スカウト代行 / doda X
doda Xのスカウト代行|任せられる範囲と成果の測り方
doda Xのスカウトを代行に出そうとすると、最初に「どの契約の、誰のアカウントで送るのか」という問いに当たります。doda Xには企業が単体で契約する送信窓口がなく、公式の法人向け問い合わせページは窓口を四つに分けているためです。窓口が違えば、外に出せる作業も、代行を入れる意味そのものも変わります。この記事では、契約形態を確定させたうえで、委託契約や発注書に書いておきたい内容を条項の形に分け、成果の測り方までを整理します。以下は2026年9月24日時点の公式サイトおよびヘルプの記載に基づく整理で、運営はパーソルキャリア株式会社です。
前提:どの窓口の契約に代行を載せるか
条項を書く前に、代行を載せる土台の契約を決めます。doda X公式の法人向け問い合わせページにある四つの窓口は、性格がはっきり分かれています。表の右端は、それぞれの窓口を選んだときに外部の代行会社に残る役割です。
| 窓口 | 性格 | 外部の代行に残る役割 |
|---|---|---|
| パーソルキャリア エグゼクティブエージェント | 人材紹介(経営層・事業部長など上級管理職や幹部候補) | 要件整理と選考設計の支援。スカウトの作業はない |
| doda人材紹介サービス | 人材紹介(管理職やスペシャリスト)。doda Xサイトへの求人掲載の相談もここ | 同上。掲載を希望する場合は求人原稿の作成 |
| doda ダイレクト | 企業が自分で検索して送る | 検索、文面、送信、応募後の一次連絡 |
| doda X Professional Search | 人材紹介会社(エージェント)向け | 企業は契約者にならない |
上の二つを選んだ時点で、候補者を探す作業はすでに紹介会社に任せています。そこにスカウト代行を重ねる意味は薄く、代行の検討対象になるのは、doda ダイレクトを契約した場合です。社内に検索と文面作成の工数がないと分かったとき、選択肢は代行だけではありません。代行を入れた場合は媒体費と代行費の合計を、紹介に切り替えた場合は成功報酬を、それぞれ採用一人あたりに直して比べます。料金は公開されていないので、想定年収と採用人数を伝えて両方の窓口から見積もりを取ると、自社の数字で並べられます。
エラベルの見解
doda ダイレクトに代行を入れる前に確かめたいのは、媒体の専任カスタマーサクセスがどこまで支援してくれるかです。公式ページには、専任のカスタマーサクセスが「1000社以上の導入実績をもとに、応募効果の高いスカウト文面や貴社の魅力をPRするテクニック等をご提案いたします」と書かれています。文面の提案が受けられるなら、外部に頼む理由は「文面を書けない」ことではなく「送る手が足りない」ことに絞られます。理由が絞れれば、委託範囲も、送信と応募後の一次連絡だけに絞れます。相談で多いのは、この照合をしないまま代行の見積もりを集め、文面の改善提案に二重に払っている形です。委託範囲の考え方はスカウト代行の範囲にもまとめています。
条項1 作業の主体:誰のアカウントで、誰の求人として送るか
最初の条項は、作業の主体です。この媒体には、人材紹介会社向けのdoda X Professional Searchという窓口があります。公式ページはこの窓口について、対象をハイクラス人材やエグゼクティブ人材を探すお客さま、アプローチ先を「doda X」とし、「doda Xのスカウト会員データベースにアクセスし、条件にマッチした人材を直接スカウトできます」と説明しています。代行を人材紹介会社に頼む場合、委託先が同じデータベースに自社の求人として送れる立場にあることがあります。
| 起こり得る状況 | 確認すること | 条項に書くこと |
|---|---|---|
| 委託先がProfessional Searchを契約している | 自社の代行として送るのか、委託先の求人として送るのか | 自社のアカウントで作業すること |
