人事副業 / 採用・人事の実務
検索条件を組む|要件の一枚を「探せる条件」に変え、広げて絞って記録する型
スカウト型の媒体で、要件の一枚の必須をそのまま検索条件に入れると、結果はゼロ件か、数千件のどちらかになります。ゼロなら「いない」と報告してしまい、数千なら上から順に見て時間が尽きます。検索条件を組む仕事は、媒体の操作に慣れることではなく、「要件を、媒体で探せる形に翻訳し、広げて絞り、結果を記録して次回に使う」ことです。結論を先に書くと、検索条件は、要件の一枚の必須を「経歴で読める言葉」から「媒体で検索できる項目」に翻訳し、職種の言葉→仕事の中身→会社の型→除外の順で広く始めて絞り、条件と結果を名前付きで記録して、次回は記録から始めます。職種ごとの条件の例は営業を探すときの検索条件とターゲティングなどに、記録の形は検索条件の保存と使い回しに書いています。ここでは、要件から条件を組む手順に絞ります。
「必須をそのまま入れる」で止まる問題
| そのまま入れると | 何が起きるか |
|---|---|
| 「〇〇を一人で回した経験」をフリーワードに | 履歴書にその言葉で書いている人はいない。ゼロ件 |
| 必須を五つ全部AND条件に | 全部を満たす人は極端に少ない。ゼロ件 |
| 職種の言葉だけ | 数千件。上から見ても、合う人が混ざっているだけ |
| 年数と年収だけ | 仕事の中身が読めない人が大量に出る |
要件の必須は「経歴で読める言葉」で書いてあります。検索は「媒体の項目と、履歴書に書かれている言葉」で動きます。この二つは違うので、翻訳が要ります。要件の一枚の作り方は採用要件を引き出すヒアリングの型に書いています。
必須を「検索できる項目」に翻訳する
| 必須(経歴の言葉) | 検索できる項目への翻訳 |
|---|---|
| 〇〇の案件を一人で担当した経験 | 職種の言葉+会社の型(一人で持たされる規模の会社)+フリーワード「担当」「一人で」「主担当」 |
| 他部門と対立した件を合意まで持っていった | 検索では読めない。面接で確かめる項目に回し、検索には入れない |
| 〇〇業界の顧客への対応 | 業界の項目+フリーワード「〇〇向け」「〇〇業界」 |
| 立ち上げの経験 | 会社の型(創業期・新規事業)+フリーワード「立ち上げ」「新規」「ゼロから」 |
| 〇〇の操作 | 製品名のフリーワード。ただし歓迎に落ちていることが多いので、絞りには使わない |
翻訳の途中で、「検索では読めない必須」が出てきます。それは検索の条件にせず、面接で確かめる項目に回します。検索で絞るのは、経歴の項目で読めるものだけです。
エラベルの見解
担当する側から見ると、検索条件で最も差がつくのは、「検索では読めない必須」を条件から外せるかどうかです。要件の一枚に「主体的に動ける」「調整力がある」と残っていると、受ける側はそれをフリーワードに入れようとして、「主体」「調整」で検索し、関係ない人が出てきます。性質の言葉は検索で読めないので、外して、職種の言葉と仕事の中身と会社の型で絞ります。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「必須のうち、履歴書の項目で読めるものはどれですか」を、私たちから先に聞いています。受ける側がその場で使える判断としては、必須を翻訳する表を作るとき、右の列が空欄になった必須は、検索の条件から外すこと。空欄の必須は面接で確かめる項目に移し、依頼側にその旨を伝えます。
広く始めて絞る順番
| 順 | 条件 | 狙い |
|---|---|---|
| 一 | 職種の言葉(媒体の職種分類+同義語) | 母集団の全体を見る。件数を記録 |
| 二 | 仕事の中身(フリーワード) | 任せる仕事に近い経歴の人に絞る。件数を記録 |
| 三 | 会社の型(規模・業態・段階) | ターゲット像の「いまどこで何をしているか」に寄せる。件数を記録 |
| 四 | 除外 | 明らかに合わない層を外す。競合の社員、直近で転職したばかりの人など、依頼側の方針に従う |
一から四に進むたびに件数を記録します。どの段階で件数が大きく減ったかが、「絞りすぎている条件」の目印です。順番を逆にして(除外から始める、会社の型から始める)、母集団の全体を見ないまま絞ると、いない理由が分からなくなります。
年収や年齢の項目で絞るかは、依頼側の方針と媒体の仕様に従います。年齢を条件にすることには、募集や採用で法令上の決まりがあると一般に整理されているため、依頼側の決まりと専門家の確認に従います。個別の判断は専門家にご確認ください。
フリーワードの選び方
| 選び方 | 例 |
|---|---|
| 候補者が履歴書に書く言葉を使う | 「法人営業」「新規開拓」「主担当」。依頼側の社内の呼び方は使わない |
| 同義語を並べる | 「立ち上げ」「新規」「ゼロから」「〇期目」。一つでは漏れる |
| 製品名は絞りに使わない | 歓迎に落ちていることが多い。絞りに使うと合う人が消える |
| 否定の言葉は避ける | 「未経験」を入れると、「未経験から始めた」経験者が消える |
| 短い言葉にする | 長い句は一致しない。二〜四文字の名詞 |
同義語は、直近の応募者の履歴書と、媒体の一覧で多く使われている言葉から拾います。候補者の言葉に合わせるのが、検索の基本です。
ゼロ件と多すぎるとき
| 状態 | 直し方 |
|---|---|
| ゼロ件 | 四→三→二の順に条件を一つずつ外し、どこで件数が戻るかを見る。戻った条件が「絞りすぎ」 |
