広告業界で採用代行が機能する条件・機能しない条件

広告業界の会社が採用代行を使って「うまくいった」「うまくいかなかった」と言うとき、その差は代行の腕の差だと思われがちです。同じ代行が、ある会社では最終までの日数が縮んでクリエイティブの通過が増え、別の会社では「応募は増えたがポートフォリオで落ち、ディレクターの時間が減っただけ」で終わる。違いは、発注側の条件にあります。結論を先に書くと、広告業界で採用代行が機能するかどうかは、評価の観点を揃えて記録しているか、責任者の枠を先に預けているか、実態を語っているか、職種で求人票と経路と観点を分けているか、評価は残して回収と運用だけを出しているか、通年の母集団を持っているか、記録を一つにしているか、の七つで決まります。代行に出す工程の切り分けは広告業界の採用代行に、課題の分解は広告業界の採用課題に書いています。ここでは、機能する条件と機能しない条件を対で並べ、自社がどちらにいるかを発注前に確かめる形に絞ります。

七つの対

七つのうち、機能しない側に三つ以上あるなら、代行に出す前に変える順番があります。

評価：揃えて記録するか、印象か

評価は社内で直す部分です。観点の揃え方は面接官によって評価がばらつくに書いています。

枠：先に預けるか、出てから探すか

枠の預かり方は面接の日程調整の進め方に書いています。

実態：語るか、覆うか

実態を語るのは代行にはできません。責任者が一時間を渡すかどうかです。求人票の書き方は求人原稿の作成の進め方に書いています。

エラベルの見解

広告業界で代行が機能しない最大の理由は「評価が代行に渡っていない」ことです。ポートフォリオと課題の評価は社内に残す工程で、それ自体は正しい。ただ、観点と基準が決まっておらず、ディレクターごとの印象で決まっていると、代行がどれだけ要件に合う候補者を集めても、通過は増えません。代行は「応募は増えたのに通らない」を見て要件を疑い、会社は「良い人を連れてこない」と代行を疑い、互いに機能していないように見えます。観点と基準を決め、不通過の理由を観点ごとに記録し、集計を責任者に返す。それで初めて、要件の問題か評価の問題かが分かります。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「ポートフォリオの不通過の理由を、観点ごとに記録して集計していますか」を、私たちから先に聞いています。していなければ、代行に出す前に、観点を決めるところからです。

職種：分けるか、一つで出すか

分け方は広告業界の採用課題の職種の課題に書いています。

回収：評価は残して運用を出すか、全部抱えるか

評価と運用を分けるのは会社です。分け方はデザイナー採用を代行に出す判断基準に書いています。

時期：逆算するか、獲得後に急ぐか

過去の応募者との接点の持ち方は過去の応募者を活かせていないに書いています。

エラベルの見解

もう一つ、広告業界で代行が機能しない型に「得意先が決まってから頼む」があります。得意先の獲得は読みにくく、決まってから急いで採るのは自然です。ただ、クリエイティブと運用の選考はポートフォリオと課題と講評と面接で段が多く、一か月で通すのは難しい。代行に「一か月で」と頼むと、代行は段を飛ばすか、要件を下げるかの二択になり、どちらも機能しません。通年で要件に合う候補者と接点を持ち、記録し、見込みが立った時点で声をかける型なら、代行は機能します。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「得意先の獲得の見込みは、人事にいつ共有されますか」を、私たちから先に聞いています。答えが「決まってから」なら、代行に出す前に、見込みの共有の型です。「全部任せたい」は機能しません。一つの工程から始めて広げる形が、広告業界では特に要ります。

記録：一つの一覧か、応募数だけか

定例で見る数字は採用代行との定例会で見るべき数字に書いています。

機能しない条件を変える順番

七つを一度に変える必要はありません。一と二と三を変えてから、回収と日程の運用の一工程で代行を始め、記録で機能しているかを見て、広げます。

機能しているかを見る記録

「観点ごとの通過」と「講評と面接までの日数」が、広告業界で代行の機能を見る要です。数字は自社の記録で、外の相場とは比べません。

まとめ

• 代行が機能するかは、代行の腕より発注側の条件で決まる
• 七つの対：評価・枠・実態・職種・回収・時期・記録
• 最大の機能しない条件は評価が揃っていないこと。感覚を観点に翻訳し、記録して集計する
• 責任者の枠を先に置く。撮影と案件の合間に週に一つ
• 評価は残して回収と運用を出す
• 「全部任せたい」は機能しない。一つの工程から始めて広げる
• 機能しているかは観点ごとの通過と講評までの日数の記録で見る。エラベルは担当者を工程ごとに選べる形

よくある質問

クリエイティブの評価は感覚なので、代行と相性が悪いのではないですか

評価は社内に残すので、代行が感覚の代わりをすることはありません。相性が悪くなるのは、感覚が言葉になっておらず、代行が集めた候補者をどう見ればよいかが社内でも決まっていない場合です。感覚を観点に翻訳して記録に残すのは、代行のためというより、ディレクターが不在の日に選考が止まらないためと、ディレクターの目を組織の基準にするためです。それがあれば、代行は回収と照合と日程を担い、ディレクターの時間を講評と面接に残せます。

得意先の変動が大きく、通年で母集団を持つ余裕がありません

通年の母集団は、常に募集を出し続けることではなく、要件に合う候補者と接点を持ち、記録し、定期に連絡することです。運用そのものは代行が担えるので、社内の余裕は「見込みの共有」だけで済みます。得意先が決まってから一か月で通す往復のほうが、社内の負担は大きい。人数の計画と得意先の見込みを同じ表に置くと、通年の母集団の大きさも決まります。人数の計画は要員計画と採用計画がつながっていないに書いています。

紹介会社を使っていて、代行は要らないのではないですか

紹介会社と代行は担う工程が違います。紹介会社は推薦まで、代行は一次対応・回収・照合・日程・観点ごとの記録・通年の母集団の運用を担います。紹介会社を使っていても、推薦の後にポートフォリオの回収が遅れ、講評が印象で決まり、最終の前に流れているなら、代行が担う工程（運用と記録）が空いています。逆に、それらが社内で回っているなら、代行は要りません。紹介会社の推薦の質が上がらないときの見方は紹介会社の推薦の質が低いに書いています。