知名度がなくて応募が集まらない｜知名度を上げようとせず、「知らない会社に応募する理由」を求人票と経路で作る

媒体に求人を出す。同じ職種で、誰もが知っている会社の求人が隣に並ぶ。候補者は、知っている会社から見る。自社の求人は、開かれもしない。「知名度が無いから、応募が来ない」。結論を先に書くと、知名度は、短期間では上がりません。上げようとするより、「知らない会社に応募する理由」を求人票と経路で作ります。候補者は、知っている会社に応募しているのではなく、「自分に合いそうだと分かる会社」に応募しています。分かる材料を出せば、知らない会社でも応募は来ます。スカウトで知名度の無さを乗り越える書き方は知名度のない会社のスカウトに、待遇で大手に勝てない場合は待遇で大手に勝てないにまとめています。

知名度が無い会社で起きていること

知名度が無い会社の採用では、次のことが起きています。

知名度が無いことは、変えにくい事実です。事実を変えようとするより、事実の上で応募が来る設計をします。

知名度の代わりになるもの

候補者が「知っている会社」に応募するのは、知っていることで安心できるからです。安心の材料は、知名度以外にもあります。

知名度は、これらの材料が無くても応募が来る「代わり」です。材料があれば、知名度は要りません。

求人票で「知らない会社」を乗り越える

求人票の書き方で、「知らない会社」の壁を下げます。

一行目で、事業と役割を言い切る。 「〇〇（一般の人が分かる言葉）をしている会社で、△△を決める役割です」。会社名で興味を引けないなら、事業と役割で引きます。

「なぜこの役割が要るのか」を書く。 「事業がこう変わり、この役割が要るようになった」。理由があれば、候補者は「自分が要る場所」と感じます。

一緒に働く人を、具体的に書く。 「〇〇の経験がある責任者と、△△を担当するメンバー二名と働きます」。人が見えれば、会社を知らなくても想像できます。

事業の中身を、一般の言葉で書く。 業界の用語を使わない。「〇〇業界向けの△△」ではなく、「〇〇をする人が、△△で困っていることを、□□で解決している」。

取引先や実績を、公開できる範囲で書く。 取引先の社名が公開できるなら書く。できないなら、「〇〇業界の大手数社」のように。実績の数字は自社の記録から、出典を明記して。

経営者の言葉を、短く入れる。 「この事業を始めた理由」「この役割に来てほしい人」。一段落で。

条件は、正確に。 知名度が無い分、条件を良く見せたくなりますが、実態と違えば面接で離れます。

選考の流れと速さを書く。 「書類の判断は三日以内、面接は二回、内定まで三週間」。知らない会社でも、「対応が速い」は安心の材料です。

求人票は、「知っている会社の求人」と同じ書き方では負けます。知らない会社だからこそ、役割と人と理由で書きます。

知名度に頼らない経路

媒体の一覧で知名度のある会社と並ぶ経路は、不利です。並ばない経路を使います。

スカウト型。 候補者の一覧に並ぶのではなく、自社から候補者に届ける。「知らない会社」の壁は、文面の一段落目で乗り越えます。書き方は知名度のない会社のスカウトに書いています。

社員の紹介。 社員の知り合いは、社員を通じて会社を知っています。知名度は要りません。具体的に頼み、結果を戻します。

取引先や知人の紹介。 経営者や責任者の関係から。「こういう人を探している」と伝えておきます。

紹介会社。 紹介会社の担当者が、候補者に自社を説明します。担当者に会社と現場を理解してもらえば、知名度の代わりに担当者の言葉が働きます。理解してもらう方法は紹介会社の推薦の質が低いに書いています。

