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動画や資料を添えるべきか
スカウトに会社紹介の資料や動画を添える。情報が増えれば判断しやすくなりますが、増やすほど読まれなくなります。この記事では、何をどこまで添えるかの判断を整理します。リンク先のページ設計は採用サイトへの導線にまとめています。
添える前に文面を見直す
資料を添える前に、確認してください。
確認すること
文面だけで、候補者が判断できる情報があるか。
書き分けができているか。
そして、一番目です。
資料を添えるのは、文面に書ききれない情報を渡すためです。
文面が薄いまま資料を添えても、読まれません。
理由は、資料を開く前に、文面で判断されるからです。
候補者は、まず文面を読みます。
そこで興味を持たなければ、資料は開きません。
だから、順番は文面が先です。
効く場面
一.事業の内容が説明しにくい。文章では伝わりにくい。
二.業務の様子を見せたい。作業、環境、チーム。
三.働く人を見せたい。誰と働くか。
四.候補者が判断に情報を要する。知名度が低い、業界が特殊。
このうち、三番目です。
人が写っているものは、文章より伝わります。
そして、候補者が知りたいのは、誰と働くかです。
この情報が、文章では伝えにくい。
効かない場面
一.情報が多すぎる。読む負担が大きい。
二.内容が抽象的。理念、ビジョンだけ。
三.他社と同じ内容。差が出ない。
四.更新されていない。古い情報。
四番目です。
数年前に作った資料をそのまま使っていることがあります。
組織も事業も変わっているのに、内容が古い。
候補者が見て、面談で聞いた話と違うと、不信になります。
確認してください
最後に更新したのはいつか。
今の組織と事業に合っているか。
そして、合っていないなら、添えないほうがましです。
エラベルの見解
資料を添えるとき、「候補者がどの段階にいるか」で渡すものを変えてください。
一通目で渡すものと、返信が来てから渡すものは違います。
一通目で渡すもの
判断に使う最小限の情報。
リンク一つか二つまで。
そして、リンク先は短く読めるもの。
理由は、一通目の候補者は、まだ興味を持っていないからです。
長い資料を開く動機がありません。
返信が来てから渡すもの
詳しい資料。
動画。
業務の具体的な内容。
この段階なら、候補者は読みます。
興味を持っているからです。
そして、面談の前に渡すもの
当日話す内容。
会う人の情報。
判断に要る条件。
この三つを渡すと、面談の時間が濃くなります。
説明の時間が減り、対話の時間が増えます。
つまり、資料は段階ごとに分けて渡してください。
一度に全部を渡すと、読まれません。
そして、段階ごとに渡すと、それぞれが読まれます。
準備の仕方
一通目用の短いもの。
返信後用の詳しいもの。
面談前用の具体的なもの。
この三つを用意してください。
一つの資料で全部を賄おうとすると、どの段階にも合わなくなります。
リンクの扱い
媒体によって、リンクの扱いが違います。
確認すること
リンクを入れられるか。
外部のリンクに制限があるか。
リンクが有効に表示されるか。
この三つを、媒体の仕様で確認してください。仕様は変わるため、公式情報でご確認ください。
そして、リンクの数を絞ってください
一つか二つまで。
多いと、どれを見ればよいか分かりません。
そして、どれも開かれません。
リンクを書くときは、何が見られるかを添えてください。
「事業の内容はこちらです」ではなく、「三分で読める事業の説明です」
時間の目安があると、開かれやすくなります。
動画を使う場合
動画は、作る手間が大きい。
判断の材料
動画でしか伝わらないものがあるか。
作る費用と時間。
更新の手間。
三番目です。
動画は、更新が難しい。
組織が変わっても、作り直せません。
そして、古い動画は、かえって印象を悪くします。
対応
変わりにくい内容にする。事業の説明、業務の様子。
人が特定される内容を減らす。異動や退職があるため。
短くする。
そして、まず文章と写真で足りないかを検討してください。
動画が必要な場面は、限られます。
開かれているかを確認する
渡した資料が読まれているか。
確認の方法
リンクの計測。何人が開いたか。
面談で聞く。「資料はご覧いただけましたか」
質問の内容を見る。資料に書いてあることを聞かれていないか。
三番目です。
資料に書いてあることを面談で聞かれるなら、読まれていません。
そして、読まれていないなら、資料の内容か渡し方に問題があります。
確認すること
長すぎないか。
開くのに手間がかからないか。
渡すタイミングが早すぎないか。
そして、読まれていないまま作り続けるのは、費用の無駄です。
作る順番
限られた時間で作るなら、順番があります。
優先度が高いもの
業務の具体的な説明。何をするか。
一緒に働く人の情報。
入社後の役割。
優先度が低いもの
会社の沿革。
理念やビジョンだけの資料。
受賞歴。
そして、上の三つは、候補者が判断に使います。
下の三つは、判断には使いにくい。
そして、多くの会社は、下の三つから作ります。
既にある会社紹介の資料を流用するからです。
採用のための資料は、別に作ってください。
エラベルの見解
資料を作るとき、「候補者が知りたいこと」から作ってください。
自社が伝えたいことから作ると、読まれません。
候補者が知りたいこと
入社後、最初の三か月で何をするか。
誰と働くか。
今、何が課題か。
評価と昇給の仕組み。
働き方の実際。出社、時間、裁量。
この五つです。
そして、三番目です。
課題を書いた資料は、多くありません。
良いことだけを書くのが普通だからです。
でも、課題を書くと、具体性が出ます。
「この領域は人が足りておらず、いまは属人化しています。そこを整えてほしい」
この記述があると、候補者は仕事の輪郭が見えます。
そして、その課題に興味を持つ候補者が来ます。
逆に、良いことだけを書くと、誰にも刺さりません。
作り方
候補者からよく聞かれる質問を集める。
その答えを書く。
そして、面談で説明していることを、資料にする。
この形なら、実際に必要とされている情報になります。
そして、面談の時間が空きます。
説明の時間が減るからです。
資料は、候補者のためだけでなく、面談を濃くするためにも作ります。
まとめ
- 資料を添える前に、文面だけで判断できるかを確認する
- 効くのは人を見せる場合。効かないのは抽象的・古い場合
- 更新されていない資料は添えないほうがましです
- 段階ごとに渡すものを変える。一通目・返信後・面談前
- リンクは一つか二つまで。何が見られるかと時間の目安を添える
- 動画は更新が難しい。まず文章と写真で足りないかを検討する
- 面談での質問の内容で、読まれているかが分かる
- 作る順番は、業務の説明・働く人・入社後の役割が先
- 会社紹介の資料を流用せず、採用のための資料を別に作る
- 候補者が知りたい五つから作る。課題も書く
よくある質問
会社紹介の資料を使い回してよいですか
内容が候補者の判断に使えるかで決まります。沿革や理念が中心の資料は、判断には使いにくいところです。業務の内容、一緒に働く人、入社後の役割。この三つを含む資料を、採用のために別に作ってください。
一通目から資料を添えるべきですか
短いものを一つか二つまでにしてください。一通目の候補者はまだ興味を持っておらず、長い資料を開く動機がありません。詳しい資料は、返信が来てから渡すほうが読まれます。
動画は作るべきですか
動画でしか伝わらないものがあるかで判断してください。作る手間と更新の難しさがあります。組織が変わっても作り直せず、古い動画はかえって印象を悪くします。まず文章と写真で足りないかを検討してください。