発信で書いてはいけないこと｜人事の副業の発信は「依頼側・候補者・本業・契約の条件・保証に見える表現」の五つを書かない。迷ったら判断の仕方だけに戻す

副業の案件につなげるために発信を始めたが、何を書いてよくて何を書いてはいけないのかが、書くたびに気になる。案件の話を書けば具体になるが、依頼側に見られたらと思うと手が止まる。結論を先に書くと、人事の副業の発信で書いてはいけないのは、「依頼側が特定される情報」「候補者に関わる情報」「本業の会社の情報」「契約の条件の具体」「成果や収入を保証するように見える表現」の五つです。この五つを避けたうえで残るのは、自分の判断の仕方と型の話で、発信が案件につながるのは、そこが書かれているときです。迷ったら、案件の話を消して判断の仕方だけに戻すと、五つの線を越えません。事例として書く場合の粗くし方は事例の書き方に、依頼側の名前を出す場合の許可の取り方はクライアントに実績公開の許可を取るに、発信の進め方はSNS発信から案件につなげるにまとめています。

書いてはいけない五つの領域

五つの領域は、それぞれ理由が違います。理由が分かると、境目の判断ができます。

五つの要点は、「依頼側と候補者」が守秘、「本業」が持ち出し、「契約の条件」が信頼、「保証」が誤解、と理由が違うことです。理由が違うので、一つの線で判断しようとすると漏れます。投稿を書いたら、五つそれぞれで見直します。情報の種類ごとの線は個人情報の扱いと情報の取り扱いと端末の分離にも書いています。

見落としやすい書き方

会社名や候補者の名前を書かないことは分かっていても、書き方によって五つの線を越えていることがあります。

見落としの要点は、「その日の出来事」を書くと越えやすいことです。「今日は〇〇と打ち合わせ」「今日の候補者が」という書き方は、時期と状況が具体になり、依頼側と候補者に近づきます。出来事ではなく、そこから取り出した判断の仕方を書くと、時期と状況が消え、線の内側に戻ります。

エラベルの見解

相談で最も多い思い込みは、「依頼側の名前を出していないから、案件の話を書いても問題ない」というものです。実際には、依頼側の担当者は、名前が無くても自分たちの話だと分かります。分かったときに担当者が感じるのは、「この人は、うちのことを外で書く人だ」という警戒です。契約の違反かどうかより先に、その警戒が信頼を下げ、次の紹介や更新に響きます。

依頼側から見て安心できる発信は、案件の話が出てこない発信です。判断の仕方や型の話だけが書かれていて、「この人は依頼側の話を外に出さない」と読めることが、依頼側が発信を見て「頼みたい」と思う条件になります。エラベルでは、担当者の発信に依頼側や候補者の情報が含まれていると分かった場合、依頼側の信頼に関わるので、登録の前に見直しをお願いすることがあります。逆に、判断の仕方だけを書いている担当者の発信は、依頼側に提示するときの材料になっています。

書いてよいものとの線

五つを避けると、書けるものが無くなるように感じますが、残るものが発信の中心です。

線の要点は、「出来事」と「そこから取り出した型」の違いです。出来事は依頼側と候補者に結びついていますが、型は自分のものです。出来事を書きたくなったら、「この出来事から、自分は何を決めるようになったか」に置き換えると、型になります。型の見せ方はnoteで実績を見せるとXでの発信のしかたに書いています。

投稿する前に確かめる手順

書いた投稿を出す前に、五つの領域ごとに確かめます。慣れるまでは、手順を紙に書いて横に置きます。

手順の要点は、「一つの投稿を五人の視点で読む」ことです。自分の視点だけでは、越えているかどうかが分かりません。依頼側の担当者、候補者、本業の上司、他の依頼側、副業を始めたい人の五人が読んだらどう感じるかを、順に考えます。慣れると、書く前にその視点で書けるようになります。

