人事副業 / 案件獲得
合わない案件の見分け方|人事の副業で、打診と面談の段階で「受けると崩れる案件」を見抜く八つの信号
受けたあとに崩れる案件は、途中で急に悪くなったのではなく、打診と面談の段階で信号を出していたことがほとんどです。範囲が曖昧、判断する人がいない、支払いの仕組みが決まっていない。案件が欲しい時期は、その信号を「何とかなる」と読み替えて受け、数か月後に崩れます。結論を先に書くと、合わない案件は、打診と面談の段階で八つの信号のどれかを出しており、信号が二つ以上重なる案件は受けず、一つだけなら面談でその一つを解消できるかを確かめてから決めると、受けたあとの崩れを防げます。信号は、依頼側が悪いという意味ではなく、自分の範囲と時間に合わないという意味です。断り方は断り方に、面談での確認は面談で聞かれることにまとめています。
八つの信号
受けると崩れる案件が出す信号を、八つに整理します。
| 信号 | 打診・面談で見えること | 受けると起きること |
|---|---|---|
| 一 範囲が「全般」 | 「採用まわり全般」「人事のことは何でも」 | 範囲が広がり続け、時間が読めない |
| 二 判断する人が不在 | 「担当に任せている」が、担当は判断できない。経営者は採用に関わらない | 判断待ちで止まるか、自分が判断させられる |
| 三 期間が無い | 「長く続けてほしい」「とりあえず」 | 区切りが無く、成果を示す機会も、辞める機会も無い |
| 四 支払いの仕組みが無い | 締め日・支払日・誰が払うかが決まっていない。「そのあたりは追って」 | 支払いが遅れる。請求のたびに確認が要る |
| 五 担当が忙しすぎる | 面談の日程が何度も変わる。返信が数日来ない | 情報の受け渡しと判断が止まる |
| 六 情報の受け渡しが紙・口頭 | 「履歴書は紙で」「電話で伝える」 | 遠隔で完結しない。情報が自分の側に残る |
| 七 単価だけ高い | 範囲が曖昧なのに単価が高い。「経験者なので相応に」 | 判断や広い範囲の対価。時間あたりでは安い |
| 八 本業と重なる | 本業の競合、取引先、同じ候補者を取り合う | 規定と利益相反。受ける前に専門家に |
信号の要点は、「一と二が最も重い」ことです。範囲が全般で、判断する人がいない案件は、副業の枠では回りません。この二つのどちらかがある案件は、面談で解消できなければ受けません。
打診の文面で見えること
面談の前、打診の文面や登録先の案件の説明で、信号はある程度見えます。
| 文面の特徴 | 見えている信号 | 面談で確かめること |
|---|---|---|
| 「採用全般をサポート」「幅広く」 | 一 範囲が全般 | 最初に任せたい一つの業務は何か |
| 「人事がいないので」「経営者が兼務」 | 二 判断する人が不在の可能性 | 経営者が採用の判断に関わり続けるか |
| 「長期で」「継続的に」 | 三 期間が無い | 最初の区切りを何か月にするか |
| 報酬の記載が「応相談」だけ | 四 支払いの仕組みが不明 | 締め日、支払日、契約の形 |
| 「急ぎ」「すぐに」 | 五 担当が忙しすぎる可能性 | 立ち上がりの一か月に、担当の時間が取れるか |
| 「来社」「対面で」 | 六 遠隔で完結しない可能性 | 情報の受け渡しと連絡の手段 |
| 相場より明らかに高い月額 | 七 単価だけ高い | 範囲と時間と判断の線 |
| 業界名が本業と同じ | 八 本業と重なる | 競合か、候補者が重なるか |
文面の要点は、「文面だけで断らない」ことです。文面は依頼側が慣れていない書き方をしていることも多く、面談で確かめると解消することがあります。文面で信号を見つけ、面談で確かめる、という順番です。
エラベルの見解
登録の相談で多いのは、「面談で範囲が『全般』と言われたが、単価が良かったので受けた」という話です。三か月後、範囲は面接の設定から内定の条件交渉まで広がり、週の稼働は二倍になり、時間あたりで見れば当初の単価の半分以下になっていた。七の信号(単価だけ高い)と一の信号(範囲が全般)が重なった典型で、高い単価は広い範囲の対価だったということです。
