スカウト代行 / キミスカ

キミスカのスカウト代行|新卒スカウトを外注する範囲

公開 2026-09-23

キミスカの運用を外注するときに難しいのは、何を任せるかより、何を任せないかを契約書に書くことです。キミスカには運営のカスタマーサクセスによる支援があり、機能も採用管理や内定者フォローまで及んでいるため、外注先に頼む仕事と重なりやすい媒体です。この記事では、外注先との委託契約に書く条項を「業務範囲」「送信の枠」「報告」「対象外の作業」「情報と終了」の順に組み立てます。通数と料金は公開されていないため、契約前に運営に確認してください。以下は、2026年9月23日時点で公式サイトに記載されている内容に基づいて整理しています(運営は株式会社グローアップ)。

業務範囲の条項は、運営の支援を差し引いてから書く

委託契約の最初の条項は業務範囲です。キミスカの場合、ここを書く前に運営側の支援を一度書き出しておくと、重なりを避けやすくなります。企業向けページは、サポート体制として三つを挙げています。導入後にカスタマーサクセスと行うキックオフMTGでは、求めるターゲット学生のすり合わせや運用計画の設定を行い、初期設定を完了するとされています。キミスカ運用質問会では、コンサルタントに1on1で、効果的なスカウト文の作成方法や登録学生の最新動向を相談できるとされています。

三つ目の定期MTGは、契約プランに応じて定期的に実施され、過去10年分の蓄積データから分析した採用のトレンドと自社のスカウトの実績データを照らし合わせて改善施策を提案するとされています。あわせて、スタートアップマニュアル、ヘルプページ、Tips記事、メルマガ配信も用意されているとしています。つまり、ターゲットのすり合わせ、初期設定、文面の作り方の助言、改善の提案は、運営側にある程度の受け皿があります。

運営側の支援外注の業務範囲に書くかどうか契約前に運営に聞くこと
キックオフMTG(ターゲットのすり合わせ・初期設定)立ち上げ作業は原則書かない。外注先は同席のみ初期設定はどこまで終わるか
運用質問会(文面の作り方・学生の動向の相談)相談業務は書かない。文面の実作業は書く利用回数に制限があるか
定期MTG(トレンドと実績の照合、改善提案)改善提案の重複を避け、実行のみ書くどのプランで、どの頻度で実施されるか

表の右端の三つは、公式サイトでは分かりません。ここが分からないまま業務範囲を書くと、たとえば定期MTGで出た改善提案と、外注先の月次報告で出た改善提案が別々に届く、という状態になります。運営の支援は「すり合わせ」と「助言」が中心なので、外注の業務範囲には、毎週の検索・選定・送信・返信の一次対応という手を動かす部分を書くのが噛み合います。加えて、管理画面に外部の担当者を入れられるかどうかも、この条項を書く前提として運営に確認してください。

送信の条項は、段階ごとの枠と承認者を書く

二つ目の条項は、送信の量と判断の置き場所です。機能のページは、ゴールド、シルバー、ノーマルと送信可能通数の異なる3段階のスカウトがあるとし、特徴のページは、スカウト通数はプランによって異なるとしています。学生向けサイトは、ゴールドスカウトは全体の4%しかない希少なスカウトであるとしています。段階が学生にも見えている以上、どの段階を誰に使ったかは、会社の姿勢として伝わります。

このため、送信の条項は「月に何通」という一行では足りません。段階ごとに、月次・四半期の上限を社内で決めて契約に書き、ゴールドを送る条件は文章で別紙にします。外注先は条件に沿った候補を抽出し、ゴールドの文面の一行目を下書きし、社内が確認して送る。シルバーとノーマルの送信は外注先に任せ、返信の一次対応は当日中を条件にする。面談の実施は社内に残します。

段階上限を決める人送る判断文面
ゴールド社内(月次・四半期で)社内が承認外注先が下書きし、社内が確認
シルバー社内外注先(条件の範囲で)外注先
ノーマル社内外注先(集客の用途に限る)外注先の定型文

上限の数そのものは、プランで決まる通数が分からないと書けません。契約前には、運営にプランごとの段階別の通数を確認し、そのうえで自社の面談枠から逆算します。たとえば「月に面談できる枠」を先に数え、ゴールドとシルバーの返信の見込み(初年度は仮の値)で割り戻すと、段階ごとに必要な本数が出ます。その本数とプランの枠を突き合わせれば、プランが足りるか、ノーマルで補うかが決まります。

エラベルの見解

発注の相談で多い思い込みは、「通数の配分は外注先のほうが上手いから任せたい」というものです。実際には、配分は採用計画そのもので、外注先が決めると月初に上位の枠が消えることがあります。ゴールドは学生側にも段階が見えるので、後から「なぜこの人に送ったのか」を社内で説明できないと、面談で話が噛み合いません。外に出してよいのは、社内が文章で書いた条件に合う候補を探して持ってくるところまでです。承認のボタンを押すのは社内に残す。この一行が契約書にあるかどうかで、担当者が替わったときの揺れ方が大きく変わります。条件の文章は半期に一度見直す日も決めておくと、枠の使い方が古い基準のまま固まりません。

報告の条項は、段階別の返信と面談設定で数える

三つ目の条項は報告です。送信数だけで報告を受けると、ノーマルを増やせば数字は作れてしまいます。報告の単位は、段階別の送信数、段階別の返信率、面談設定数の三つにしておくと、配分どおりに使えているか、上位の枠が効いているかが一度に見えます。機能のページにあるスカウト分析は、過去のスカウト分析や全社の平均と比べて振り返りを助けるとされているので、自社の数字と全社平均を並べる欄も報告の様式に入れておきます。

