採用代行|業務別に任せる
日程調整、求人票、スカウト、面接代行。工程ごとに切り出す。 採用代行の「業務別に任せる」に関する記事60本の一覧です。
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- 書類選考の進め方|自社でやる場合の手順 書類選考を自社で進めるとき、「届いた順に責任者が見る」から始めると、責任者の手が空くまで応募が溜まり、連絡が遅れて候補者が他社に決まります。進め方は、要件から基準を「通す・断る・面接で確かめる」の三つに分ける→迷う人を決める人と期限を決める→受付の連絡と仕分けの型を作る→通す人・断る人への連絡の期限と文面を決める→記録の表を作る→週に一度、通過率と面接でのずれを見る→月に一度、基準を見直す、の七つの手順。各手順で使う表と、止まりやすい場所、外の人に頼む場合の境目をまとめました。 書類選考
- 書類選考は代行に出せるか|任せる範囲の切り分け方 書類選考を代行に出すと「合否を外の人に決めさせてよいのか」と迷いますが、書類選考は「基準を決める」と「基準に照らして仕分ける」に分かれ、前者は会社が持ち、後者は外に出せます。出せるのは、基準の案、経歴の読み取りと仕分け、迷う人の切り出し、当日中の受付と翌日までの連絡、通過率の記録と基準の見直しの提案で、出せないのは、基準の決定、迷う人の最終判断、法令に関わる項目の扱い、面接です。代行に出せる工程と出せない工程、出したほうがよい状況、出さないほうがよい状況、担当者の選び方、出す前に用意しておくものをまとめました。 書類選考
- 条件提示・オファー面談の進め方|自社でやる場合の手順 条件提示を自社で進めるとき、「最終面接に通ったら額を決めて書面を送る」から始めると、提示の場で初めて候補者の希望を知り、他社の状況を知らないまま出し、提示の後は承諾期限まで連絡が無く、辞退が来てから理由を探します。進め方は、募集ごとの年収の幅と内訳を決める→一次面接で幅を伝え、希望と現年収を聞く→最終面接の前に他社の状況と重視点を聞く→額の決裁の流れと期限を決める→オファー面談の出る人と話すことを決める→提示書の型を作る→提示から承諾までの連絡と期限の管理の型を作る→記録の表を作り、月に一度、承諾と辞退を見る、の八つの手順。各手順で使う表と、止まりやすい場所、外の人に頼む場合の境目をまとめました。 条件提示・オファー面談
- 条件提示・オファー面談は代行に出せるか|任せる範囲の切り分け方 条件提示とオファー面談は、「額と条件を決めて提示し、交渉に応じる」工程と、「提示に至るまでに候補者の状況を把握し、面談を段取りし、提示の後を追う」工程に分かれ、前者は会社が持ち、後者は外に出せます。出せるのは、選考中の年収の目線合わせ、候補者の希望と他社状況の把握、オファー面談の設計と日程調整、提示書の作成の事務、承諾期限の管理と面談後の連絡、辞退時の理由の聞き取りと記録で、出せないのは、額と条件の決定、提示そのもの、交渉への回答、オファー面談で会社として語ること、承諾期限の延長などの判断です。代行に出せる工程と出せない工程、出したほうがよい状況、担当者の選び方、出す前に用意しておくものをまとめました。 条件提示・オファー面談
- 新卒採用の実務の進め方|自社でやる場合の手順 新卒採用を自社で進めるとき、「去年と同じ時期に、去年と同じ媒体に出す」から始めると、人数と役割が曖昧なまま説明会を開き、学生への連絡が遅れ、内定を出しても内定期間に接点が無く、承諾は半分に届きません。進め方は、人数と役割と入社時期を決める→年間の計画と時期ごとのやることを一覧にする→説明会で語る社員と面接官と内定者と会う社員の時間を確保する→学生に伝える会社の話を整理する→経路を決めて申込の管理と連絡の型を作る→説明会と選考の運営の型を作る→内定期間の接点を設計する→記録の表を作り、時期ごとに見る、の八つの手順。各手順で使う表と、止まりやすい場所、外の人に頼む場合の境目をまとめました。 新卒採用の実務