| 一桁 | 同義語を足す。会社の型を一段広げる。必須を歓迎に下げる案を依頼側に出す |
| 数百件 | 会社の型と除外を足す。仕事の中身のフリーワードを二つ目まで足す |
| 数千件 | 職種の言葉だけで止まっている。仕事の中身の翻訳に戻る |
「いない」と報告する前に、条件を一つずつ外して件数の変化を見ます。いないのは市場ではなく、条件の組み方であることが多い。それでも一桁なら、「この必須を歓迎に下げると、この構造で件数が変わります」と、依頼側に要件の見直しを提案します。市場の構造を数字で断定せず、自分が組んだ条件での件数の変化として伝えます。
エラベルの見解
相談で最も多い思い込みは、受ける側の「検索条件は、一度組んだら固定するもの」というものです。実際には、条件はスカウト文の返信と面接の結果で変わります。返信が来た人の経歴が、条件の想定と違う会社の型から来る。面接で合った人が、フリーワードに入れていない言葉を履歴書に書いていた。この差を条件に戻して書き換えると、次の検索が変わります。条件と結果を記録していないと、この書き換えができず、毎回ゼロから組むことになります。受ける側がその場で使える判断としては、検索のたびに「条件・件数・送った数・返信の数」を一行で記録すること。記録の形は検索条件の保存と使い回しにあります。一行で足ります。
条件と結果を名前付きで記録する
| 記録の項目 | 中身 |
|---|---|
| 条件の名前 | 「〇〇職・〇〇業界向け・創業期」のように、何を探す条件か分かる名前 |
| 条件の中身 | 職種の言葉、フリーワード(同義語含む)、会社の型、除外 |
| 各段階の件数 | 一→二→三→四の件数 |
| 送った数と返信の数 | 条件ごとに。返信が多い条件が、次回の起点 |
| 書き換えた理由 | 「返信した人が〇〇の会社の型だったので、会社の型を広げた」 |
記録は、依頼側と共有できる場所に置きます。副業の担当者の手元だけにあると、担当者が替わったときに条件が消えます。候補者の氏名や経歴の特定できる情報は、記録に書きません。件数と条件だけです。扱いは個人情報の扱いに書いています。
検索で使ってはいけない項目
性別、年齢、国籍、家族の状況などを条件にすることには、募集や採用で法令上の決まりがあると一般に整理されています。媒体の項目にあっても、依頼側の決まりと専門家の確認に従い、担当者の判断で条件に入れません。また、競合の社員を狙って検索することや、特定の会社の在籍者だけを対象にすることは、依頼側の方針と媒体の規約に関わるため、担当者が独自に決めません。個別の判断は専門家にご確認ください。線の詳細は副業で法令違反をしないためにに書いています。
よく起きる詰まりと直し方
| 詰まり | 直し方 |
|---|---|
| 依頼側の呼び方でフリーワードを入れてしまう | 候補者の履歴書の言葉に置き換える。直近の応募者の職種欄を見る |
| 必須を全部AND条件に入れてゼロ件 | 翻訳の表に戻り、検索で読めない必須を外す。残りも一つずつ外して件数を見る |
| 同じ条件で送り続けて返信が減る | 記録を見て、返信が来た人の会社の型と言葉で条件を書き換える |
| 記録が無く、前回の条件が分からない | 今回から名前付きで記録する。過去の分は再現しない |
| 依頼側が「もっと絞って」と言う | 絞った後の件数と、絞る前の件数を並べて見せる。絞ると消える層を示し、判断を依頼側に |
まとめ
- 必須をそのまま入れない。「経歴の言葉」を「検索できる項目」に翻訳する。読めない必須は面接へ
- 職種の言葉→仕事の中身→会社の型→除外の順に、広く始めて絞る。段階ごとに件数を記録
- フリーワードは候補者が履歴書に書く言葉と同義語。製品名で絞らない。否定の言葉を避ける
- ゼロ件は条件を一つずつ外して件数の戻りを見る。「いない」の前に条件を疑う
- 条件は固定しない。返信と面接の結果で書き換える。そのために条件と結果を名前付きで記録
- 記録に候補者の個人情報は書かない。条件と件数だけ
- 基準にしてはいけない項目は条件に入れない。個別の判断は専門家にご確認ください
よくある質問
媒体ごとに項目が違い、同じ条件が組めません
条件の記録を、媒体の項目ではなく「職種の言葉・仕事の中身・会社の型・除外」の四つで書いておき、媒体ごとにその四つを当てはめます。媒体によって会社の型が「従業員規模」で取れたり、フリーワードでしか取れなかったりしますが、四つの構造は共通です。記録も四つで揃えておくと、媒体をまたいで比べられます。媒体の項目の細部は、媒体の担当者に確認します。
依頼側が「検索条件を見せてほしい」と言います。手の内を出すことになりますか
出します。検索条件は依頼側の求人のための条件で、担当者のノウハウではありません。条件を依頼側と共有していないと、担当者が替わったときに検索が止まり、依頼側は困ります。共有すると、依頼側から「その言葉は使わない」「この会社の型は違う」と実態の指摘が入り、条件が良くなります。担当者の価値は、条件を隠すことではなく、条件を要件から組み、結果で書き換えられることです。
検索の結果を、どのくらいの数まで一人ずつ見ますか
一つの条件で、稼働時間内に一人ずつ見られる数が上限です。それを超える件数なら、条件を絞ります。件数を減らしてから見るのが順番で、多い件数を上から流し見るのは、合う人を見落とすので避けます。一人ずつ見るときは、要件の一枚の必須と照らし、送る・送らないの理由を一言だけ記録します。送らない理由に同じものが多ければ、それを除外の条件に足します。