スカウト代行 / スカウト代行
ヘッドハンティングとスカウトの違い|「探し方」「声のかけ方」「費用の形」の三つで分かれる
「ヘッドハンティング」と「スカウト」は、どちらも会社の側から候補者に声をかける手法で、同じ意味で使われることがあります。しかし実務では、探す先も、声をかける人も、費用の形も違い、向く採用も違います。結論を先に書くと、スカウトは「媒体に登録した候補者に、会社(または代行)が文面で声をかける」手法で、ヘッドハンティングは「媒体に載っていない人を、専門の担い手が人脈と調査で見つけ、直接会って口説く」手法です。母数が多く経歴で読める職種はスカウト、市場に数少ない幹部や専門家はヘッドハンティング、と使い分けます。ダイレクトリクルーティングの全体はダイレクトリクルーティングの全体像に、幹部への声かけは幹部・役員クラスへのアプローチにまとめています。費用の具体的な数値は、各社の見積もりでご確認ください。
三つの違い
二つの手法の違いは、次の三点に集約されます。
| スカウト | ヘッドハンティング | |
|---|---|---|
| 探す先 | 媒体に登録している候補者。経歴が見える | 媒体に載っていない人も含む。人脈・調査・紹介で特定する |
| 声をかける人 | 会社の担当者、または代行の担当者。文面で | 専門の担い手(ヘッドハンター)。直接会って口説く |
| 費用の形 | 媒体費+代行費(月額や成果報酬) | 着手金+成功報酬が多い。成功報酬は年収に対する割合が一般的 |
探す先の違いが、最も本質的です。スカウトは「経歴を載せている人」の中から選ぶので、母数の大きい職種に向きます。ヘッドハンティングは「載せていない人」を探しに行くので、市場に少ない人に向きます。
声をかける人の違いは、候補者の受け止め方に影響します。文面で届くスカウトは、候補者が自分の都合で読み、返信するかを決めます。直接会うヘッドハンティングは、候補者にとって「自分だけに来た話」で、動いていない人が動く契機になります。
費用の形の違いは、採用単価の計算に影響します。スカウトは運用の期間に応じて費用がかかり、ヘッドハンティングは決まったときに大きな費用がかかる形が多い。
スカウトが向く採用
スカウトが向くのは、次の採用です。
母数が多い職種。 媒体に、その職種の候補者が一定数以上登録している。経歴で向き不向きが読める。
継続的に採る職種。 毎年、毎期、同じ職種を採る。運用を続けるほど、文面のルール・対象の基準・候補者との関係が資産として溜まる。
転職市場で動いている層。 媒体に登録し、経歴を更新している人。声をかければ返信が来る層。
費用を期間で管理したい場合。 月額で費用が読め、予算に組みやすい。
複数名を採る場合。 一名あたりの費用が、ヘッドハンティングより低くなる傾向がある。
スカウトは、「探す」より「選んで声をかける」手法です。探す先が媒体に限られる分、運用の設計で成果が決まります。
ヘッドハンティングが向く採用
ヘッドハンティングが向くのは、次の採用です。
市場に数少ない人。 幹部、役員、特定の専門家。媒体に経歴を載せておらず、転職活動もしていない人。
特定の人を採りたい場合。 「あの会社の、あの役割の人」のように、対象がほぼ特定されている。
動いていない人を動かす必要がある場合。 文面では動かない人に、直接会って、経営の課題と役割を話す必要がある。
秘匿性が要る場合。 募集を公開できない(後任の募集、新規事業の責任者など)。媒体に求人を載せず、人脈と調査で探す。
一名の採用に、大きな費用をかける価値がある場合。 その一名で事業が変わる役割。
ヘッドハンティングは、「選んで声をかける」より「探して口説く」手法です。担い手の人脈と調査力で成果が決まります。
使い分けの判断
どちらを使うかは、次の順で判断します。
一.媒体に、対象の候補者がいるか。 担当者に、その職種・その要件で、媒体にどれだけの母数があるかを確認します。十分にいるならスカウト。ほとんどいないならヘッドハンティング。
二.声をかけて動く層か。 文面で返信が来る層か、直接会わないと動かない層か。管理職までは文面で動くことが多く、幹部・役員は直接会う必要があることが多い。
三.採用人数と頻度。 複数名を継続的に採るならスカウト。一名を単発で採るならヘッドハンティングも検討。
四.費用の管理の仕方。 期間で管理したいならスカウト。決まったときにまとめて払う形でよいならヘッドハンティング。
五.秘匿性。 募集を公開できないなら、ヘッドハンティングか、スカウトでも非公開の運用ができる代行。
一と二で、多くの場合は決まります。母数があって文面で動く層なら、スカウトのほうが費用は抑えられます。
エラベルの見解
相談で最も多い混同は、「幹部を採りたいので、スカウト代行に頼みたい」というものです。幹部クラスは、媒体に載っていないことが多く、載っていても文面では動きません。スカウト代行の担当者が文面を送っても、返信は来ません。逆に、「若手の営業を採りたいので、ヘッドハンティングを」という相談もあります。母数が多く、文面で動く層に、ヘッドハンティングの費用をかける必要はありません。