- 新卒採用の実務は代行に出せるか|任せる範囲の切り分け方 新卒採用の実務は「何人をどの役割で採るか、学生に何を伝えるか、誰が学生と会うかを決める」工程と、「年間の計画と各時期の段取り・媒体やイベントの運用・説明会と選考の運営・学生への連絡と日程調整・内定期間の接点の運用・記録」を回す工程に分かれ、前者は会社が持ち、後者は外に出せます。出せるのは、年間の計画と時期ごとのやることの一覧、媒体・学校・イベントの運用と申込の管理、説明会と選考の運営と日程調整、学生への当日中の連絡と選考の案内、内定期間の接点の設計と運用、応募から入社までの記録で、出せないのは、採用人数と役割の決定、学生に伝える会社の話を社員が語ること、選考の判定と内定、配属、内定者と直接関係を作ること、学校との関係の窓口です。代行に出せる工程と出せない工程、出したほうがよい状況、担当者の選び方、出す前に用意しておくものをまとめました。 新卒採用の実務
- 人材紹介会社との折衝の進め方|自社でやる場合の手順 人材紹介会社と自社でやり取りするとき、契約して求人票を送って待つだけでは、推薦は来ないか、来ても返事が遅れて他社に決まります。進め方は、取引している紹介会社を一覧にする→求人を紹介会社が一言で説明できる形にして伝える→推薦への返事の期限と型を決める→面接の枠を先に確保する→結果を翌日までに伝える→紹介会社ごとの記録を付ける→月に一度、残す会社と絞る会社を決める→新しい紹介会社の受付の型を決める、の八つの手順。各手順で使う表と、止まりやすい場所、止まったときの抜け方、外の人に頼む場合の境目をまとめました。 人材紹介会社との折衝
- 人材紹介会社との折衝は代行に出せるか|任せる範囲の切り分け方 人材紹介会社との折衝は、求人の説明、推薦への返事、面接の日程調整、結果の連絡、条件のすり合わせ、契約と手数料の確認、取引する会社の絞り込みの繰り返しで、社内で回らないと「返事が遅い会社」と見られて推薦が来なくなります。出せるのは、紹介会社への求人の説明と更新、推薦の一次確認と返事、日程調整、結果の連絡、推薦の記録と紹介会社ごとの見直し、新しい紹介会社の受付で、出せないのは、契約と手数料の判断、内定の条件の決定、面接、取引を絞る最終判断です。代行に出せる工程と出せない工程、出したほうがよい状況、出さないほうがよい状況、担当者の選び方、出す前に用意しておくものをまとめました。 人材紹介会社との折衝
- 適性検査の運用の進め方|自社でやる場合の手順 適性検査を自社で運用するとき、「検査を選んで、書類通過者に受けてもらう」から始めると、結果が届いても誰も見ず、面接官は結果を知らずに面接し、検査が選考に効いているか誰も分かりません。進め方は、何のために使うかを決める→選考のどの段階に置くかを決める→足切りか参考かと基準を決める→結果の扱いの決まりを作る→受検案内と期限と未受検者への対応の型を作る→面接官への渡し方を決める→記録の表を作る→月に一度、結果と選考結果を突き合わせる、の八つの手順。各手順で使う表と、止まりやすい場所、外の人に頼む場合の境目をまとめました。 適性検査の運用
- 適性検査の運用は代行に出せるか|任せる範囲の切り分け方 適性検査の運用は、「どの検査を使い、結果をどう選考に使うか」を決める工程と、「受検の案内・受検状況の管理・結果の取り込み・面接官への共有・記録」を回す工程に分かれ、前者は会社が持ち、後者は外に出せます。出せるのは、受検案内の送付と期限の管理、未受検者への連絡、結果の取り込みと面接官への共有、面接で確かめる点の整理、結果と選考結果の記録と突き合わせで、出せないのは、検査の選定と導入の判断、結果を足切りに使うか参考にするかの決定、基準の決定、結果の扱いの決まり、費用の承認です。代行に出せる工程と出せない工程、出したほうがよい状況、担当者の選び方、出す前に用意しておくものをまとめました。 適性検査の運用
