リクルートダイレクトスカウトのスカウト運用設計｜送信数・時間帯・追客

リクルートダイレクトスカウトの運用設計は、ほかの媒体とは逆の方向から考えることになります。多くの媒体では月の送信通数が契約で決まっていて、その枠をどう割り振るかが設計の中心です。この媒体の公式サイトは「スカウト送信数に上限はありません」と明記する一方で、送信後は面談もしくは採用面接の実施が必要だとしています。この記事では、申込みから3か月のあいだに何をどの順番で決めるかを時期ごとに区切り、通数の代わりに何が上限になるのかを軸に整理します。以下は2026年9月23日時点で公式サイトに記載されている内容に基づいており、企業・法人向けサイトのフッターには Indeed Recruit Partners Co., Ltd. と記載されています。

申込みから利用開始までの2週間で、求人票と文面をそろえる

最初の2週間は、送信の準備期間です。よくある質問には、申込書送付後、アカウント発行から認証まで1週間程度かかり、その後の求人の発注やスカウトメールの作成など企業側の作業によって利用開始までの時間は変わるものの、申込書を送付してから最短で2週間程度で利用できると書かれています。申込みには審査があり、「弊社規定により、本サービスをご利用できない場合もございます」という記載もあります。認証を待つ1週間を、社内の準備に使うのが効率的です。

導入の段階は、お申し込み、申込書発行、キックオフミーティング（任意）、求人情報登録、スカウト文面登録、ご利用スタートの6段階です。このうち時間の読みにくいのが求人情報登録で、この媒体では企業が求人票を直接書きません。サービスの流れのページによれば、企業が求人情報を共有し、運営がそれをもとに求人票を作成し、企業の確認を経て掲載されます。確認の際には、求人票を「非公開」に設定することもできると回答されています。

表の三行目が、あとあとまで運用の速さに効きます。求人票の文言をその場で差し替える運用は想定されていないので、改訂は往復の時間が要る作業として計画に入れます。なお、エージェント向けサービスでは求人票はエージェント自ら作成するとされており、企業とエージェントで作り方が分かれています。

1か月目は、面談枠から送信数を逆算する

送信を始める1か月目に決めるのは、週に何通送るかではなく、週に何件の面談を受けられるかです。費用・料金のページは「スカウト送信数に制限はありません。そのため、求めるターゲットに網羅的かつ継続的なアプローチが可能です」と書き、よくある質問も「スカウト通数・求人掲載数ともに制限はありません」と回答しています。一方で、同じよくある質問にはスカウト送信後の面談が必須かという項目があり、回答は「はい、面談もしくは採用面接を実施していただく必要があります」です。上限がない以上、この面談が実質の上限になります。

求職者向けサイト側にも対になる案内があり、スカウトに返信したあとは企業担当者もしくはエージェントとの面談を受けられると示されています。企業側の義務と求職者側の期待が、同じ一点で結ばれている形です。サービスの流れのページも、送信数は無制限なので面接の対応が可能な範囲でスカウトを送れる、という表現を使っています。返信が入った時点で面談の枠が一つ消えると考えるのが、実態に近い読み方です。

送信数は、自社の数字から逆算します。まず面談を担当できる人の予定から、その職種で週に受けられる面談の件数を出します。次に返信率の見込みを置きますが、基準値は公式に掲載がないので、初月は仮の値で始めて実績で置き換えます。週の面談枠を返信率で割った数が、その週に送ってよい通数の目安になります。

エラベルの見解

送信数無制限という条件は、運用を外に出すときに扱いが難しい部類に入ります。通数上限のある媒体なら、代行側の作業量は契約で自動的に決まります。上限がないと、どこまで送るかを誰かが決めなければならず、送れば送るほど面談の負荷が現場に返っていきます。

この形の媒体で最初につまずくのは、文面の質ではなく、面談枠を確保していない状態で送信量を増やしてしまうことです。担当者を選ぶときは、「週に何件まで面談に進めてよいか」を先に聞いてくる人かどうかを見てください。通数の目標から話を始める担当者だと、1か月目に返信が面接官の予定を超えることがあります。運用を委託するなら、この件数を運用ルールに書いておくほうが安全です。

1〜2か月目は、返信の受け口を採用管理側でそろえる

返信が入り始めたら、受け口がずれていないかを確かめます。サービスの流れのページには、スカウトへの返信があった候補者は自動でリクナビHRtech 採用管理に取り込まれるため、対応や応募があった場合の選考準備をお願いする、という記載があります。強みと特徴のページでも、求人・スカウト・応募を同一システム上で一元管理できるとされています。

自社で別の採用管理システムを使っている場合、ここが分岐点になります。返信が自動で入る先と、社内で選考を管理している場所が違うと、どちらかを見ない日に対応が漏れます。受け口について決めておくことを、担当と理由に分けて整理しました。連携の考え方はスカウト代行とATS連携の設計で詳しく扱っています。

三行目は見落とされやすい項目です。サービスの流れのページには、内定を承諾した候補者については入社予定日が決まり次第、入社する旨を報告する必要があると書かれています。成果報酬の課金点がここにあるので、選考の担当と報告の担当が別なら、引き継ぎの方法まで決めておきます。

