人事副業 / 案件獲得
現場との関係の作り方|人事の副業で、面接官や配属先の責任者と、担当を通しながら協力を得る動き方
採用が進むかどうかは、人事の側だけでは決まりません。面接をする現場の責任者、要件を出す配属先、技術を評価するエンジニア。現場が動かなければ、スカウトの返信が来ても面接が組めず、書類が通っても評価が返りません。社内の人事なら、現場に直接声をかけられますが、副業の立場では、現場との関係がそもそもありません。結論を先に書くと、副業の人が現場の協力を得るには、担当を通す経路を守りながら、現場が「これなら動ける」と思う材料(短く、判断しやすく、負担が見える形)を渡し、現場の負担を減らすことを自分の仕事にすることです。現場に直接頼みに行くのではなく、担当が現場に頼みやすい状態を作ります。権限の経路は権限がないと動けない場面に、経営者が現場を兼ねる場合は経営者直下で動くときの立ち回りにまとめています。
現場が動かない構造
現場が採用に協力しないとき、現場が悪いわけではありません。構造を整理します。
| 構造 | 現場に起きていること | 副業の人から見えること |
|---|---|---|
| 本業が優先 | 面接や評価は、現場の本来の業務ではない。後回しになる | 面接の日程が決まらない。評価が返らない |
| 何を判断すればよいか分からない | 履歴書を渡されても、何を見ればよいか分からない | 評価が「良さそう」「微妙」で返る |
| 負担が見えない | 一件の面接が何分か、評価に何が要るかが分からず、大きく見える | 「忙しいので」と断られる |
| 採用の目的を知らない | なぜ採るのか、誰を採るのかを聞いていない | 要件がずれる。面接で違うことを聞く |
| 外部の人に頼まれたくない | 副業の人からの依頼を、自分の業務への口出しと感じる | 直接頼むと反発される |
| 前回の失敗 | 前に採った人が合わず、現場が採用に慎重 | 要件が高すぎる |
構造の要点は、「現場は、判断の材料と負担の見える化が無いから動かない」ことです。動く意思が無いのではなく、動ける形になっていない。形を作るのは、人事の側の仕事で、副業の人が担当と一緒にできることです。
担当を通す経路の作り方
副業の人は、現場に直接頼まず、担当を通します。経路の作り方を整理します。
| 場面 | 経路 | 副業の人がすること |
|---|---|---|
| 要件の確認 | 担当が現場に聞く | 聞く項目を担当に渡す。「この五つを聞いていただけますか」 |
| 面接の日程 | 担当が現場に依頼 | 候補日を三つ用意し、担当が現場に出せる形に |
| 評価の回収 | 担当が現場から受け取る | 評価の型(見る点を三つ、各三段階)を用意し、担当が現場に渡せる形に |
| 現場からの要望 | 担当が受けて、副業の人に伝える | 要望を要件として整理し、担当に返す |
| 現場への説明 | 担当が説明 | 説明の一枚を用意する。採用の目的、進め方、現場にお願いすること |
| 現場と直接話す必要があるとき | 担当が同席 | 担当の了解のもと、オンラインで。一人で現場と話さない |
経路の要点は、「担当が現場に出せる形に、全部を整えて渡す」ことです。担当は忙しく、現場に頼む作業を後回しにします。候補日、評価の型、説明の一枚を用意して「これを渡していただくだけです」にすれば、担当は動けます。
エラベルの見解
登録の相談で多いのは、「面接の評価が『良さそう』としか返ってこず、判断が進まない」という話です。現場の面接官に、何を見るかが渡されていない。副業の人は、担当に「評価をもらってください」と頼み、担当は現場に「評価をお願いします」と伝え、現場は何を書けばよいか分からず、感想を返す。誰も悪くないが、評価の型が無いことで止まっています。
見ていて差がつくのは、「現場に渡す材料を、自分が作っているか」です。「この三点を、それぞれ三段階で。理由は一行で」という評価の型を作り、担当を通して現場に渡す。現場は五分で書け、判断が進みます。エラベルの登録でも、現場の協力を得ている人は、現場に直接頼んでいるのではなく、担当が現場に渡せる材料を作っています。外部の立場は、直接頼めないぶん、材料で動かします。
