人事副業 / 採用広報の記事執筆
採用広報の記事執筆の副業案件|求められる経験と進め方
採用広報の記事執筆は、「書ける人」が集まりやすい副業案件です。社員インタビュー、社内の取り組みの紹介、経営者の言葉。採用サイトやnote、SNSに出す記事を、外に頼む会社は多い。ただ、「会社の良さを書く仕事」と思って受けると、きれいだが誰の言葉でもない記事ができて、閲覧はあっても応募には効かず、更新も止まります。結論を先に書くと、採用広報の記事執筆の副業案件は、「社員インタビューの原稿だけ」「企画から取材と原稿化まで」「出し続ける運用と記録」「記事の型作りと引き継ぎ」の四つの型に分かれ、求められるのは、会社の説明ではなく「場面」を聞き出す取材、社員の言葉のまま残せる原稿、出し続ける運用、閲覧と応募への影響の記録の四つです。進め方は、伝えない情報の一覧と承認する人と顔出しの方針を会社に決めてもらう→企画(誰に何の場面を聞くか)→取材→原稿化(社員の言葉のまま)→本人と会社の確認→公開と記録→次の企画、の順で、何を伝え何を伝えないか・公開の承認・顔出しの方針は会社、社員の言葉を作らず、肖像と実名の同意を取り、他社の記事を写さない線を先に引いておきます。副業で要る文章力は副業で要る文章力に、会社側の考え方は採用広報の代行に、副業全体の始め方は人事の副業の始め方に書いています。ここでは、記事執筆の案件に絞ります。
採用広報の記事執筆の案件の四つの型
募集文は「採用広報ライター」「社員インタビューの執筆」「オウンドメディアの運用」と書かれていることが多いですが、任される範囲は四つに分かれます。受ける前に、どの型かを確かめます。
| 型 | 任される範囲 | 依頼側が持つこと | 受ける側の稼働の性質 |
|---|---|---|---|
| 社員インタビューの原稿だけ | 会社が決めた社員に取材し、原稿にする。企画と公開は会社 | 企画、承認、公開、写真 | 一本ごとに区切れる。取材の日程が会社の都合で動く |
| 企画から取材と原稿化まで | 誰に何の場面を聞くかの企画、取材、原稿、本人と会社の確認まで | 伝えない情報の一覧、承認、公開 | 企画の時間が要る。承認の期限に左右される |
| 出し続ける運用と記録 | 月に何本かの企画と取材と原稿と公開の運用、閲覧と応募への影響の記録 | 承認、社員の時間の確保 | 月次で回る。記録が無いと「効いているか分からない」で終わる |
| 記事の型作りと引き継ぎ | 場面を聞き出す質問表、原稿の型、承認の流れ、記録の表を作り、社内で回せるようにする | 以後の運用 | 期間が決まっている。終わったら手を離す |
止まりやすいのは、「原稿だけ」で受けたのに、企画が「会社の紹介」しか無くて、場面の無い記事しか書けないときです。企画に場面が無いなら、企画の工程を範囲に入れることを提案します。
求められる経験を棚卸しする
依頼側が見ているのは、「文章がうまいか」ではなく、「候補者が読んで『この人たちと働くイメージがつく』記事を、出し続けられるか」です。社内で採用広報に関わった経験を、四つに分けて棚卸しします。
| 経験 | 依頼側にとっての意味 | 棚卸しの書き方 |
|---|---|---|
| 場面を聞き出す取材 | 「やりがいは?」ではなく、「最近いちばん困った日は?」と聞いて、具体の場面を引き出せる | どういう問いで、どういう場面が出たか |
| 社員の言葉のまま残せる | 整えすぎて誰の言葉でもなくしない。話し言葉の癖を残す | 残した言葉の例(会社が特定できない形で)と、整えなかった理由 |
| 出し続ける運用 | 一本の質より、月に何本かを承認の期限を守って出し続けられる | 何か月、何本出したか。止まらなかった工夫 |
| 影響の記録 | 閲覧、記事から採用サイトへの流入、応募時の「読んだ記事」を記録して、次の企画に使った | 何を記録して、企画がどう変わったか |
