doda Xの運用代行とは｜任せられる範囲と自社で持つべき判断

doda Xは、ハイクラス層の転職を支援するサービスで、転職希望者は、企業から直接スカウトを受け取る「企業スカウトサービス」と、ヘッドハンターからスカウトを受け取る「ヘッドハンティングサービス」を使えます。企業がdoda Xの会員に直接スカウトを送るときは、管理職や専門職など、採用の判断が重いポジションが中心になります。結論から書くと、doda Xの運用代行は、検索と配信と応募後の連絡は外に出しやすい一方、ポジションの要件と、送る相手にどこまで事業の情報を伝えるかの判断は自社に残す形にすると、うまく回ります。

この記事では、doda Xのサービスの仕組みとdoda Xのヘルプに書かれている内容を踏まえて、任せ方と社内に残す判断を整理します。doda Xの仕組みは変わることがあるため、運用の前に最新の内容をdodaに確かめてください。

doda Xには二つの経路がある

doda Xのヘルプによれば、doda Xでは「ヘッドハンティングサービス」と「企業スカウトサービス」を提供しているとされています。

企業が自社でスカウトを送るのは企業スカウトサービスの経路です。doda Xの「企業スカウトサービスの仕組み」によれば、利用開始後、企業の採用担当者から直接送られるスカウトから応募でき、応募後は企業の採用担当者と直接やり取りするとされています。運用代行に任せるのは、この企業スカウトの作業です。

企業側の窓口は、doda ダイレクトです。doda ダイレクトの法人向けページによれば、スカウト会員のデータベースはdodaとdoda Xの会員データベースの合算とされ、料金プランによって閲覧やスカウトができるデータベースが異なるとされています。doda Xの会員に送りたい場合は、契約するプランで、doda Xの会員データベースを閲覧・スカウトできるかを確かめてください。

企業から見える情報と、見えない情報

doda Xの会員の情報は、企業に見える範囲が限られています。doda Xの「企業スカウトサービスの仕組み」によれば、企業スカウトサービスに登録すると、企業の採用担当者に職務経歴書（Web履歴書）が公開されますが、氏名、生年月日（年齢は公開）、郵便番号・番地・建物（都道府県・市区町村は公開）、電話番号、メールアドレスは、スカウト求人に応募するまで公開されないとされています。また、doda Xのヘルプによれば、会員は在籍企業名を企業側に非公開にでき、特定の企業に職務経歴書を公開しない「企業ブロック」も設定できるとされています。

在籍企業名が見えない相手には、会社名ではなく、職務経歴書に書かれた役割や実績、業種や規模から、自社のポジションとの合い方を判断することになります。代行の担当者には、会社名に頼らずに経歴を読み、要件との重なりを判断する基準を渡してください。

エラベルの見解

doda Xの運用代行で多い思い込みは、ハイクラス層なら、待遇を前面に出せば返信が来るという考え方です。ハイクラス層の転職希望者は、待遇だけでなく、そのポジションで何を任されるのか、経営とどう関わるのかを見て判断します。待遇だけを並べたスカウトは、ほかの会社やヘッドハンターからのスカウトの中に埋もれます。

同じ料金でも、結果が分かれるのは、ポジションの背景や期待を言葉にする作業を、自社と一緒に丁寧に行う担当者かどうかです。代行の担当者を選ぶときは、ポジションの背景をどう聞き出すかを確かめてください。

応募前に質問できない仕組みを踏まえる

doda Xの企業スカウトには、ほかのスカウトと違う仕組みがあります。doda Xのヘルプによれば、企業スカウトでは、応募前に企業に質問ができる機能がないとされています。求人詳細ページの「連絡先」に直接連絡して質問することはできるとされていますが、応募後に面接などで確かめることが勧められています。応募後に企業からメッセージを受信すると、返信機能から質問できるとされています。

応募前に気軽に質問できないため、スカウトの文面と求人の中で、相手が判断するのに必要な情報を十分に伝えておく必要があります。また、doda Xのヘルプによれば、企業スカウトでは応募前の辞退の連絡は不要とされています。返信がないことを一律に辞退と読まず、運用の数字を見てください。

スカウトが届かない相手を外す

送る相手を選ぶときに、スカウトが届かない人がいることも知っておきます。doda Xのヘルプによれば、直近の職務経歴で経験職種「その他」を一番上に登録している人や、スカウトを受信するために必要な項目が未入力の人、dodaとdoda Xの両方の企業スカウトを利用している人などには、doda Xからスカウトが届かない場合があるとされています。

代行の担当者には、届かない可能性のある相手を見分け、限られた配信を届く相手に向けてもらってください。運用の立ち上げの時系列はdoda Xの運用設計で、代行の契約に入れる条項はdoda Xのスカウト代行の契約で書いています。

社内に残す判断

doda Xの運用で、社内に残すべき判断は次のとおりです。

• ポジションの要件と背景：なぜそのポジションが要るのか、何を任せるのか
• 伝える情報の範囲：事業の戦略や組織の状況を、スカウトの段階でどこまで伝えるか
• ヘッドハンター経由との使い分け：自社でスカウトを送るポジションと、ヘッドハンターに任せるポジション
• 採用の判断：面接の後に、採るかどうか

エラベルの費用は、採用が決まったときに1名につき10万円（税別）です。採用が決まらなければ費用はかかりません。

エラベルの見解

もう一つ見てほしいのは、doda Xでは、ヘッドハンター経由と自社のスカウトを使い分けると、運用代行の範囲がはっきりするということです。doda Xには、ヘッドハンターが企業の求人を預かって声をかける経路もあります。秘匿性の高いポジションや、条件の交渉が複雑なポジションは、ヘッドハンター経由のほうが合うことがあります。

自社でスカウトを送るのは、ポジションの魅力を自社の言葉で伝えられるものに絞り、そこを運用代行に任せる。こう分けると、代行の担当者が担う範囲がはっきりし、費用も見通しやすくなります。

まとめ

• doda Xには、企業スカウトサービスとヘッドハンティングサービスの二つの経路がある
• 企業がdoda Xの会員に送るには、doda ダイレクトの契約プランで、doda Xの会員データベースを使えるかを確かめる
• 氏名や連絡先、在籍企業名は見えないことがあるため、経歴の役割と実績から判断する基準を代行に渡す
• 応募前に質問できないため、スカウトと求人で判断に必要な情報を伝えておく
• ポジションの要件と背景、伝える情報の範囲、ヘッドハンター経由との使い分けは社内に残す

よくある質問

Q. doda Xの会員にスカウトを送るには、どこと契約すればよいですか

企業側の窓口はdoda ダイレクトです。doda ダイレクトの法人向けページによれば、データベースはdodaとdoda Xの会員データベースの合算とされ、料金プランによって閲覧やスカウトができるデータベースが異なるとされています。契約の前にdodaに確かめてください。

Q. 候補者の在籍企業名は分かりますか

doda Xのヘルプによれば、会員は企業スカウトサービスで在籍企業名を企業側に非公開にできるとされています。会社名が見えない場合は、職務経歴書の役割や実績、業種や規模から判断してください。

Q. 候補者から応募前に質問を受けることはありますか

doda Xのヘルプによれば、企業スカウトでは応募前に企業に質問ができる機能はなく、求人詳細ページの連絡先に直接連絡することはできるとされています。スカウトと求人の中で、判断に必要な情報を伝えておいてください。