スカウト代行 / Forkwell
Forkwellのスカウト代行|任せられる範囲と成果の測り方
Forkwellの代行は、媒体側が入口を用意しています。公式サイトにはRPO提携企業のページがあり、「フォークウェルジョブズはRPOと提携しています」として12社が掲載され、「ご支援企業様のご紹介でキックバックのご用意もございますので」という紹介の関係も明記されています。選ぶ側としては、この関係を知ったうえで候補を絞ることになります。この記事では、代行会社を決めたあとに委託契約へ何を書いておくかを、条項の形で整理します。以下は2026年9月24日時点で公式サイトおよびヘルプセンターに記載されている内容に基づいており、運営は株式会社フォークウェルです。
前提|掲載されている12社と、選ぶときの見方
掲載されているのは、株式会社ポテンシャライト、マルゴト株式会社、株式会社VOLLECT、株式会社NewRecord、株式会社トラックレコード、イチグウ株式会社、Attack株式会社、株式会社ダイレクトソーシング、株式会社トーコン、株式会社ワールドリード、株式会社PeopleX Japan、HeaR株式会社です。紹介文を読むと、スタートアップのエンジニア採用支援を掲げる会社、月額制で採用チームを提供する会社、スカウト特化のサービスを運営する会社、データ分析を強みにする会社、広告代理店として幅広く扱う会社など、得意領域がはっきり分かれています。同じ「代行」でも役務の中身が違うので、提携一覧は候補リストとして使い、選定は自社の課題に合わせます。
この媒体の特性から、通常のスカウト代行契約に足しておきたい条項があります。母集団が約59,000人と小さいこと、スカウトのほかにいいね!という経路があること、そして公式サイトがスパム化させない仕組みを明言していることの三つが、条項の中身を決めます。以下では、送信量、いいね!、品質と報告、費用とアカウントの順に見ていきます。
送信量の条項|下限ではなく上限として書く
多くのスカウト代行契約は「月◯通以上送信する」と下限を書きますが、この媒体では逆にします。登録者は約59,000人で、「100%経験者×転職顕在層」と説明されており、総合型の媒体と比べれば小さく、自社の条件に合う層はさらに絞られます。送信量を下限で縛ると、母集団が尽きた時点で条件を勝手に緩めるか、合わない相手に送るかのどちらかになり、どちらも損です。次の表は、送信量まわりで契約に書いておく三つの条項と、その書き方の例です。
| 条項 | 書き方の例 | 書かないと起きること |
|---|---|---|
| 週あたりの送信上限 | 面談枠から逆算した数を上限として明記する | 面談をこなせないほど返信が来る |
| 母集団が尽きた場合の扱い | 上限に届かなくても契約不履行としない | 合わない相手に送って数を埋める |
| 条件を緩める際の承認 | 緩める前に発注側の確認を経る | 何が効いたのか後から読めない |
二つ目がいちばん大事です。「今週は送る相手がいなかった」という報告が代行会社にとって不利にならない形にしておかないと、数を埋める動機が生まれます。スパム化させない仕組みを設けている媒体で、これは最も避けたい結果です。
いいね!の条項|使い分けを役務に含める
この媒体には、スカウトのほかにいいね!があります。ヘルプセンターは、企業がプロフィールを見て「いいね!」と思った点とともに興味を伝える機能だと説明し、機能一覧では、いいね!でマッチングしたあとはメッセージのやり取りができ、面談は任意だとしています。二つは候補者への負荷が違うので、どちらを何通ずつ送るかを役務に書いておきます。書かないと、代行会社は成果が見えやすいスカウトに寄ります。
あわせて、「ポートフォリオのここがもっと知りたい!」の扱いも決めます。ヘルプセンターによれば、これはいいね!と一緒に届くことがあり、候補者が更新して「更新を通知する」を押すと送信元企業に通知が届き、スカウトが届きやすくなる仕組みです。情報が薄い相手にいきなりスカウトを書かせず、この機能で補ってもらう運用は、契約に書いておかないと実行されません。
エラベルの見解
代行会社の側から見ると、「いいね!を何通」という指標は、返信という分かりやすい成果に結びつきにくいので好まれません。それでも書くべきだと考えるのは、この媒体では母集団を一巡目で消費しないことが結果を決めるからです。自社に合う層が仮に300人だとすれば、雑なスカウトを一度送った時点で、その大半を失います。いいね!を挟むぶん手数は増えるので、その稼働を費用に見込んだうえで、この工程を嫌がらない担当者を選んでください。「丁寧にやってください」と伝えても、契約の形が丁寧さを許していなければ、担当者が誰であっても実行されません。
品質と報告の条項|送信数以外で成果を測る
公式サイトは、「エンジニアには毎日大量のスカウトメールが届きますが、文面が似通ってくると読まれなくなり、スパムメールと変わらない扱いになります」と書いています。企業側には質の高い文面を求め、プロフィールを見ながら文面を作れるUIと、スカウトする理由をチェックボックスで明確にする仕組みを挙げています。この考え方は、そのまま契約の品質基準にできます。
- 送信ごとに、候補者の職歴欄に書かれた内容へ一行以上触れること
- 「スカウトする理由」のチェックと本文の内容を一致させること
- 同一文面の連続送信を◯通までとすること
- 求人票の要約をそのまま本文に貼らないこと
報告の項目も、送信数だけにすると送信量の条項と矛盾します。上限を決めておきながら送信数で評価すれば、上限いっぱいまで送る動機が戻ってくるからです。次の表は、報告に入れる項目と、そこから何が分かるかを並べたものです。