いちばん差がつくのは一つ目です。「御社の魅力は?」と聞くと、社員は会社の説明を話します。「先月、うまくいかなくて残ったのはどんな日ですか」と聞くと、場面が出ます。場面のある記事は、候補者が自分を重ねて読めます。
エラベルの見解
担当する側から見ると、採用広報の案件は、「伝えない情報の一覧と、承認する人と期限が決まっているか」で難易度が変わります。決まっている会社では、担当者は取材と原稿に集中でき、承認で止まりません。決まっていない会社では、原稿が経営者の机で一か月止まり、社員の言葉が「会社の表現」に直され、出た記事は誰の言葉でもなくなります。エラベルで担当者を選ぶ企業に、私たちがまず聞くのは「伝えない情報の一覧はありますか。原稿を承認する人と、何日で返すかは決まっていますか」です。決まっていない会社には、最初の取材の前に決めてもらいます。受ける側がその場で使える判断としては、受ける前に「原稿の承認は誰が、何日以内ですか」と聞くこと。「経営者が見ます。時間は分かりません」なら、出し続ける運用の型は受けず、原稿だけの型か、承認の流れを作る型作りから入ります。
進め方の順番
| 順 | やること | ここで決めておくこと |
|---|---|---|
| 一 | 伝えない情報の一覧、承認する人と期限、顔出しと実名の方針を会社に決めてもらう | 三つが無いなら、取材の前に決める |
| 二 | 企画(誰に、何の場面を聞くか。候補者のどんな疑問に答える記事か) | 取材に応じる社員と時間の確保は会社 |
| 三 | 取材(場面を聞く。会社の説明は聞かない。録音は本人の同意で) | 取材の時間の目安。同席者 |
| 四 | 原稿化(社員の言葉のまま。整えすぎない。伝えない情報を混ぜない) | 原稿の型と長さ |
| 五 | 本人と会社の確認(本人が「自分の言葉だ」と思えるか。会社が伝えない情報を確認) | 確認の期限。直しの回数 |
| 六 | 公開と記録(出す場所、日付、閲覧、採用サイトへの流入、応募時に読まれた記事) | 記録を出す人 |
| 七 | 次の企画(記録を見て、読まれた場面の型を次に活かす) | 月の本数と、企画の会議 |
止まりやすいのは、一を飛ばして取材から始めるときです。取材で社員が話したことの中に、伝えない情報(取引先の名前、未公開の数字、他の社員のこと)が混じり、原稿の段階で削る往復が増え、社員も「何を話してよいか分からない」と萎縮します。ネタの考え方は採用広報のネタが尽きたに書いています。
外部の立場で踏み込まない線
採用広報の記事は、会社の名前で世に出て、社員の名前と顔が載ります。線を先に引いておきます。
- 何を伝え何を伝えないかは会社が決める。 伝えない情報の一覧(取引先、未公開の数字、開発中のもの、他の社員のこと、退職者のこと)に従い、取材で出ても原稿に書かない
- 承認の前に出さない。 本人の確認と会社の承認の両方を経てから公開する。自分のSNSや実績に、公開前の原稿を出さない
- 社員の言葉を作らない。 言っていないことを「言ったこと」にしない。整えるのは順番と重複まで。話し言葉の癖は残す
- 肖像と実名の同意を取る。 顔写真、実名、所属の掲載は本人の同意を会社が取る。同意の記録を会社が残す。退職時の扱い(記事を残すか)も会社の方針に従う
- 他社の記事を写さない。 構成の参考にとどめ、文章と場面はその会社の社員から聞いたものだけで書く
- 誇張しない。 「業界トップ」「唯一」などの表現は、根拠を会社が示せない限り書かない。募集に関わる表現には、一般に法令上の決まりや指針があると整理されているので、最終確認は会社と専門家に。個別の判断は専門家にご確認ください
- 候補者の反応を社員の評価にしない。 読まれなかった記事を、取材した社員のせいにしない
線の詳細は発信で書いてはいけないことと副業で法令違反をしないためにに書いています。
エラベルの見解