見ていて差がつくのは、「信号が重なった案件を、単価で受けていないか」です。一つの信号は面談で解消できることがありますが、二つ以上重なった案件は、面談で一つを解消しても、もう一つが残ります。エラベルの登録でも、条件が合わない案件を受けて途中で終えた人の多くは、信号が重なった案件を単価か「案件が欲しい」で受けています。逆に、信号を見て断った人には、条件が合う次の案件をお伝えでき、続いています。
面談での確かめ方
面談で、八つの信号を確かめる順番と聞き方を、番号付きで整理します。
- 最初に任せたい一つの業務を聞く。 「まず何をお任せいただきたいですか」。「全般」と返ってきたら、「最初の三か月で一つに絞るとしたら」と聞き直す。絞れなければ一の信号。
- 判断する人を聞く。 「合否や条件は、どなたが決めますか」「その方は、週にどのくらい採用に時間を使えますか」。決まっていない、関わらない、なら二の信号。
- 最初の区切りを提案する。 「まず三か月で区切って、続けるかを見直す形でよいですか」。断られたら三の信号。
- 支払いの仕組みを聞く。 「締め日と支払日、契約の形を教えてください」。決まっていなければ、決めてから始めると伝える。決められなければ四の信号。
- 担当の時間を聞く。 「立ち上がりの一か月、週に一度の確認の時間は取れますか」。取れなければ五の信号。
- 情報の受け渡しを聞く。 「応募者の情報は、どの仕組みで見られますか」。紙や口頭なら、電子化を提案。できなければ六の信号。
- 単価と範囲を並べる。 単価が高いなら、「その額は、どの範囲と時間を想定されていますか」。範囲が曖昧なら七の信号。
- 業界と競合を確認する。 本業と同じ業界なら、競合か、候補者が重なるかを聞く。重なれば八の信号。判断は専門家に。
確かめ方の要点は、「信号を見つけたら、その場で解消できるかを聞く」ことです。「範囲を一つに絞れますか」「区切りを設けられますか」「支払いの仕組みを決められますか」。解消できれば受けられ、できなければ断ります。
信号が一つだけのときの扱い
信号が一つだけの案件は、面談で解消できれば受けられます。信号ごとの解消の条件を整理します。
| 信号 | 解消の条件 | 解消できないとき |
|---|---|---|
| 一 範囲が全般 | 最初の三か月を一つの業務に絞ることに合意し、書面に含まないことを書く | 受けない |
| 二 判断する人が不在 | 経営者か担当が判断する人になり、返事の目安を決める | 受けない |
| 三 期間が無い | 区切りを書面に入れる | 受けない |
| 四 支払いの仕組みが無い | 開始前に締め日と支払日と契約の形を決める | 決まるまで始めない |
| 五 担当が忙しすぎる | 週次の確認を書面版にし、判断の目安を決める | 範囲を狭くして受けるか、断る |
| 六 情報が紙・口頭 | 電子化(共有フォルダ、応募者管理の仕組み)に合意 | 範囲を、情報を扱わない業務(文面の型作りなど)に狭める |
| 七 単価だけ高い | 範囲と時間を書面で固定し、単価を時間あたりで確認 | 範囲が固定できなければ受けない |
| 八 本業と重なる | 規定と利益相反を専門家に確認し、線が引ける | 受けない |
扱いの要点は、「一・二・三・八は、解消できなければ受けない」ことです。この四つは、受けたあとに自分の側で直せません。四・五・六・七は、範囲を狭くする形で受けられることがあります。
合わない案件を受けてしまう心理と直し方
信号を見ても受けてしまうときには、心理があります。心理ごとに直し方を整理します。
| 心理 | 起きていること | 直し方 |
|---|---|---|
| 案件が欲しい | 一件目が無い。次が無いと思う | 登録先の経路を持ち、打診が来る状態を作る。一つ断っても次がある |
| 単価に引かれる | 高い単価は広い範囲の対価だと分かっていない | 時間あたりで計算し直す。範囲が曖昧な高単価は、時間あたりで安い |
| 何とかなると思う | 信号を「自分なら回せる」と読み替える | 信号は依頼側の構造で、自分の腕とは無関係。構造は自分では直せない |