書いてしまった後の対処

線を越えた投稿を出してしまったことに、後で気づくことがあります。気づいたときの対処を決めておきます。

対処の要点は、「依頼側に伝える」ことです。消しただけで済ませたくなりますが、依頼側が後で知ると、書いたことより隠したことのほうが信頼を損ねます。伝えるときは、何を書き、いつ消し、今後どうするかを短く伝えます。依頼側との関係が続くかどうかは、伝え方で変わります。依頼側とのトラブルの整理はトラブルへの対処に書いています。

実名でも仮名でも変わらない理由

仮名で発信していれば、案件の話を書いても大丈夫だと思われがちですが、五つの線は名前に関係なく同じです。

変わらない要点は、「特定されるのは書き手ではなく、書かれた側」だということです。仮名は書き手を隠しますが、依頼側と候補者を隠しません。仮名で発信する意味は、本業の関係者に書き手が見つかりにくいことであって、書ける内容が広がることではありません。名前の判断は実名で発信するかに整理しています。

エラベルの見解

担当する側から見ると、発信で線を越える人の多くは、悪気があるのではなく、「書くことが無い」と感じて出来事に手を伸ばしています。判断の仕方や型は、自分にとっては当たり前で、書くほどのことではないと思い、代わりに「今日こんなことがあった」を書きます。ところが、依頼側が読みたいのは、その当たり前の判断のほうです。

順番として、発信を始める前に、自分の判断の仕方を十個ほど書き出しておくと、出来事に手を伸ばさずに済みます。「求人票は要件を三つに絞る」「面接の枠を先に固定する」「スカウトの文面の冒頭は会社の状況から」のような、自分が案件で繰り返している判断です。それを一つずつ発信にすれば、五つの線を越えずに、依頼側が読みたいものになります。エラベルでは、担当者の経歴を整えるときに、この「繰り返している判断」を聞き出して書いています。発信の種と、経歴の中身は同じものです。

まとめ

• 書いてはいけないのは依頼側が特定される情報・候補者に関わる情報・本業の会社の情報・契約の条件の具体・保証に見える表現の五つ
• 理由は守秘・個人情報・持ち出し・信頼・誤解と違うので、一つの線で判断せず、五つそれぞれで見直す
• 見落とすのは「今日」「先日」の出来事。時期と状況が具体になり、依頼側と候補者に近づく
• 書いてよいのは判断の仕方・進め方の型・一般化した失敗・決め方・続け方・粗くした事例・許可を取った実績
• 出す前に依頼側の担当者・候補者・本業の上司・他の依頼側・副業を始めたい人の五人の視点で読む
• 書いてしまったらすぐ消し、依頼側に伝える。仮名でも線は同じで、特定されるのは書き手ではなく書かれた側

よくある質問

依頼側の担当者から「うちのことを書いてくれてよい」と言われました

口頭の了承だけで書くことは避け、何を・どこに・いつまで書くかを文面にして、返事を書面で残してから書きます。担当者が了承しても、会社の広報や法務が別の判断をすることがあります。手順はクライアントに実績公開の許可を取るに書いています。許可があっても、候補者に関わる情報は対象外で、書きません。

「採用がうまくいった」という事実だけなら、書いてもよいですか

依頼側が特定されない形で、数字を出さず、状態の変化として書くなら、多くの場合は線の内側です。「日程の理由での辞退が減った」のように、自分の進め方の結果として書きます。「〇か月で〇名採用」は依頼側の情報で、許可が要ります。「うまくいった」を強調しすぎると、保証に見える表現に近づくので、「この状況では」と条件を添えます。

法令に関わる話（労働法、職業安定法など）は書いてよいですか

一般的な整理として書くことはできますが、解釈を断定することは避けます。「一般に〜と整理されています」「個別の判断は専門家に確認してください」を添え、自分の案件で起きた法令に関わる出来事は、依頼側の情報になるので書きません。法令に関わる部分は、書く前に社会保険労務士や弁護士などの専門家に確認するほうが安全です。