相談で最も多い思い込みは、依頼側の「きれいな記事を出せば応募が増える」と、受ける側の「文章の質で選ばれる」の両方です。実際には、候補者が読んで動くのは「この人と働くイメージがついた」記事で、それは文章の質ではなく、場面が具体で、社員の言葉のままかどうかで決まります。同じ料金で同じ本数を任されても、結果が分かれるのは、担当者が「整えすぎない」でいられるかです。取材の話し言葉を、きれいな書き言葉に直し切った担当者の記事は、読みやすく、誰の言葉でもなく、閲覧はあっても応募に効きません。「〇〇さんが『あの日は正直、帰りたかったです』と言った、その言葉を残す」担当者の記事は、候補者が読んで「この会社は正直だ」と思い、面接で「あの記事を読みました」と言われます。受ける側がその場で使える判断としては、原稿を書いたあと、取材の録音と並べて、「本人が実際に使った言葉が、原稿の何割残っているか」を見ること。書き言葉に直した割合が高い原稿は、戻します。
向く人と向かない人
| 向く | 向かない |
|---|---|
| 「やりがい」より「困った日」を聞ける | 会社の魅力を引き出す質問をしたい |
| 社員の話し言葉の癖を残せる。整えすぎない | 文章をきれいに直したい |
| 承認の期限と月の本数を守って出し続けられる | 一本の質に時間をかけたい |
| 閲覧と応募への影響を記録して、次の企画に使える | 出して終わりにしたい |
| 伝えない情報が取材で出ても、原稿に書かないでいられる | 面白い話は書きたくなる |
「面白い話は書きたくなる」人は、伝えない情報の一覧を守れず、事故を起こします。取材で出た面白い話の多くは、伝えない情報です。
まとめ
- 採用広報の記事執筆の案件は原稿だけ・企画から取材と原稿化まで・出し続ける運用と記録・型作りと引き継ぎの四つの型。受ける前に型と、承認する人と期限を確かめる
- 求められるのは場面を聞き出す取材・社員の言葉のまま残せる・出し続ける運用・影響の記録の四つ。文章のうまさは順位が低い
- 進め方は伝えない情報と承認と顔出しの方針→企画→取材→原稿化→本人と会社の確認→公開と記録→次の企画。一を飛ばして取材しない
- 線は伝えない情報の一覧に従う・承認の前に出さない・社員の言葉を作らない・肖像と実名の同意・他社の記事を写さない・誇張しない・読まれなかった記事を社員のせいにしない
- 候補者が動くのは場面が具体で社員の言葉のままの記事。原稿を録音と並べて、本人の言葉が何割残っているかを見る
- 承認が経営者で期限が無い会社では、出し続ける運用は受けず、原稿だけか型作りから入る
よくある質問
社員が取材で「特に困ったことは無いです」と言います
問いを変えます。「困ったこと」は、自分の失敗を話すことになるので出にくい。「最近、時間がかかった仕事はどれですか」「入ったばかりの頃、分からなくて誰に聞きましたか」「昨日の午後、何をしていましたか」と、評価に関わらない具体の時間を聞くと、場面が出ます。それでも出ないなら、同席している同僚に「〇〇さんが最近やっていた〇〇の件は?」と振ってもらいます。場面が出ない取材は、原稿にしても会社の説明になるので、企画の段階で「何の場面を聞くか」を決めておきます。
経営者が原稿を「会社の言葉」に直してきます
「社員の方が実際に使った言葉を残したほうが、候補者には届きます。表現の判断は御社ですが、直す前と後の閲覧と応募を比べさせてください」と、判断は会社に置いたまま、比べる提案をします。直された原稿と直されなかった原稿の記録を並べれば、どちらが読まれたかで会社が判断できます。それでも直す会社では、伝えない情報の一覧と承認の流れを先に作る型作りの案件に変えるか、原稿だけの型に絞ります。社員の言葉を守ることを、会社の判断を越えて主張しません。
記事の単価はどう決めればよいですか
一本の執筆の時間だけでなく、「企画」「取材(移動や待ち時間を含む)」「原稿化」「本人と会社の確認の往復」「公開と記録」を含めて見込みます。取材の日程が会社の都合で動くことと、承認の往復の回数で、一本の稼働は倍以上変わります。相場は範囲と本数と会社の段階で幅が大きく、公開されている案件でも一律ではありません。単価の考え方は単価の相場と考え方に、始め方は採用広報の記事執筆で副業を始めるにはに書いています。