- 内定者フォローの進め方|自社でやる場合の手順 内定者フォローを自社で進めるとき、「人事が定期的に連絡する」から始めると、連絡は増えても内定者は会社の人と話す機会が無く、辞退の兆しは誰も拾わず、辞退が出てから慌てます。進め方は、内定から入社までの期間を区切って接点を設計する→内定者と話す会社の人と枠を決める→接点ごとに話すことを決める→内定者からの質問を受けて翌日までに返す型を作る→手続きの一覧と期限と進捗の表を作る→辞退の兆しを読む観点と対応を決める→記録の表を作る→月に一度、辞退の時期と兆しと理由を見る、の八つの手順。各手順で使う表と、止まりやすい場所、外の人に頼む場合の境目をまとめました。 内定者フォロー
- 内定者フォローは代行に出せるか|任せる範囲の切り分け方 内定者フォローは「内定から入社までの接点を設計して回す」工程と、「会社の人が内定者と関係を作る」工程に分かれ、前者は外に出せ、後者は会社が持ちます。出せるのは、内定から入社までの接点の設計、連絡の文面と送付、面談や懇親の日程調整、内定者からの質問の受付と回答の取りまとめ、手続きの案内と進捗管理、辞退の兆しの記録と共有で、出せないのは、条件の提示と交渉、内定者と直接会って話すこと、配属や受け入れの決定、辞退の申し出への対応の判断です。代行に出せる工程と出せない工程、出したほうがよい状況、出さないほうがよい状況、担当者の選び方、出す前に用意しておくものをまとめました。 内定者フォロー
- 入社後のオンボーディングの進め方|自社でやる場合の手順 入社後のオンボーディングを自社で進めるとき、「初日に研修をして、あとは配属先に任せる」から始めると、配属先で教える人が決まっておらず、上司との面談は後回しになり、新しい人は聞けないまま抱えて、三か月で辞めます。進め方は、入社から三か月の到達点を決める→配属先で教える人と時間を決める→教える内容の一覧と順番を作る→上司面談の日程を入社前に押さえる→初日から一週間の準備の一覧を作る→質問の窓口を決める→つまずきの兆しと対応を決める→記録の表を作り、月に一度、定着とつまずきを見る、の八つの手順。各手順で使う表と、止まりやすい場所、外の人に頼む場合の境目をまとめました。 入社後のオンボーディング
- 入社後のオンボーディングは代行に出せるか|任せる範囲の切り分け方 入社後のオンボーディングは「新しい人が仕事とチームに馴染むまでの設計と進捗の管理」と「上司と同僚が新しい人と関係を作り、仕事を教えること」に分かれ、前者は外に出せ、後者は会社が持ちます。出せるのは、入社から数か月までの計画の設計、初日から一週間の準備と手続きの管理、定期面談の日程調整と記録、新しい人からの質問の受付と取り次ぎ、つまずきの兆しの記録と共有、定着の記録と計画の見直しの提案で、出せないのは、仕事を教えること、上司の面談で話すこと、配属と役割の決定、評価、つまずきへの対応の判断です。代行に出せる工程と出せない工程、出したほうがよい状況、担当者の選び方、出す前に用意しておくものをまとめました。 入社後のオンボーディング
- 母集団形成の進め方|自社でやる場合の手順 母集団形成を自社で進めるとき、「応募が少ないから媒体を足す」から始めると、合わない応募が増えて書類で落とす手間だけが増えます。進め方は、要件に合う人がどこにいて何を見て動くかで層を決める→層ごとに経路を一つ選ぶ→経路ごとに文面を書き分ける→応募と返信を当日中に対応する型を作る→経路ごとの記録の表を作る→週に一度、書類で残る率と面接に進む数を見る→月に一度、決まる経路に寄せる→足りなければ次の経路を足す、の八つの手順。各手順で使う表と、止まりやすい場所、止まったときの抜け方、外の人に頼む場合の境目をまとめました。 母集団形成
