策法による募集・採用における年齢制限禁止に伴い、年齢を考慮した求人のご案内はしておりません」と明記されています。募集・採用と法令の関係について、個別の判断は専門家にご確認ください。

3か月目：週次の数字で配分を組み替える

3か月目は、ここまでの数字を使って三層の配分を組み替える時期です。週ごとに見る項目は多くありませんが、数字が悪かったときに何を変えるかまで決めておかないと、報告を読むだけで終わります。次の表は、見る順番に並べています。

一番上を最初に見るのは、通数に上限があるこの媒体では、消化の速さが最も早く手を打てる指標だからです。プレミアムと通常の応募率に差が出ていないなら、プレミアムの枠に通常と同じ文面を入れている可能性があります。開封率と応募数を分けて見れば、件名と本文のどちらを直すかも決められます。

エラベルの見解

3か月の運用を振り返る相談で多いのは、「通数はすべて使い切ったのに、何が効いたのか分からない」という状態です。原因は、三層を同じ文面で送り、同じ表で集計していることにあります。層ごとに文面と集計を分けていれば、3か月目には「プレミアムは開封されるが応募に届かない」「確約は面接実施まで進む」といった違いが見え、次の契約で層の比率を変えられます。担当者を選ぶときも、送信数の報告ではなく、層ごとの比較を最初の月から出せるかどうかを聞いてみてください。委託を検討する場合の範囲の考え方はスカウト代行の範囲にまとめています。

まとめ

• dodaの運用は、総通数を週数で割って「週の在庫」を出すところから始める
• 在庫は通常・プレミアム・面接確約の三層に配り、確約の数は面接官の空き枠から決める
• 送信後は媒体のリマインドを前提に再送の間隔をずらし、応募が来たら企業から一通送って返信経路を開く
• 2か月目は残通数と残期間の比率を見て、職種を跨ぐかを決める。跨ぐ打診は職種ブロックの副作用がある
• 3か月目は層ごとの数字で配分を組み替え、次の契約の比率に反映する

よくある質問

Q. dodaのスカウトは月に何通送れますか

公開されている有料プランの例は「8週／400通」ですが、「その他プランもございます」とされていて、契約によって異なります。定額プランには利用期間と配信通数の上限があり、詳細は問い合わせ扱いです。契約前に総通数と期間を確認し、週あたりの数に割ってから運用を計画してください。

Q. 面接確約オファーはどのくらい使えばよいですか

目安は通数ではなく、面接官の空き枠です。面接確約オファーは面接実施を約束するもので、実施されない場合の問い合わせ窓口が候補者向けに案内されています。返信が来てすぐ日程を出せる件数を上限にし、残りは通常オファーとプレミアムオファーで送る形が扱いやすくなります。

Q. 送信する時間帯に決まりはありますか

公開情報には、送る時間帯の指定や推奨は見当たりません。代わりに、検索の絞り込みに使えるログイン日を使い、ログインが新しい層から送る方法があります。送る曜日を変えたときの開封率を週次で比べ、自社の候補者層に合う曜日を探していくのが現実的です。

※料金・機能・提供条件は変わります。掲載した内容は2026年9月24日時点の公式サイトおよびヘルプの記載に基づくもので、契約できるプランと通数は担当者の案内をご確認ください。