見ていて差がつくのは、担当者が「この採用はスカウトに向きません。ヘッドハンティングか、経営者ご本人が直接声をかける形を」と言えるかどうかです。全部の採用をスカウトで引き受ける担当者は、向かない採用でも文面を送り、成果が出ずに終わります。向き不向きを言える担当者は、自分の契約の範囲を狭めてでも、発注側の結果を見ています。
発注側にできるのは、採りたい人が「媒体にいて、文面で動く層か」を、頼む前に担当者に確認することです。答えが「いない」「動かない」なら、スカウト以外の手法を考えます。
両方を並行するときの注意
一つの採用で、スカウトとヘッドハンティングを並行することがあります。その場合の注意です。
同じ候補者に両方から届かないようにする。 ヘッドハンターが接触している人に、スカウトの文面が届くと、候補者は「連携が取れていない会社」と受け取ります。対象の一覧を、両者で共有します。
役割の記述を揃える。 スカウトの文面と、ヘッドハンターが話す内容が違うと、候補者は混乱します。求人票の役割の記述を、両者に同じものを渡します。
費用の重複を確認する。 スカウトで接触した候補者が、ヘッドハンティングの成功報酬の対象になるか。契約で、成果の帰属を決めておきます。
窓口を一人にする。 スカウトの担当者と、ヘッドハンターの両方から、社内の別々の人に連絡が行くと、情報が分かれます。社内の窓口を一人にします。
役割で分ける。 幹部はヘッドハンティング、その下の管理職と実務者はスカウト、というように、役割で手法を分ければ、重複は起きにくくなります。
並行は、役割で分けて、対象の一覧を共有すれば、機能します。
代行に頼むときに確認すること
スカウト代行に頼むなら、ヘッドハンティングとの違いを踏まえて、次を確認します。
探す先は媒体だけか。 媒体以外の経路(人脈、紹介、業界の情報)も使えるか。使えるなら、スカウトとヘッドハンティングの中間の運用ができます。
幹部クラスへの対応。 担当者が文面を送るのではなく、経営者が声をかける形を設計できるか。幹部・役員クラスへのアプローチで書いた役割分担ができるか。
向き不向きを言えるか。 「この採用はスカウトに向きません」と言える担当者か。
費用の形。 月額か、成果報酬か、その組み合わせか。ヘッドハンティングの成功報酬型と比べて、採用単価がどうなるか。具体的な数値は、各社の見積もりで確認します。
ヘッドハンティングとの連携。 並行する場合、対象の一覧の共有と、成果の帰属の扱いに応じられるか。
スカウト代行は、ヘッドハンティングの代わりにはなりません。向く採用に使えば効き、向かない採用に使えば効きません。
エラベルの見解
担当する側から見ると、この混同で最も困るのは「スカウト代行に、ヘッドハンティングの成果を求められる」ことです。媒体に載っていない幹部を、文面で口説いてほしいと言われても、媒体に載っていなければ送れませんし、載っていても文面では動きません。「成果が出ない」と言われても、手法が合っていないのです。
スカウト代行にできるのは、媒体にいる候補者を選んで文面で声をかけ、返信から面談までを運用することです。それ以上を求めるなら、ヘッドハンティングか、経営者が直接動く形です。
発注側にできるのは、採りたい人に合った手法を選ぶことです。手法が合っていれば、担当者は力を発揮できます。合っていなければ、どんな担当者でも成果は出ません。
まとめ
- 違いは探す先(媒体か、媒体外か)・声をかける人(文面か、直接か)・費用の形(期間か、成功報酬か)の三つ
- スカウトが向くのは母数が多い・継続的に採る・動いている層・期間で費用管理・複数名
- ヘッドハンティングが向くのは市場に少ない・特定の人・動いていない層・秘匿性・一名に大きな費用をかける価値
- 判断は媒体に対象がいるか→文面で動く層か→人数と頻度→費用の管理→秘匿性の順
- 並行するなら対象の一覧を共有・役割の記述を揃え・成果の帰属を決め・窓口を一人に・役割で分ける
- 代行には探す先・幹部への対応・向き不向きを言えるか・費用の形・連携を確認
- 費用の数値は各社の見積もりで確認する
よくある質問
スカウト代行に、ヘッドハンティングも頼めますか
代行会社によって、媒体以外の経路(人脈、紹介)を使える場合と、媒体のみの場合があります。幹部クラスの採用は、担当者が文面で声をかける形では成果が出にくく、経営者が直接声をかける形の設計が要ります。「この採用はスカウトに向くか」を担当者に確認し、向かないなら、ヘッドハンティングの専門会社か、経営者が動く形を検討してください。
ヘッドハンティングのほうが、良い人が採れますか
手法の違いであって、質の違いではありません。母数が多く文面で動く層なら、スカウトのほうが費用を抑えて同じ質の人に届きます。市場に少なく文面で動かない層なら、ヘッドハンティングでないと届きません。採りたい人がどちらの層かで決めてください。
費用は、どちらが安いですか
一概には言えません。スカウトは期間に応じた費用(媒体費+代行費)、ヘッドハンティングは決まったときの成功報酬(年収に対する割合が一般的)で、形が違います。採用一名あたりの総額で比べると、複数名を継続的に採るならスカウトが、一名を単発で採るならヘッドハンティングが、それぞれ有利になることがあります。具体的な数値は、各社の見積もりでご確認ください。