| 委託先が他社の求人も扱っている | 同じ候補者に別の求人を提案する可能性 | 送信済み候補者への他求人の提案の扱い |
| 委託先の担当がヘッドハンターとして活動している | ランクや送信できるスカウトの種類 | 紹介に切り替える場合の取り決め |
三段目の判断には、ヘルプの記載が使えます。ヘッドハンターのランクは、直近1年間の転職支援実績やスカウトへの返信対応などから評価し、上位約2~5%を「S」ランク、上位約12~20%を「A」ランクとする制度です。特別なスカウトとして、重要なポジションにふさわしいと判断した人だけに送る「プラチナスカウト」と、「doda Xが特に高く評価するヘッドハンターにだけ送信が認められた」「ダイヤモンドスカウト」も説明されています。ランクが付いている相手なら、代行を頼むより、求人を預けるほうが合う場合もあります。
もう一つ、外部の代行会社が企業のアカウントを運用することが規約上どう扱われるかは、公開されているヘルプが候補者向けのため読み取れません。ここが曖昧なまま始めると、途中で運用の形を変えることになりかねません。アカウントの運用を外部に任せてよいかは、契約前に運営へ確認する項目として残しておきます。
条項2 要件の翻訳:開示されない項目をどう置き換えるか
二つ目の条項は、社内の要件を検索できる形に直す作業を誰が持つかです。公式の「第三者へ開示される情報について(企業スカウトサービス)」には、マネジメント経験、部署・役職名、学部/学科/専攻、語学力(TOEFL)、海外経験、特記事項、転職意向が「応募有無にかかわらず求人企業に開示されません」と明記されています。「部長相当の経験」のような要件は、そのままでは条件にできず、業務内容の記述や資格、スキルに置き換える必要があります。
この翻訳を誰がやるかを決めないと、抽出の結果が要件とずれたときに、どちらの責任か分からなくなります。抽出の条件を誰が決め、誰が承認したかが残っていれば、ずれたときに直す場所もすぐに分かります。分け方は三通りあります。
| 分担 | 向く状況 | 起きやすいこと |
|---|---|---|
| 社内が翻訳まで行い、代行は実行だけ | 要件が細かく、社内に媒体の知識がある | 社内の工数が残る |
| 代行が翻訳案を出し、社内が承認する | 最初の契約、要件の優先順位を話し合いたい | 承認までの往復で立ち上がりが遅れる |
| 翻訳から実行まで代行に任せる | 代行がこの媒体で実績を持つ | ずれに気づくのが遅れる |
最初の契約では、二つ目が扱いやすいと考えます。翻訳案を見れば、代行がこの媒体の開示仕様を理解しているかどうかも分かります。承認の記録が残るので、後から条件を見直すときの手がかりにもなります。
あわせて、送る順番の合意も条項に入れます。開示情報の一覧には、炎マークで示される転職活動の熱度、直近1か月以内のスカウトメール受信数、受信数が0または1通かつ炎3の人に表示される応募確率up訴求アイコンが説明されています。どの表示の人から送るかを合意しておくと、送信の狙いがそろいます。条件の組み方はdoda Xの検索条件の組み方にまとめました。
条項3 報告と指標:合致人数に対して何人に送ったか
最後の条項は、報告の中身と成果の測り方です。報告を読む前提として、共有しておきたい仕様があります。ヘルプによれば、候補者が企業ブロックを設定するとその企業には職務経歴書が公開されず、dodaスカウトサービスとdoda X企業スカウトサービスを両方利用中の人にはdoda Xからスカウトが届かず、経験職種「その他」を一番上に登録している人にも届かない場合があります。doda ダイレクトの公式ページには「料金プランによって、閲覧/スカウトができるデータベースが異なって」いるとも書かれています。契約プランの対象にdoda Xが入っていなければ、代行がどれだけ丁寧に検索してもハイクラス層には届かないので、母集団が少ないという報告には、条件の問題かプランの問題かを切り分けて答えを出してもらいます。