報告の項目数字が低いときに疑うこと次に直すもの
段階別の送信数上位の枠が月初に偏っていないか、余っていないか月次の配分
段階別の返信率(全社平均と並べて)自社だけが低いのか、全体が低い時期なのかゴールドの条件か文面の一行目
面談設定数と返信から設定までの日数返信の一次対応が遅れていないか返信の担当と面談枠

この三行は、どこが詰まっているかで直す相手が変わるように並べています。返信率が全社平均より低いなら条件か文面、返信はあるのに面談が入らないなら受け皿、という切り分けが報告書の上でできるようにしておくと、月次の打ち合わせが短く済みます。

報告の場は、運営の定期MTGと外注先の月次報告を一本にまとめるのが理想です。会議が二本になると、同じ返信率でも数え方がずれ、どちらの提案に従えばよいか分からなくなります。契約書には「報告は運営の定期MTGの資料と同じ定義で作成する」と書き、外注先がその場に同席できるかを運営に確認しておきます。返信の一次対応の速さも、報告の項目として数えておくと、繁忙期に遅れが出たときにすぐ分かります。

機能でまかなえる作業は、対象外の条項に書く

四つ目は、外注の対象外を明記する条項です。キミスカの機能には、スカウト以外に採用管理(ATS)、説明会・面接管理、内定者フォロー機能、AIスカウト生成があるとされています。説明会・面接管理は、日程調整や管理、Zoom連携がキミスカ内で完結し、キミスカから直接Zoomを開始できるとされています。AIスカウト生成は、企業のアピールポイントと登録学生の自己PRの親和性を踏まえ、スカウト文のアイデアとなる文章を提案するとされています。

日程調整とZoomの発行が機能で完結するなら、そこを人手の作業として委託すると費用が重なります。文面のたたき台も機能側で出せるので、外注先に頼むのは、提案を読んだうえで一行目を書き直す作業に絞れます。内定者フォロー機能は、専用マイページで内定者との交流や課題のやりとりができ、学生との接触機会をスコア化して内定辞退を防ぐとされていますが、実際に接触するのは社員です。ここを外注先が担うと、学生から見た関係が切れるので、対象外の条項に入れておきます。

情報の扱いと終了時の条項は、立ち上げ前に決める

最後の条項は、学生の情報の扱いと、契約を終えるときの手順です。企業向けページは、お申込みから2営業日以内に学生へスカウト送付が可能としており、料金プランのページも、申込書の受領から2営業日以内にアカウントを発行し、企業ページを作成すればすぐにスカウトを開始できるとしています。立ち上げが早いぶん、情報の条項を後回しにしたまま外部の担当者が画面に入る、という順番になりやすい点に注意が要ります。

外注先は学生のプロフィールや適性検査の結果を見ることになるので、誰がどこまで見られるか、外部の担当者のアカウントを終了時に誰がいつ削除するかを書いておきます。運営会社はプライバシーマークを取得しているとされていますが、外注先との取り決めは自社の責任で決めるものです。個人情報の取り扱いについて個別の判断が必要な場合は、専門家にご確認ください。引き継ぎについては、使った条件、段階別の返信率、文面の版を管理画面の外にも残すことを契約に書きます。マニュアルやTips記事が用意されている媒体なので、記録さえ残れば、契約終了後に社内で回す道筋は作りやすいはずです。

企業向けページには販売パートナー・販売代理店の窓口も置かれています。代理店経由で契約する場合、支援の窓口が運営・代理店・外注先の三つになることがあるため、問い合わせの順番も条項に入れておくと混乱しません。条件の作り方はキミスカのプロフィール選定基準の作り方に、段階別の文面はキミスカのスカウト文面の型に、年度の流れはキミスカの運用スケジュールと送信計画にまとめています。

エラベルの見解

同じ料金・同じ業務範囲の契約でも、結果が分かれるのは、担当者が最初の打ち合わせで何を聞くかです。契約中のプランは何か、ゴールドは月に何通あるか、活躍モデルは作っているか、日程調整はシステム内で完結しているか。この四つを先に聞く担当者は、運営の支援や機能と重なる仕事を見積もりに入れません。逆に、段階の話が一度も出ない提案は、他の媒体の運用をそのまま当てはめている可能性があります。エラベルでは担当者の経歴を見てから選べるので、キミスカのような段階のある媒体を扱った経験があるかを、契約前の面談で確かめてみてください。聞かれた質問の中身で、その担当者が契約後に何を見るかがおおよそ分かります。

まとめ

よくある質問

Q. キミスカの運営の支援があれば、外注はいらないのではないですか

運営の支援は、ターゲットのすり合わせや初期設定、文面の作り方の助言、改善提案が中心とされています。毎週の検索、選定、送信、返信の一次対応といった実作業は社内に残ります。その実作業に割ける人がいるかどうかで、外注の要否が決まります。

Q. ゴールドスカウトの送信まで外注先に任せてもよいですか

任せることはできますが、条件を社内で文章にし、承認は社内が行う形をおすすめします。ゴールドは全体の4%とされる希少な枠で、学生にも段階が見えています。誰に送ったかを社内で説明できる状態にしておくと、面談の場で話が噛み合います。

Q. 外注の費用は、どう見積もればよいですか

まず運営にプランごとの段階別の通数を確認し、自社の面談枠から月に必要な本数を逆算します。そのうえで、外注先に一通あたりの作業時間と、返信対応を含むかどうかを聞けば、月の作業量が出ます。日程調整など機能で完結する作業が見積もりに入っていないかも確認してください。

※仕様や提供範囲は変わります。掲載した内容は2026年9月23日時点で公式サイトに記載されているものです。通数・料金・プランごとの違い・管理画面の権限は公開されていないため、契約前に運営の案内でご確認ください。

出典