採用代行 / メーカー
メーカー業界で採用代行が機能する条件・機能しない条件
同じ採用代行を使っても、機能するメーカーと機能しないメーカーがあります。差を作るのは代行の腕ではなく、発注側の条件です。職種の型ごとに経路を分けているか、製品と工程の要件が言葉になっているか、勤務地と転居の条件を先に出しているか、働き方の実態を求人票に書いているか、面接の枠を預けられるか、記録が社内にあるか、任せる工程が絞られているか。結論を先に書くと、メーカー業界で採用代行が機能するのは、型・要件・勤務地・実態・枠・記録・工程の七つで「社内に残すものを残している」会社で、機能しないのは「全職種を一つの媒体で、全部任せたい」会社です。発注の前に七つで自社を確かめ、機能しない条件があれば、発注の前にそれを変えます。工程の切り分けはメーカー業界の採用代行に、課題の分解はメーカー業界の採用課題に、IT・Web業界の条件はIT・Web業界で採用代行が機能する条件・機能しない条件に書いています。ここでは、メーカー業界の七つの対に絞ります。
七つの対
| 軸 | 機能する条件 | 機能しない条件 |
|---|---|---|
| 型 | 技術職・現場職・事務職で経路と任せる工程を分けている | 「全職種を一つの媒体で」 |
| 要件 | 製品と工程の要件を技術者が言葉にし、代行と「経歴で読める言葉」に整えている | 「要件は技術者が見れば分かる」 |
| 勤務地 | 勤務地・転居の支援・転勤の有無を、求人票と初回の連絡で出す | 「勤務地は面接で」 |
| 実態 | 交替勤務・残業・環境の実態を求人票に書き、現場の見学を段に置く | 「アットホームな職場」。見学が無い |
| 枠 | 技術者と現場の責任者の面接の枠を週に決まった数預けられる | 「現場が忙しくて面接に出られない」 |
| 記録 | 一覧と面接の記録が社内の環境にあり、兼務の担当でも見られる | 記録が代行の環境 |
| 工程 | 任せる工程が絞られ、残す工程(要件・見極め・勤務地と条件の判断)の担当がいる | 「全部任せたい」 |
七つのうち一つでも機能しない条件にあると、代行はその部分で止まります。
型:経路と工程を分けているか
| 機能する | 機能しない |
|---|---|
| 技術職はスカウトと紹介、現場職は地域の経路、事務職は掲載型、と型ごとに経路がある | 一つの媒体で全部 |
| 型ごとに任せる工程が決まっている(技術職はスカウトの母集団形成、現場職は地域の経路の運用、など) | 「採用を全部」 |
| 型ごとに応募の数を記録している | 全部を一つの数で見る |
型の分け方は、社内で決めます。代行は、型ごとの経路の運用を担います。
エラベルの見解
メーカー業界で最も多い機能しない条件は「要件」です。「設計の要件は、技術者が履歴書を見れば分かる」と言い、代行と紹介会社には「機械設計の経験者」と伝える。代行は経験者を集め、技術者が見ると「製品が違う」「工程が違う」で通らない。技術者は「代行の質が低い」と言い、代行は「要件が無い」と言う。直し方は、最初の一回、いまうまくやっている人に「入った頃にすぐできたことと時間がかかったこと」を三十分聞き、「〇〇の製品の〇〇の工程で、〇〇を担った経験」の形に担当者が整え、技術者が確認すること。技術者が書くのではなく、話してもらって整える。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「設計の要件を、製品と工程の言葉で一枚にしていますか」を、私たちから先に聞いています。要件の作り方は採用要件の定義の進め方に書いています。
要件:製品と工程が言葉になっているか
| 機能する | 機能しない |
|---|---|
| 「〇〇の製品の〇〇の工程で、〇〇を担った経験」が必須に | 「設計経験〇年」 |
| 技術者が最初の一回話し、担当者が整え、技術者が確認 | 技術者が「見れば分かる」 |
| 製品や工程が変われば要件が更新される | 去年の要件のまま |
勤務地:先に出しているか
| 機能する | 機能しない |
|---|---|
| 勤務地を求人票の先頭に。転居の支援と転勤の有無を初回の連絡で | 「勤務地は面接で」 |
| 応募の減少を受け入れ、辞退と離職で見る | 応募の数を成果にして隠す |
| 転居できる人への経路(スカウト)と、通える人への経路(地域)を分ける | 一つの経路で |
勤務地を先に出す判断は会社のもので、代行が決められません。出さない会社では、代行の母集団形成は面接での辞退で消えます。
実態:求人票に書き、見学を置いているか
| 機能する | 機能しない |
|---|---|
| 交替勤務・残業・環境・一緒に働く人・最初の三か月を、実態の言葉で | 「アットホーム」「未経験歓迎」だけ |