現場に渡す材料の型
担当を通して現場に渡す材料を、種類ごとに型で示します。どれも短く、判断しやすく、負担が見える形にします。
| 材料 | 型 | 現場にとって |
|---|---|---|
| 採用の説明の一枚 | 目的(誰を、何人、いつまでに)、進め方(流れと現場の関わる段階)、現場にお願いすること(面接の回数と時間、評価の型) | 全体が見え、自分の負担が分かる |
| 要件の確認の項目 | 五つまで。「経験年数」「使っている技術」「一人で任せたい範囲」「避けたい経歴」「入社後に最初にやること」 | 答えやすい。要件が具体的になる |
| 面接の候補日 | 三つ。現場の予定を担当が確認した上で | 選ぶだけ |
| 面接の質問の案 | 五問。要件に対応。現場が足してよい | 何を聞くか考えなくてよい |
| 評価の型 | 見る点を三つ、各三段階、理由を一行。五分で書ける | 感想ではなく判断になる |
| 候補者の要約 | 履歴書を読む前に、要件との対応を三行で | 読む時間が減る |
材料の要点は、「現場の負担を、時間で示す」ことです。「面接は三十分、評価は五分」と書いてあれば、現場は「それなら」と応じやすい。負担が見えないと、大きく見えて断られます。
現場の負担を減らす工夫
材料に加えて、現場の負担を減らす工夫を、番号付きで整理します。
- 面接の回数を減らす提案をする。 書類の一次絞りを丁寧にして、現場が会う人数を減らす。自分の範囲の中でできる。
- 面接の時間を固定する。 「三十分」と決め、質問の案で三十分に収まる形に。
- 評価を、面接の直後にその場で書ける型にする。 後で書くと忘れる。面接の最後の五分で書く。
- 候補者の要約を、面接の前日に渡す。 現場が履歴書を読む時間を減らす。
- 現場の要望を、要件として書面にして返す。 「こういう人」を、五つの項目に整理。現場は自分の要望が反映されたと感じる。
- 面接の結果を、現場にも返す。 内定、辞退、見送り。現場は自分の評価がどう使われたかを知りたい。
- 現場が判断に迷った候補者を、判断する人に上げる。 現場に決めさせない。現場は「上げてよい」と分かると楽になる。
- 現場の担当が変わったら、説明の一枚を渡し直す。 前提を引き継ぐ。
工夫の要点は、「一で、現場が会う人数を減らす」ことです。現場の負担の大半は面接で、面接の数を減らせば、現場は協力しやすくなります。書類の一次絞りは自分の範囲なので、ここを丁寧にすることが、現場との関係を良くする最短の道です。
現場と直接つながる場面の扱い
原則は担当を通しますが、直接つながる場面もあります。扱いを整理します。
| 場面 | 扱い |
|---|---|
| 面接の同席(オンライン) | 担当の了解のもと、記録役として同席。評価には口を出さない |
| 現場から直接連絡が来た | 担当に共有しながら返す。「〇〇さんにも共有します」。担当を飛ばさない |
| 要件の確認で現場と直接話す必要がある | 担当の同席で、オンラインで。一人で話さない |
| 現場が「直接やり取りしたい」と言う | 担当に確認。担当が了解すれば、担当を写しに入れて。情報の線は守る |
| 現場から範囲外の依頼が来た | 担当に戻す。「〇〇さんを通して整理させてください」 |
| 現場と担当の意見が違う | 判断する人に上げる。自分は両方を並べて書面に |
扱いの要点は、「担当を飛ばさない」ことです。現場と直接つながるほうが速いことはありますが、担当が知らないまま進むと、担当の立場が悪くなり、担当が協力しなくなります。担当は、副業の人にとって唯一の社内の窓口です。
現場との関係で起きる失敗
現場との関係で起きやすい失敗を整理します。
| 失敗 | 起きる構造 | 直し方 |
|---|---|---|
| 現場に直接頼みに行く | 担当が忙しそう | 担当を通す。担当が出せる形に整えて渡す |
| 「評価をください」だけ頼む | 型が無い | 評価の型を作って渡す |
| 現場の負担を見せない | 面接の時間や評価の手間が見えない | 時間で示す。「三十分と五分」 |