| 依頼側が良い人 | 人柄で判断する | 人柄と構造は別。良い人でも判断する人がいなければ止まる |
| 紹介なので断れない | 紹介者の顔 | 範囲か時間の違いで断れば紹介者の顔は潰れない。知人紹介で受けるときの注意 |
| 経験を積みたい | どんな案件でも経験になると思う | 崩れた案件は経験にならず、実績台帳の行にもならない |
| 面談で聞きにくい | 支払いや判断の話を聞くのが失礼だと思う | 聞くことが、依頼側にとっても整理になる。聞かれて嫌がる依頼側は、その時点で信号 |
心理の要点は、「何とかなると思う」ことが最も多い点です。信号は依頼側の構造で、自分の腕で何とかなるものではありません。範囲が全般で判断する人がいない構造は、どれだけ腕があっても回りません。
エラベルの見解
担当する側として登録した人の話を聞くと、案件が続いている人は、面談で聞くことが決まっています。最初の一つ、判断する人、区切り、支払い、担当の時間、情報の受け渡し。聞いて、信号があれば解消できるかを確かめ、できなければ断る。この型があると、面談は短く、受けたあとに崩れません。型が無い人は、面談で依頼側の話を聞くだけになり、信号を見落として受け、崩れます。
依頼側から見ると、面談でこれらを聞かれることは、自社の採用の体制を整理する機会になります。聞かれて答えられない項目が、自社の弱いところです。エラベルは、範囲と時間を書いた登録に、条件が合う案件のときだけご連絡する窓口ですが、案件を出す前に、依頼側の判断する人・支払いの仕組み・連絡の手段は確認しています。それでも、範囲の広がりや担当の忙しさは、面談で担当者ご自身に確かめていただく必要があります。八つの信号の型を持っていただくことをお勧めしています。
まとめ
- 崩れる案件は打診と面談の段階で八つの信号のどれかを出している。範囲が全般・判断する人が不在・期間が無い・支払いの仕組みが無い・担当が忙しすぎる・情報が紙・単価だけ高い・本業と重なる
- 一と二が最も重い。二つ以上重なる案件は受けない
- 文面で信号を見つけ、面談で確かめる。文面だけで断らない
- 面談では最初の一つ→判断する人→区切り→支払い→担当の時間→情報の受け渡し→単価と範囲→業界と競合の順に聞く
- 信号が一つなら解消できるかを確かめる。一・二・三・八は解消できなければ受けない
- 受けてしまう心理は案件が欲しい・単価・何とかなる・良い人・紹介・経験。信号は依頼側の構造で、腕では直せない
よくある質問
一件目なので、多少合わなくても受けて経験を積むべきですか
崩れた案件は、経験にも実績にもなりません。一件目こそ、信号の無い案件を選んで、三か月で一つを直し切り、型と数と評価を残すことが、二件目以降の土台になります。一件目が無くて焦る気持ちは分かりますが、登録先の経路を持ち、範囲と時間を具体的に書いておけば、条件の合う打診は来ます。信号が一つだけで、面談で解消できるなら受けてもよい。二つ以上なら、一件目でも断ります。経験が浅くても受けられる案件を参照してください。
面談で支払いの仕組みを聞くのは、失礼になりませんか
失礼にはなりません。締め日、支払日、契約の形は、依頼側にとっても決める必要のあることで、聞かれて初めて考える依頼側も多い。「お支払いの流れを教えてください。決まっていなければ、開始前に一緒に決めさせてください」と言えば、依頼側は整理の機会と受け取ります。聞かれて嫌がる、答えをはぐらかす、「追って」で終わらせる依頼側は、その反応自体が四の信号です。聞かないで始めると、請求のたびに確認することになります。
信号が一つも無いのに、面談で何となく合わないと感じます
感覚も、判断の材料にしてよい。ただし、感覚だけで断ると、断る理由が「気が進まない」になり、言いにくい。感覚の元を探すと、八つのどれかに近いものが見つかることが多い。担当の返事の速さ、範囲の話の曖昧さ、判断する人への言及の少なさ。見つかれば、その信号を面談で確かめる。見つからなければ、最初の区切りを短く(一か月)して受け、区切りで判断する形もあります。感覚を無視して受けるより、短い区切りで確かめるほうが、崩れたときの影響が小さい。