- 母集団形成は代行に出せるか|任せる範囲の切り分け方 母集団形成を代行に出すと「応募が増える」と考えがちですが、母集団形成は経路を増やすことではなく、要件に合う人が集まる経路と文面と対応を設計し、記録で見直す工程の集まりです。出せるのは、層ごとの経路の選定案、経路ごとの文面の書き分け、媒体とスカウトとリファラルの運用、応募と返信の当日中の対応、経路ごとの記録と見直しで、出せないのは、要件と条件の決定、経路と費用の最終判断、現場の言葉、面接です。代行に出せる工程と出せない工程、出したほうがよい状況、出さないほうがよい状況、担当者の選び方、出す前に用意しておくものをまとめました。 母集団形成
- 面接の日程調整の進め方|自社でやる場合の手順 面接の日程調整を自社で進めるとき、「候補者にご希望の日時を聞く」から始めると、候補者の希望と面接官の予定が合わず、往復が重なり、その間に候補者が他社に決まります。進め方は、面接官の枠を週単位で先に空ける→誰が何次で見るかと所要時間を決める→候補日を三つ以上先に出す文面を作る→候補者と面接官の返事の期限を決める→確定の連絡と面接官への共有の型を作る→変更やキャンセルの決まりを作る→往復の回数と社内で止まった日数を記録する→週に一度、枠の空きと止まった日数を見る、の八つの手順。各手順で使う表と、止まりやすい場所、外の人に頼む場合の境目をまとめました。 面接の日程調整
- 面接の日程調整は代行に出せるか|任せる範囲の切り分け方 面接の日程調整は「誰でもできる事務」に見えますが、実際は面接官の枠を空けてもらう社内の交渉と、候補者との往復の速さで結果が変わる仕事で、代行に出すなら「枠を空ける決定」と「往復を回す実務」を分ける必要があります。出せるのは、候補日の提示、候補者との往復、確定と前日の確認の連絡、変更やキャンセルの受付、面接官への共有、往復の回数と社内で止まった日数の記録で、出せないのは、面接官の枠を空ける決定、誰が何次で見るかの順序、候補者の優先順位、枠が足りないときの最終判断です。代行に出せる工程と出せない工程、出したほうがよい状況、担当者の選び方、出す前に用意しておくものをまとめました。 面接の日程調整
- 面接官トレーニングの進め方|自社でやる場合の手順 面接官トレーニングを自社で進めるとき、「面接のコツをまとめた資料を配って研修する」から始めると、面接官は聞き流し、翌週には自分の聞き方に戻り、評価のばらつきは変わりません。進め方は、面接で何を見るかの観点を絞る→面接官を決めて「型に沿う」合意を取る→型(質問・記録・時間配分・聞いてはいけない事項)を一枚にする→研修を三十分で設計して実施する→模擬面接を一回行う→実際の面接に二回同席して直後に振り返る→面接記録を月に一度、面接官と一緒に読む→面接官ごとの通過率と二次での結果を見て型を直す、の八つの手順。各手順で使う表と、止まりやすい場所、外の人に頼む場合の境目をまとめました。 面接官トレーニング
- 面接官トレーニングは代行に出せるか|任せる範囲の切り分け方 面接官トレーニングは「何を見る面接官を育てるか、誰を面接官にするかを決め、面接官が実際に面接で変わる」工程と、「観点と質問と記録の型の設計・研修の設計と実施・模擬面接と同席・面接記録の振り返りの材料・ばらつきの記録」を回す工程に分かれ、前者は会社が持ち、後者は外に出せます。出せるのは、面接の型(観点・過去の場面を聞く質問・根拠付きの記録)の設計、面接官向けの研修の設計と実施、模擬面接の相手役と同席と助言、面接記録を使った振り返りの材料、面接官ごとの通過率と記録の質のばらつきの記録で、出せないのは、面接で何を見るかの決定、誰を面接官にするかの決定、面接官への評価、面接官が自分の面接を変えること、法令に関わる質問の判断です。代行に出せる工程と出せない工程、出したほうがよい状況、担当者の選び方、出す前に用意しておくものをまとめました。 面接官トレーニング