採用イベントを設計する｜「集める」の前に、「誰に・何を持ち帰ってもらい・その後どうつなぐか」を決める型

「採用イベントをやりたい。集客をお願いしたい」という依頼で、告知を出し、集客の数を追うと、来る人は採用の対象と離れ、来た人は説明を聞いて帰り、その後の応募につながりません。イベントは、集める前に「誰に、何を持ち帰ってもらい、その後どうつなぐか」が決まっていなければ、集客の努力が無駄になります。結論を先に書くと、採用イベントの設計は、誰に・何を持ち帰ってもらうか・場の形・その後の接点・見る数字の五つを決め、対象はターゲット像の一つの層に絞り、持ち帰ってもらうものは候補者の迷いへの答え、場は小さく現場の人が話す形にし、参加者の情報の扱いを決め、その後はカジュアル面談への入口につなぎ、効果は参加者からの応募と面接での声で見ます。会社側から見た構造は採用イベントに人が集まらないに、会社側の手順は採用イベント・ミートアップの進め方に、運営を案件として受ける形は採用イベントの企画・運営の副業の実務に書いています。ここでは、設計の型に絞ります。

「集める」から始めると来ない

イベントは、対象の層が「自分の迷いに答えてもらえる場」と分かって初めて来ます。誰に、何を、が先です。

設計で決める五つ

五つを一枚にして、依頼側と合意してから告知します。ターゲット像の作り方はターゲット像を1枚にまとめるに書いています。

エラベルの見解

担当する側から見ると、採用イベントで最も差がつくのは、「持ち帰ってもらうもの」を候補者の迷いから決めているかです。受ける側は、「会社の魅力を伝える場」として設計し、内容は会社紹介と事業の説明になります。参加者は「知っていること」を聞かされ、迷いは残ったまま帰ります。「小さい会社に移って次の転職で不利にならないか」が迷いなら、大手から移ってきた社員が「前の会社と違うこと」を話す場にする。迷いに答える場は、参加者にとって「来た意味」があり、その後の面談につながります。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「イベントで、参加者が持ち帰るものを一つ決めていますか」を、私たちから先に聞いています。受ける側がその場で使える判断としては、イベントの内容の一枚の先頭に「答える迷い」を書き、会社紹介の時間を全体の一割以下にすること。

場の形は小さく

小さいほど、参加者一人ひとりの迷いに答えられ、その後の面談につながります。大きい会場に多く集めるより、少人数を繰り返すほうが、採用に効きます。

当日の役割分担

話す人には、事前に「五つの問い」（社員インタビューを書く）で聞いておき、当日はその場面を話してもらいます。準備なしで「何か話して」は、会社紹介に戻ります。

参加者の情報の扱い

参加者の情報は、応募者の情報と同じく、個人情報の扱いに関わり、法令上の整理があると一般に整理されています。同意の取り方と保管は、依頼側の決まりと専門家の確認に従います。個別の判断は専門家にご確認ください。扱いは個人情報の扱いに書いています。タレントプールに入れる場合は、タレントプールを作るの型で同意の範囲を確かめます。

エラベルの見解

相談で最も多い思い込みは、受ける側の「イベントの成果は、参加者の数」というものです。実際には、参加者が多くても、その後の面談がゼロなら、採用には効いていません。逆に、参加者が数人でも、その中の一人が面談に進み、面接で「イベントで〇〇さんの話を聞いて」と言えば、イベントは機能しています。成果は「参加者からの面談・応募の数」と「面接での声」で見て、参加者の数は参考にします。受ける側がその場で使える判断としては、イベントの一枚の「見る数字」に、参加者の数を主に置かないこと。依頼側が参加者の数を求めても、「面談に進んだ数を主に見ましょう」と、採用への接続で説明します。数字は件数のまま並べ、割合で断定しません。数字の伝え方は数字で語るに書いています。

その後の接点

「その後の接点」が無いイベントは、参加しただけで終わります。接点は一つ、押さず、希望する人だけ。カジュアル面談の設計はカジュアル面談を設計するに書いています。

費用と踏み込まない線

イベントで参加者を「見極める」と、参加者は身構え、迷いを口にしません。イベントは迷いに答える場で、見極めは選考で行います。

よく起きる詰まりと直し方

まとめ

• 「集める」から始めると来ない。誰に・何を持ち帰ってもらうかが先
• 五つは誰に・持ち帰ってもらうもの・場の形・その後の接点・見る数字
• 対象はターゲット像の一つの層。持ち帰ってもらうものは迷いへの答え
• 場は小さく、現場の人が話し、会話の時間を長く。会社紹介は一割以下。小さく繰り返す
• 参加者の情報は同意と依頼側の決まりで。担当者は手元に持たない。個別の判断は専門家にご確認ください
• その後の接点はカジュアル面談の入口を一つ、押さず
• 効果は参加者からの面談・応募と面接での声。参加者の数を主にしない
• 見極めをしない、評価しない、費用は依頼側

よくある質問

参加者が集まらず、依頼側が「告知を増やそう」と言います

告知を増やす前に、対象の層と告知の文言が合っているかを見ます。「会社説明会」の告知は誰にも刺さらず、「〇〇の役割で、〇〇に迷っている方へ。〇〇の経験のある社員が話します」の告知なら、対象の層が「自分向け」と分かります。告知の場も、ターゲット像の情報の取り方に合わせます。それでも集まらなければ、少人数で開催し、来た人に丁寧に答えて、繰り返します。数人でも、面談に進めばイベントは機能しています。

依頼側から「イベントで良さそうな人を見つけて、声をかけてほしい」と言われました

イベントで見極めをすると、参加者は身構え、場が選考になります。「イベントでは全員に同じ入口（カジュアル面談）を案内し、見極めは面談と選考で行う」形を提案します。参加者の中で、依頼側が「話したい」と思う人がいた場合も、当日の個別の声かけではなく、翌日の面談の案内の中で「ぜひ」と添える程度に留めます。イベントの記録に参加者の評価を書かないことも、最初に決めておきます。

オンラインと対面、どちらで開催すべきですか

ターゲット像の情報の取り方と、依頼側の体制で決めます。オンラインは参加しやすく費用が小さいが、会話が生まれにくい。対面は会話が生まれやすいが、場所と時間の制約がある。少人数で会話を重視するなら、オンラインでも人数を絞れば成り立ちます。どちらが正しいかは無く、小さく試して、面談に進んだ数で次を決めます。開催の形の判断は依頼側です。