Wantedlyの運用代行会社の選び方｜見積もりで必ず確認する項目

Wantedlyの運用代行会社を選ぶとき、見積もりの額だけで比べると、Wantedlyの仕組みに合った運用ができるか、自社の会社の思いを伝えられる担当者がつくかが見えません。Wantedlyには、スカウトが送信者の個人名で届くこと、ストーリーが返信率を左右することなど、ほかの転職サービスと違う仕組みがあります。結論から書くと、Wantedlyの運用代行会社は、費用をWantedlyの掲載料金と代行費に分けて受け取り、送信の名義やストーリーの扱いなどWantedly独自の作業まで見積もりと商談で確かめて選ぶと、失敗が少なくなります。

この記事では、Wantedlyのヘルプに書かれている決まりを踏まえて、見積もりで確かめる項目と商談で聞く質問を整理します。Wantedlyの決まりや料金は変わることがあるため、契約の前に最新の内容をWantedlyに確かめてください。

費用は二つに分けて受け取る

見積もりは、Wantedlyに払う掲載料金と、代行会社に払う代行費の二つに分けて受け取ってください。Wantedlyのヘルプによれば、掲載料金はライト・スタンダード・プレミアムのプランと契約期間で決まり、プランによってスカウトの機能の有無や通数、管理画面に入れる人数が異なるとされています。代行会社の見積もりが、どのプランを前提にしているかを確かめ、掲載料金と代行費を合わせた1名あたりの総額で比べます。費用の見方はWantedlyの運用代行の費用で詳しく書いています。

見積もりで確認する項目

見積もりでは、次の項目を確かめてください。

とくに、送信の名義とストーリーの扱いの項目は、代行会社がWantedlyの仕組みを理解しているかを見分ける手がかりになります。見積もりの段階でこの二つに触れていない会社は、Wantedlyの運用に慣れていない可能性があります。

エラベルの見解

Wantedlyの運用代行会社選びで多い思い込みは、スカウトの送信数を多く約束する会社ほど成果が出るという考え方です。Wantedlyのヘルプは、返信率は採用ペルソナ、募集ページやストーリー、スカウトの閲覧と文面の三つで決まるとしています。送信数だけを約束する会社は、残りの二つに手をつけないことがあります。

同じ料金でも、結果が分かれるのは、送信の前に採用ペルソナと募集ページ・ストーリーを一緒に見直す担当者かどうかです。商談では、送信数より、最初の1か月で何を整えるかを聞いてください。

自社の件数から、必要な時間を見積もる

代行会社の見積もりが妥当かを判断するには、自社の採用に必要な作業の時間を、ざっくり出しておくと役に立ちます。

1. 採りたい人数と期間を決める：契約期間の中で何人を採るか
2. 必要な面談の数を見込む：過去の実績から、1人採るのに何人と面談しているかを出す
3. 必要な返信の数を見込む：面談に進む割合から、必要な返信や応募の数を出す
4. 作業の時間に直す：スカウトの送信、返信への対応、日程調整、ストーリーの取材と投稿に、1件あたりの時間を掛ける

この時間と、見積もりの作業の範囲を並べると、見積もりが自社の件数に見合っているかが分かります。ストーリーの取材と投稿は時間がかかるため、見積もりに含まれているかを確かめてください。

商談で聞く質問

商談では、次のような質問をすると、Wantedlyの運用への慣れと、担当者の動き方が分かります。

• スカウトは誰の名前で送りますか。面談には誰が出る想定ですか
• 採用ペルソナは、どう固めていますか
• 募集ページとストーリーは、どこまで手伝ってもらえますか
• 送る相手は、どの条件で絞り込んでいますか
• 返信率が低いとき、文面のほかに何を見直しますか
• 契約が終わるとき、担当者が投稿したストーリーはどうしますか

答えが具体的で、Wantedlyの仕組みに沿っている担当者ほど、運用を任せやすくなります。運用代行の任せ方はWantedlyの運用代行とはで、よくある失敗はWantedly運用でよくある失敗で書いています。

エラベルの費用は、採用が決まったときに1名につき10万円（税別）です。採用が決まらなければ費用はかかりません。担当者の経歴を見てから選べるので、Wantedlyの運用に慣れた担当者を探す選択肢の一つとして比べてみてください。

エラベルの見解

もう一つ見てほしいのは、Wantedlyの運用代行は、担当者の「書く力」と「聞く力」で差がつくということです。Wantedlyでは、会社の思いや働く人の様子を、スカウトの文面とストーリーで伝えます。社員の話を聞き出し、候補者に響く言葉にできる担当者と、決まった文面を送るだけの担当者では、同じ送信数でも返信が大きく変わります。

商談では、担当者がこれまでに書いたスカウトの文面やストーリーの例を見せてもらってください。書いたものを見れば、その担当者が会社の思いをどう言葉にするかが分かります。

まとめ

• 見積もりは、Wantedlyの掲載料金と代行費に分けて受け取り、前提のプランを確かめる
• 作業の範囲、送信の名義、権限と人数、ストーリーの扱い、報告の中身、契約の期間を確かめる
• 送信数の約束より、採用ペルソナと募集ページ・ストーリーを整える計画を見る
• 自社の件数から必要な作業の時間を出し、ストーリーの取材と投稿が見積もりに入っているかを確かめる
• 商談では、担当者が書いた文面やストーリーの例を見せてもらう

よくある質問

Q. Wantedlyの運用代行の相場はいくらですか

代行会社の料金は、任せる作業の範囲や料金の形によって大きく異なり、公的な統計もないため、一律の相場はお伝えできません。同じ作業の範囲で複数の会社から見積もりを取り、Wantedlyの掲載料金と合わせた1名あたりの総額で比べてください。エラベルの場合は、採用が決まったときに1名10万円（税別）です。

Q. ストーリーの作成も代行に任せられますか

社員への取材の段取りや、原稿の形にまとめる作業は任せられます。会社の思いや社員の言葉は社内のものなので、取材に協力する社員と、公開前に確かめる人を決めておいてください。

Q. 見積もりは何社から取ればよいですか

作業の範囲をそろえて比べられるよう、二社以上から取ると比べやすくなります。会社の実績だけでなく、実際に担当する人に会い、書いた文面やストーリーの例を見てから決めてください。