| 現場の要望を口頭で聞いて終わる | 要件にしない | 五つの項目に整理して書面に |
| 面接の結果を現場に返さない | 人事の中で完結する | 内定、辞退、見送りを現場にも |
| 現場に判断させる | 現場が迷った候補者を、現場に決めさせる | 判断する人に上げる |
| 現場と担当の間に入る | 意見の違いを自分が調整しようとする | 両方を並べて、判断する人に |
| 現場の担当が変わったのに前提が古い | 説明を渡し直さない | 一枚を渡し直す |
| 現場の反発を自分の問題にする | 外部の人への警戒 | 担当を通し、材料で動かす。自分が前に出ない |
失敗の要点は、「自分が前に出るほど、現場は警戒する」ことです。外部の人が現場に直接頼むと、現場は「口出し」と感じます。担当を前に出し、自分は材料を作る。それが、外部の立場で現場を動かす形です。
エラベルの見解
担当する側として登録した人の話を聞くと、現場の協力を得ている人は、現場から見えていません。担当が現場に渡している材料(説明の一枚、評価の型、候補者の要約)を、副業の人が作っている。現場は「担当が最近、分かりやすくなった」と感じ、担当は「副業の人のおかげ」と分かっている。副業の人が前に出ず、担当の評価が上がる形が、最も続きます。
依頼側から見ると、現場との調整は、社内の人事でも難しい仕事です。エラベルは、企業と担当者の間に立つ窓口として、案件を出すときに依頼側の判断する人と担当をお伝えしていますが、現場との関係は、担当を通して作っていただくものです。材料の型を持ち、担当が動きやすい状態を作ることが、外部の立場で現場を動かす唯一の方法です。その型を持っていただくことをお勧めしています。
まとめ
- 現場が動かないのは判断の材料と負担の見える化が無いから。動く意思が無いのではない
- 副業の人は現場に直接頼まず、担当を通す。担当が現場に出せる形に全部を整えて渡す
- 材料は説明の一枚・要件の確認の項目・候補日三つ・質問の案五問・評価の型(三点・三段階・一行)・候補者の要約三行。短く、判断しやすく、負担を時間で示す
- 負担を減らすには書類の一次絞りで面接の数を減らすことが最短。面接の時間を固定、評価はその場で、結果を現場に返す
- 直接つながる場面でも担当を飛ばさない。担当は唯一の社内の窓口
- 自分が前に出るほど現場は警戒する。担当を前に出し、自分は材料を作る
よくある質問
担当が現場に頼んでくれません。自分で頼んでよいですか
担当が頼めない理由を先に見ます。忙しい、現場に言いにくい、何を頼めばよいか分からない、のどれかです。忙しいなら、渡すものを全部整えて「これを転送していただくだけ」にする。言いにくいなら、説明の一枚を用意して、担当が自分の言葉で言わなくて済む形に。分からないなら、頼む項目を一覧に。それでも動かなければ、判断する人に「現場への依頼が止まっていて、採用が進みません」と数で示し、判断する人から現場に言ってもらう。自分で現場に頼むのは、担当の了解を得たときだけで、その場合も担当を写しに入れます。
現場の要件が高すぎて、候補者が見つかりません
要件を、現場の言葉のまま受けず、五つの項目に分けて、「必須」と「あれば」に分けてもらいます。「経験十年以上」「大手出身」「即戦力」が全部必須だと、市場にいません。担当を通して、「この五つのうち、必須はどれですか。あれば良いものはどれですか」と聞く。分けると、必須が二つか三つに減り、候補者の幅が広がります。それでも高すぎるなら、市場の実態(この条件の候補者が、この期間に何人いたか)を数で示し、判断する人に要件の見直しを提案します。現場を責めず、数で。
面接官によって評価がばらつきます
評価の型が無いか、型があっても使われていないことが原因です。見る点を三つに絞り、各三段階、理由を一行の型を作り、担当を通して全面接官に渡す。面接の最後の五分でその場で書いてもらう。ばらつきが残るなら、判断に迷った候補者を、判断する人に上げる仕組みにして、面接官に決めさせない。面接官の評価は材料で、判断は判断する人がする、という線を引くと、ばらつきがあっても採用は進みます。