| 報告項目 | 何が分かるか |
|---|---|
| 条件に合う未接触者の残数 | いつ母集団が尽きるか |
| いいね!への反応率 | 求人票と条件が当たっているか |
| スカウトからメッセージ往復に至った比率 | 文面が効いているか |
| メッセージから面談に至った比率 | 会い方の提案が合っているか |
| 条件を緩めた回数と、緩めた軸 | 判断の履歴 |
残数が報告に入っていれば、「今月は送れませんでした」が失敗ではなく事実の共有になります。候補者の側には特定企業にプロフィールを閲覧できないようにする機能もあるため、雑な文面は相手を失うだけでなく母集団そのものを減らします。文面の型はForkwellのスカウトテンプレートの作り方、条件を緩める順番はForkwellの検索条件の組み方にまとめています。
費用とアカウントの条項|成果報酬25%との関係を先に整理する
料金は、よくある質問では打ち合わせで説明するとされていますが、キャンペーンの案内ページには「通常、フォークウェルジョブズでは成果報酬を一律25%いただいております」と書かれています。同じページの成果報酬0円プランは、データベース利用料のみで利用でき、期間は半年間か年間を選ぶ形で、カスタマーサクセス担当は付かず、キックオフや振り返りのミーティングも開かれません。代行を入れる場合、この選択によって代行会社に期待する役割が変わります。
| プラン | 媒体側の伴走 | 代行会社に期待すること |
|---|---|---|
| 通常プラン | カスタマーサクセス担当あり | 伴走が重複しないよう、手を動かす役務に絞る |
| 成果報酬0円プラン | なし | 伴走も含めて委託する前提になる |
0円プランは、カスタマーサポートがなくても自分で求人票作成やスカウトができる企業向けと案内されています。自社に経験がなく、そこを代行会社で埋めるなら、0円プランと代行の組み合わせが成り立ちます。見積もりは、採用予定人数 × 想定年収 × 25% で通常プランの成果報酬を出し、0円プランのデータベース利用料と代行費の合計と並べて比べます。ただし採用が決まらなければ利用料と代行費は残るので、採用人数を少なめに置いた場合でも試算してから契約します。費用の見方はスカウト代行の費用比較もあわせてご覧ください。
アカウントの扱いも契約に書きます。外部の代行会社にアカウントを渡すことが利用規約上認められるか、アカウントを複数発行して権限を分けられるか、候補者とのメッセージを代行会社が行ってよいかは、運営に確認してから条文にします。契約終了時に、タレントプールや送信履歴をどう引き継ぐかも決めておかないと、代行会社を替えたときに同じ相手へ同じ内容を送ってしまいます。候補者の情報を外部と共有する形になるので、個人情報の取り扱いについては個別の判断を専門家にご確認ください。アカウントの考え方はスカウト代行のアカウント運用でも整理しています。
エラベルの見解
この媒体で代行を検討するなら、まず1か月だけ自社でやってみることをお勧めしています。母集団が小さいので、1か月あれば条件に合う人が何人いるかが体感で分かります。その数が数十人なら、代行費をかけるより自社で丁寧に送り切るほうが安く済むことが多く、数百人以上いて複数の職種を並行して追うなら、委託の価値が出ます。判断の材料は採用人数ではなく母集団の実数で、これを知らないまま年間契約を結ぶと、送る相手が尽きたあとも費用だけが続きます。その1か月の実数を見せたうえで、送信の上限を一緒に決めてくれる担当者を選んでください。
まとめ
- 公式サイトのRPO提携企業12社は得意領域が分かれている。候補リストとして使い、自社の課題で選ぶ
- 送信量は下限ではなく上限で書き、母集団が尽きても不履行としない条項を入れる
- いいね!とスカウトの配分、「ここがもっと知りたい!」の扱いを役務に書く
- 文面の品質基準を契約に入れ、報告は未接触者の残数や往復の比率など送信数以外で測る
- 成果報酬25%と0円プランの両方で総額を試算し、アカウントと履歴の引き継ぎも条文にする
よくある質問
Q. Forkwellの提携企業から代行会社を選べば安心ですか
提携一覧は候補を探す入口として便利ですが、提携していることが自社に合うことを意味するわけではありません。紹介文を見ると得意領域が分かれているので、自社の職種や規模、課題との相性で選んでください。紹介にキックバックの記載があることも知ったうえで判断します。
Q. 代行会社との契約で、送信数の下限を決めないと不安です
この媒体では、下限で縛ると母集団が尽きたときに合わない相手へ送る動機が生まれます。かわりに上限を決め、報告に未接触者の残数を入れておけば、送れなかった理由が事実として共有されます。成果は、いいね!への反応率やメッセージ往復の比率で見てください。
Q. 通常プランと成果報酬0円プランは、代行を使う場合どちらが有利ですか
どちらが有利かは、採用人数の見込みで変わります。通常プランの成果報酬25%と、0円プランのデータベース利用料と代行費の合計を、採用人数を少なめに置いた場合も含めて試算してから選んでください。0円プランには媒体側の伴走が付かないので、その役割を代行会社に任せる前提になります。
※料金・通数・機能の条件は変わります。掲載した内容は2026年9月24日時点で公式サイトおよびヘルプセンターに記載されているものです。キャンペーンの案内ページに記載されている運営事務局名はコーポレートサイトの表記と異なります。個別の契約内容については、契約書と運営の案内をご確認ください。