Liigaの返信率を上げる運用｜送信数を増やす前に見直す3点

返信が来ないときに出てくる案は、送信数を増やすことです。この媒体はスカウトが通数無制限なので増やすことはできますが、返信率の目安は公開されていないため、増やす判断の根拠は自社の記録しかありません。まず分母と期間の決め方を固め、そのうえで提示レンジ、一行目、返信後の速さという順に見ていくほうが早く動きます。この記事では測り方の整理から、送信数を増やしてよい状態までを順に書きます。以下は2026年10月16日時点で公式サイトに記載されている内容に基づいており、運営は株式会社ハウテレビジョンです。サービスの正式名称は外資就活ネクストで、採用担当者向けページでも旧Liigaと併記されています。

返信率の分母と期間を先に決める

開封率については、スカウトレポート機能で自社の数字が自動集計されます。公式の説明では、送付したスカウトのうちどのスカウトの開封率が高いのか、どのような人材が開封しているかが集計され、文面や送付タイミングの改善に使えるとされています。一方で、返信率の目安は公式サイトに示されていません。他社の数字を借りてくると前提が合わないので、返信側は自社の記録を作ることから始めます。決めるのは三つです。分母を何にするか、何日待って返信なしと数えるか、追客を含めるかどうかです。

この三つを決めたら、職能ごとに分けて記録します。コンサル、金融、セールスで反応が違う可能性があるのに、まとめて平均を出すと直す場所が見えません。最初の月は実数だけを残し、二か月目からその増減を追う形で始めます。比べる相手は他社ではなく先月の自社にします。

見直す1点目：提示できるレンジ

運営会社の事業概要は、外資就活ネクストをプロフェッショナル人材に特化したハイクラス中途採用プラットフォームとし、登録者のうち60%以上が年収600万円以上としています。返信が来ない原因として最初に確かめるのはここです。提示できる範囲がこの層に届いていなければ、文面をどう直しても返信は増えません。

確かめ方は、自社がそのポジションで出せる上限を決め、六割超が年収600万円以上という構成に対して届く範囲かを見ることです。届かない場合は、役割を広げて提示額を上げる、職能を変える、この媒体を主軸にしないという三つから選びます。文面を直す作業に入る前に、この判断を済ませておきます。条件の絞り方は検索条件の組み方に分岐として整理しています。

エラベルの見解

担当する側から見ると、この媒体の文面は書くのに時間がかかる種類です。サービス側のページはコンサル・金融・セールスに強いとし、戦略コンサルタント、業務コンサルタント、ITコンサルタント、金融プロフェッショナル、事業開発・セールスを挙げています。これらの経歴は、肩書だけでは何を担っていたかが読み取れません。プロジェクトの規模なのか、扱った領域なのか、どこを読んで声をかけたのかを一行で返すには、一人あたり十分前後かかります。本数だけを約束した運用では、この十分が削られます。返信率を上げたいときに最初に確かめるのは文面の良し悪しではなく、書く時間が確保されているかどうかです。週の稼働時間のうち文面を書く時間が一桁なら、そこを増やすほうが先です。

見直す2点目：一行目で何を返すか

一行目に自社の説明を置くと、読む側は自分に向けた話だと受け取りません。返すのは、相手の経歴のどこを読んだかです。コンサル出身であればプロジェクトの領域、金融であれば担当した商品や顧客の層、セールスであれば売っていたものと相手の規模が手がかりになります。

書き分けの基準を三つ用意しておくと、量産しても形が崩れません。読んだ場所を書く、その経験が自社の仕事のどこと接するかを書く、次の一歩を軽く置く、という順です。登録者だけに届く限定求人が多いという記載があるとおり、相手は求人も見ています。文面と求人で役割の書き方がずれていると、そこで止まります。文面の例はスカウトテンプレートの作り方に置いています。

見直す3点目：返信してからの速さ

返信が来ていても、そこから先が遅ければ結果は変わりません。年収600万円以上が六割を超える層は、複数の話を同時に進めているのが普通です。返信から日程の提示まで三日かかれば、その間に他の選考が進みます。

速さは、仕組みで作ります。面談の枠を週にいくつ出すか、一次面談を誰が持つか、提示レンジの上限を誰が決裁済みにしておくかの三つです。レンジの決裁が済んでいれば、条件の質問に当日答えられます。済んでいなければ、社内に確認しますという返事になります。返信率を上げる作業と、返信後の速さを作る作業は、どちらも送信数とは無関係です。

送信数を増やしてよい状態

三点を見直したうえで、送信数を増やす判断に進みます。次のどれに当たるかで決めます。

スカウトは通数に応じた料金が発生せず通数無制限とされているので、媒体側の制約で止まることはありません。制約になるのは、経歴を読んで文面を書く時間です。増やすときは、その時間を先に増やしてから本数を上げます。依頼先を比べる段階で確認する項目は運用代行会社の選び方に並べています。

エラベルの見解

返信率という言葉で話していると、改善の対象が文面だけに見えてきます。実際に数字を動かすのは、提示レンジの決裁、面談の枠、返信から条件提示までの時間という社内の段取りです。外注で変えられるのは条件と文面と送信までで、その先は発注側の仕組みが決めます。エラベルは担当者を選べる窓口なので、経歴を見てから誰に任せるかを企業が決める形にし、契約は担当者ご本人または所属先と企業のあいだで直接結んでいただいています。エラベルへお支払いいただくのは採用が1名決まったときの10万円（税別）だけです。直接の契約にしているのは、面談の枠やレンジの決裁といった社内の都合を、間に人を挟まずに相談できるようにするためです。

まとめ

• 開封率はレポート機能で集計されるが返信率の目安は公開されていないので、分母、待つ日数、追客の扱いを自社で決めて記録する
• 職能ごとに分けて数える。まとめて平均を出すと直す場所が見えない
• 登録者の六割超が年収600万円以上という層に提示レンジが届いているかを先に確かめる
• 一行目は相手の経歴のどこを読んだかを返す。文面と求人で役割の書き方を揃える
• 返信から日程提示までの速さは、面談の枠とレンジの決裁で作る

よくある質問

Q. この媒体の返信率の目安はどのくらいですか

公式サイトに返信率の目安の記載はありません。開封率は自社のスカウトについてレポート機能で集計されますが、他社の数字は職能、提示レンジ、時期の前提が付かないと比べられないので、自社の実数を記録して先月と比べる形にします。最初の月は返信の実数だけを残し、二か月目から増減を追います。

Q. 文面を直しても返信が増えません。次に何を見ますか

提示レンジが層に届いているかを確かめます。登録者の六割超が年収600万円以上という構成なので、範囲が届いていなければ文面では動きません。そのうえで、文面を書く時間が週にどれだけ確保されているかを見ます。

Q. 返信をもらってから日程を出すまで、どのくらいが目安ですか

数字の目安は媒体から示されていませんが、複数の話を同時に進めている層なので、当日から翌営業日のうちに出せる形を作るほうが無理がありません。そのためには、面談の枠を先に押さえ、提示レンジの上限を決裁しておきます。