職種や業界に特化した媒体。 総合型の媒体より、特化型は「その職種を探している人」が見ていて、会社名より役割で見られます。

業界の集まりや、勉強会。 業界の中では知られている会社なら、業界の場で「採っている」と伝えることが効きます。

カジュアル面談。 応募の手前で、「話を聞く」だけの場を用意します。知らない会社に応募するのは重いですが、話を聞くのは軽いです。

経路の選び方はどの媒体を使えばよいか分からないにも書いています。知名度が無い会社は、「並ばない経路」の比重を上げます。

エラベルの見解

相談で最も多い失敗は、「知名度が無いので、まず知名度を上げようと、SNSと広告に半年の予算を使い、採用は止まったまま」というものです。半年後、SNSの閲覧は増えましたが、応募は変わりませんでした。知名度は、半年では上がりません。同じ半年で、求人票を役割と人と理由で書き直し、スカウトと社員の紹介に切り替えていれば、採れていました。知名度を上げることと、いま採ることは、別の仕事です。

見ていて差がつくのは、担当者が「知名度が無い前提で設計する」かどうかです。「知名度を上げましょう」と言う担当者と、「知名度は要りません。求人票の一行目を事業と役割にして、スカウトの一段落目で乗り越えて、面談で人を見せます」と、無い前提で組む担当者がいます。後者は、いま採れます。

発注側にできるのは、「知名度を上げたい」と「いま採りたい」を分けて、担当者には後者を依頼することです。

候補者が会社を調べたときの受け皿

求人を見た候補者は、会社名で検索します。そのときに何が出るかで、応募に進むかが決まります。

会社のサイトに、採用の情報がある。 事業の説明と、採用のページ。無ければ、「実態が無い会社」に見えます。

採用ページに、候補者が知りたいことがある。 役割、人、働き方の実態、選考の流れ。作り方は採用サイトを作ったのに効果がないに書いています。

経営者の顔と言葉がある。 小さい会社は、経営者が会社そのものです。経営者が見えれば、会社が見えます。

口コミサイトに、書き込みがあれば、向き合っている。 知名度が無い会社は、口コミが少ないか無いことが多いです。あれば、口コミサイトの評価が低いの向き合い方で。

事業の情報が、検索で出る。 取引先の事例、業界のメディアの記事、公的な認定など。公開できるものは、サイトに載せます。

「何も出てこない」状態を無くす。 検索して何も出なければ、候補者は応募しません。最低限、会社のサイトと採用ページ。

受け皿は、知名度を上げるためではなく、「調べた候補者が離れない」ためのものです。

知名度を少しずつ作る

いま採ることと分けて、知名度を少しずつ作る方法です。時間がかかるので、採用とは別の仕事として続けます。

採用の場面で、会社を知った人を増やす。 面接に来た候補者、スカウトに返信した候補者、カジュアル面談に来た人。採れなくても、会社を知った人が増えます。丁寧に対応すれば、その人が誰かに話します。

社員が、外で話せる状態にする。 社員が知り合いに「うちの会社は〇〇をしている」と一言で説明できる材料を持たせます。事業の説明の一文と、採用ページのリンク。

業界の中での認知を、一般の認知に広げる。 業界の中で知られているなら、業界の外の人にも分かる言葉で、事業を説明する材料を作ります。

経営者が、外に出る。 業界の集まり、勉強会、メディアの取材。経営者の顔が見える会社は、知られやすくなります。

入社した人の話を、公開する。 「こういう人が、こういう理由で入社した」。本人の同意のうえで。次の候補者への材料であり、知名度の積み上げでもあります。

SNSや記事は、続けられる頻度で。 効果が出るまで時間がかかります。担当者と頻度を決め、採用の成果と切り離して続けます。

知名度を作る仕事は、一年、二年の単位です。いまの採用は、知名度が無い前提で進めます。

外注する場合の範囲

知名度の問題を、採用代行に出す場合の範囲です。

出せる工程。 知名度の代わりになる材料の整理、求人票の書き直し（事業と役割の一行目、理由、人、実績、経営者の言葉）、経路の見直し（スカウト、社員の紹介、紹介会社、特化型媒体、カジュアル面談）、スカウト文面の作成と運用、紹介会社への会社の説明、受け皿の点検と足りないものの整理、採用ページの初版、面接での会社の説明の型、カジュアル面談の設計と進行。