2か月目は、追客の間隔と週次の見直しを自社の記録で決める

2か月目に入ると、追客の要否が見えてきます。ただし送信時間帯や曜日ごとの返信率、返信までの平均日数といった数値は、企業向けサイトに掲載がありません。推測で埋めずに、1か月目の送信ログから作るほうが確かです。掲載されている範囲で分かるのは、候補者とのやりとりがチャットで行われることと、登録者の新規流入が月2万人を超える（2022年度実績：2022年4月〜2023年3月の間にスカウトを新規で利用開始した登録者実績の平均）とされていることです。

追客の間隔を決めるときは、この媒体の性格を踏まえます。求職者向けサイトは「ハイクラス・エグゼクティブ限定の会員制転職スカウトサービス」と自称しており、在職中で返信までに時間のかかる層が中心だと考えられます。同一候補者への再送の可否や間隔のルールは公式に記載がないので、運営に確認してから決めます。新規の登録が毎月入る媒体なので、同じ人を追うより、新しく入った層に当てる配分も検討できます。

週次で見る項目は、面談枠との関係で並べます。送信数そのものは、面談枠から決まる従属の数字なので入れていません。数値の基準は媒体側から示されていないので、初月を基準線にします。

最初の1か月は、返信率よりも面談枠が足りているかを先に見ます。枠が余っているなら検索条件を広げ、埋まり切っているなら送信を絞る、という順番で調整します。検索条件の組み方はリクルートダイレクトスカウトの検索条件の組み方に、文面の作り方はリクルートダイレクトスカウトのスカウトテンプレートの作り方にまとめています。

3か月目は、更新月から逆算して続けるかを判断する

3か月目には、続けるかどうかを判断する材料がそろいます。料金は導入費用0円で、入社時の理論年収×15%が採用決定手数料としてかかると明記されています。よくある質問では、入社が決定した場合のみ成功報酬として手数料が発生し、リクルートエージェントを含めた契約となること、入社後6ヵ月に退職等された場合で一定の条件を満たす場合には返金規定の適用があることが注記されています。リクルートエージェント側の課金は、入社時の理論年収×35%と並べられています。

送信の段階で費用が動かないので、月額の媒体費で撤退を判断する型は使えません。代わりに見るのは時間で、社内の面談の工数や、代行に払う稼働費が成果の出ないまま積み上がっていないかを確かめます。契約は年次での自動更新で、翌年の利用意向がない場合は期間終了の1カ月前までに連絡するよう求められています。判断の締め切りは更新月の1か月以上前に置き、そこから逆算して3か月目の振り返りの日を決めます。

三つの観点は、どれも3か月分の記録があれば出せます。面談の工数は面接官の予定表から、稼働費は請求書から拾えます。総額を他の採用手段と比べるときは、返金規定の「一定の条件」の中身を運営に確認してから並べてください。

エラベルの見解

この媒体を評価するとき、「送信数が無制限だから得」という見方は取らないほうがよいと考えています。無制限なのは送信だけで、返信を受けたあとの面談は現場が負担します。成果報酬なので、送っても成果が出なければ媒体費としての損は出ませんが、面談に使った時間は戻ってきません。

向いているのは、面談の受け皿が安定していて、母集団が細く長く続く職種です。3か月目の振り返りでは、面談の時間が選考に進んだ件数に見合っていたかを職種ごとに分けて見てください。担当者を替えるかどうかも、送信数ではなくこの比率で判断すると、次の担当者に求める条件がはっきりします。スカウトの質と量の釣り合いについてはスカウト代行の品質管理もあわせてご覧ください。

まとめ

• リクルートダイレクトスカウトは送信数が無制限で、送信後は面談もしくは採用面接の実施が必要。通数の代わりに面談枠が上限になる
• 申込みから最短2週間程度の準備期間に、運営が作成する求人票の往復と、職種ごとの文面の型をそろえる
• 1か月目は、週の面談枠を返信率の見込みで割って送信数を決め、実績で見込みを置き換えていく
• 返信はリクナビHRtech 採用管理に自動で入るので、確認の担当、自社ATSへの転記、入社予定日の報告の担当を決めておく
• 年次の自動更新に合わせ、期間終了の1カ月前までに判断できる時期に3か月目の振り返りを置く

よくある質問

Q. 送信数に上限がないなら、できるだけ多く送ったほうがよいですか

送信後は面談もしくは採用面接の実施が必要とされているため、返信が増えるほど面談の負荷も増えます。公式サイトも、面接の対応が可能な範囲でスカウトを送れると説明しています。週に受けられる面談の件数から送信数を決めるのが現実的です。

Q. 申し込んでからどのくらいで使い始められますか

よくある質問には、アカウント発行から認証まで1週間程度、申込書の送付から最短で2週間程度で利用できると書かれています。求人票の確認や文面の準備など、企業側の作業によって時間は変わります。申込みには審査があり、利用できない場合もあるとされています。

Q. 利用をやめたいときは、いつまでに連絡すればよいですか

契約は年次での自動更新で、翌年の利用意向がない場合は期間終了の1カ月前までに連絡するよう求められています。振り返りの時期は、この期限より前に置いておく必要があります。契約の細かな条件は運営にご確認ください。

※料金・通数・機能の条件は変わります。掲載した内容は2026年9月23日時点の公式サイトの記載です。契約前に運営にご確認ください。