公式ページの「最大約439万人」という会員数は、「2025年6月末時点の累計スカウト会員登録者数(doda/doda X会員DBの合算)」です。doda X単独の数ではないため、代行の提案書にこの数字が母集団として書かれていたら、自社の条件での人数を出し直してもらいます。提案の段階で人数の根拠を確かめておくと、立ち上がり後の報告とも比べやすくなります。
| 段階 | 報告してもらう指標 | 契約での使い方 |
|---|---|---|
| 抽出 | 条件に合致した人数と、そのうち送信対象に選んだ人数 | 選別しているかを見る。報酬の根拠にする |
| 送信・開封 | 送信数、開封数、開封率 | 件名の改善を依頼する根拠にする |
| 返信 | 返信数、返信率 | 本文の改善を依頼する根拠にする |
| 面接 | 応募または返信から面接設定までの日数、面接実施数 | 一次連絡を任せる場合の期限に使う |
| 費用 | 代行費÷面接実施数、媒体費と代行費の合計÷採用数 | 紹介との比較に使う |
開封を段階として分けられるのは、公式ページが開封率64.8%という数値を示しているためです。面接設定については「最短1日の面接設定」が可能と書かれているので、自社の実績との差を見る物差しになります。料金は公開されていないため、単価の比較には商談での確認が前提です。並べ方はスカウト代行の費用比較の考え方が使えます。
エラベルの見解
この媒体の代行契約で、送信数を成果指標に置くと、行動履歴を使った優先付けが働かなくなります。送信数で評価されるなら、応募確率up訴求アイコンの人から順に選ぶより、合致した人に全件送るほうが代行にとって有利だからです。媒体が送るべき層を表示で示しているのに、それを使わない運用になってしまいます。報告に「合致人数に対する送信率」と「開封率」を並べてもらえば、選別しているかどうかが数字で見えます。同じ料金、同じ業務範囲でも、全件送って件数を報告する担当者と、選んだ理由を添えて送信率を報告する担当者では、中身がまったく違います。運用の全体像はdoda Xのスカウト運用設計にまとめました。
まとめ
- doda Xには企業が単体で契約する送信窓口がなく、代行の検討対象になるのはdoda ダイレクトを契約した場合
- 工数が足りないときは、代行と紹介への切り替えを採用一人あたりの費用で比べる
- 作業の主体は自社のアカウントと明記し、委託先がProfessional Searchを契約している場合の扱いを決める
- 開示されない要件の翻訳を誰が持つかを決め、送る順番を合意しておく
- 指標は送信数ではなく、合致人数に対する送信率と開封率に置く
よくある質問
Q. doda Xの人材紹介サービスを使いながら、スカウト代行も頼むべきですか
人材紹介の窓口を選んだ時点で、候補者を探す作業は紹介会社が担っています。そこにスカウト代行を重ねる意味は薄く、費用が二重になるおそれがあります。自社で検索して送るdoda ダイレクトを契約し、その作業を任せる場合に代行を検討する、という順番が整理しやすくなります。
Q. 代行会社がdoda X Professional Searchを使っている場合、問題はありますか
委託先が同じデータベースに自社の求人として送れる立場にあるため、自社の代行として送るのか、委託先の求人として送るのかを明確にしておく必要があります。同じ候補者に別の求人を提案する可能性についても、契約前に取り決めておくと安心です。外部の代行会社によるアカウント運用の扱いは、運営にご確認ください。
Q. 代行の成果は何で評価すればよいですか
条件に合致した人数に対して何人に送ったかと、開封率の二つを並べて見るのが一つの方法です。行動履歴で優先順位をつけられる媒体なので、選別しているかどうかが送信率に表れます。費用は面接実施数や採用数で割り、紹介を使った場合と比べます。
※料金・機能・提供条件は変わります。掲載した内容は2026年9月24日時点の公式サイトおよびヘルプの記載に基づくもので、個別の契約内容については契約書と担当者の案内をご確認ください。