社内に残す判断。 事業の説明の言葉の決定、公開できる取引先と実績の範囲、経営者の言葉、条件の決定、知名度を作る仕事の担当と予算。

外注の効きどころ。 知名度が無い会社の採用は、「知らない会社に応募する理由」を作る設計の問題です。担当者は複数の知名度の無い会社を見ているので、「役割と人と理由で乗り越える」型を持ち込めます。スカウトの一段落目、求人票の一行目、面談での説明は、担当者が作れます。

外注しても動かない場合。 経営者が「知名度を上げれば解決する」を譲らない、事業の説明を業界の言葉から変えない、条件を良く見せることをやめない。社内の判断で、代行を替えても直りません。

知名度は、いまの採用の前提であり、変える対象ではありません。外注は、前提の上で設計する速さを上げる手段です。

エラベルの見解

担当する側から見ると、知名度の相談で最も多いのは、「事業の説明が、業界の言葉でしか書けない」ことです。「〇〇業界向けの△△ソリューション」。業界の人には分かりますが、候補者には分かりません。候補者が分からなければ、応募しません。

「〇〇をする人が、△△で困っていることを、□□で解決している」と、一般の言葉に直す。それだけで、求人票の一行目が変わり、スカウトの一段落目が変わります。知名度が無い会社の壁の半分は、言葉の壁です。

発注側にできるのは、担当者に「事業を、一般の人に一文で説明してほしい」と頼み、その一文を経営者が確認することです。

まとめ

• 知名度が無いと求人が開かれない・応募に進まない・条件で決められる・面接で初めて知られる・周囲に反対される・知名度向上に予算が向く・同じ土俵で戦う
• 代わりになるのは役割の明確さ・一緒に働く人・事業の中身・取引先と実績・働き方の実態・選考の速さ・経営者の言葉・紹介
• 求人票は一行目で事業と役割・なぜ要るか・人を具体的に・事業を一般の言葉で・実績を公開できる範囲で・経営者の言葉・条件は正確に・選考の流れ
• 経路はスカウト・社員の紹介・取引先と知人・紹介会社・特化型媒体・業界の場・カジュアル面談。並ばない経路の比重を上げる
• 受け皿は会社のサイト・採用ページ・経営者の顔と言葉・口コミへの向き合い・事業の情報・何も出ない状態を無くす
• 知名度を作るのは採用で知った人を増やす・社員が外で話せる・業界の外の言葉・経営者が外に出る・入社者の話・SNSは続けられる頻度で。一年二年の仕事で、いまの採用と分ける
• 外注できるのは材料の整理・求人票・経路・スカウト・紹介会社への説明・受け皿・面接の説明・面談。社内に残るのは事業の言葉・公開の範囲・経営者の言葉・条件・知名度の仕事の担当と予算

よくある質問

知名度を上げるために、SNSや広告に投資すべきですか

いまの採用とは分けて判断します。知名度は、SNSや広告で半年、一年で上がるものではなく、上がっても採用に直結するとは限りません。いまの採用は、知名度が無い前提で、求人票と経路と受け皿を設計します。知名度を作る仕事は、続けられる頻度で、採用の成果と切り離して続けます。両方をやるなら、予算と担当を分けます。

面接で「御社を初めて知りました」と言われます

知名度が無い会社では、当たり前のことです。動揺せず、「〇〇をしている会社で、この役割が要る理由はこうです」と、事業と役割と理由を一般の言葉で説明します。説明の型を面接官全員に渡し、誰が話しても同じ説明になるようにします。候補者が「知らなかったが、分かった」と帰れば、面接は成功です。「知らなかった」を「知っていてほしかった」と受け取らないことです。

内定者の家族が「聞いたことがない会社」と反対しています

候補者が家族に説明できる材料を渡します。会社のサイト、採用ページ、事業の一般の言葉での説明、取引先や実績の公開できる範囲、経営者の顔と言葉。「家族の方に見せてください」と、材料を渡します。必要なら、家族が同席する面談や、経営者との面談を用意します。周囲の不安は、材料が無いことから来ます。材料があれば、不安は減ります。