| 現場の見学を選考の段に置き、候補者が実態を見て判断できる | 見学が無く、入社後に「聞いていない」 |
| 早期離職の理由を求人票に戻す | 離職を「本人の事情」で片付ける |
実態の書き方は求人原稿の作成の進め方に書いています。
エラベルの見解
「全部任せたい」というメーカーは、多くの場合、採用の担当が総務や人事の兼務で、採用に使える時間が週に数時間しかありません。その状態で全部を任せると、要件の判断も勤務地の判断も代行に寄り、代行にはできないので止まります。エラベルは担当者を工程ごと・職種の型ごとに選べる形にしているので、兼務の担当が「要件の確認(技術者との橋渡し)・勤務地と条件の判断・面接の設定」だけに時間を使い、「一次対応・日程・記録・型ごとの経路の運用」を担当者が担う、という組み方ができます。兼務の担当の時間は、週に数時間で足ります。最初に外に出すのは、負担が最も大きい「一次対応と日程」です。工程の切り分けは面接の日程調整は代行に出せるかや求人媒体の運用は代行に出せるかに書いています。
枠:技術者と現場の責任者の時間を預けられるか
| 機能する | 機能しない |
|---|---|
| 技術者と現場の責任者が週に一枠、決まった曜日と時間を面接の枠として空け、代行が預かる | 候補者の希望を聞いてから現場の予定を調整 |
| 一次(書類の照合と一次対応)を外に出し、その人の時間を面接と見学だけに | 全段にその人が出る |
| 面接と見学を同日に | 段が多く、日程が延びる |
枠の預かり方は面接の日程調整の進め方に書いています。
記録:社内の環境にあるか
| 機能する | 機能しない |
|---|---|
| 一覧と面接の記録が社内のATSか共有の場所にあり、兼務の担当でも更新と閲覧ができる | 記録が代行の環境 |
| 型ごとに応募の数と段階が見える | 全部を一つの数で |
| 契約が終わっても、記録と型(要件の一枚、求人票、経路の一覧)が社内に残る | 契約が終わると消える |
メーカーは同じ職種を繰り返し採るので、型が残るかどうかで、二回目以降の速さが変わります。記録の扱いは引き継ぎ資料に含める内容に書いています。
工程:絞られているか
| 機能する | 機能しない |
|---|---|
| 「技術職のスカウトの母集団形成と一次対応」「現場職の地域の経路の運用と一次対応」のように、型と工程で任せる範囲が明確 | 「採用を全部」 |
| 残す工程(要件・見極め・勤務地と条件・合否)の担当が決まっている | 残す工程の担当がいない |
| 一つの型・一つの工程で三か月回し、記録で効いたかを見てから広げる | 最初から全型・全工程 |
機能しない条件を変える順番
| 順 | 変えること | 費用 |
|---|---|---|
| 一 | 型:技術職・現場職・事務職で経路を分ける | かからない |
| 二 | 要件:技術者が最初の一回話し、担当者が整える | 技術者の三十分 |
| 三 | 枠:技術者と現場の責任者の週に一枠 | かからない |
| 四 | 記録:一覧を社内の環境に | かからない |
| 五 | 工程:任せる工程を一つに絞る(最初は一次対応と日程) | 契約の範囲が小さくなる |
| 六 | 勤務地:先に出すかを決める | 会社の判断 |
| 七 | 実態:求人票に書き、見学を段に | 現場の責任者の時間 |
一から五は発注の前に社内で変えられます。六は会社の判断、七は現場の協力が要ります。
機能しているかを見る記録
| 見ること | 機能している目印 |
|---|---|
| 型ごとの応募の数 | 偏りが減っていれば型が機能 |
| 書類の○と面接の一致 | 一致していれば要件が機能 |
| 辞退の理由 | 「勤務地」が減っていれば勤務地が機能 |
| 早期離職の理由 | 「働き方」が減っていれば実態が機能 |
| 段階ごとの日数 | 短くなっていれば枠と工程が機能 |
件数のまま並べ、前の募集と比べます。割合や外部の平均で断定しません。見る指標は採用代行との定例会で見るべき数字に書いています。
まとめ
- 代行が機能するかは代行の腕より発注側の条件で決まる
- 七つの対は型・要件・勤務地・実態・枠・記録・工程
- 最も多い機能しない条件は要件。技術者が「見れば分かる」では代行は動けない。話してもらって担当者が整える
- 「全職種を一つの媒体で、全部任せたい」は機能しない。型で分け、兼務の担当は要件の橋渡しと判断に絞る
- 変える順番は型→要件→枠→記録→工程→勤務地→実態。一〜五は発注前に社内で
- メーカーは同じ職種を繰り返し採るので、型が社内に残るかで二回目以降が変わる
よくある質問
技術者の人数が少なく、面接の枠も要件の時間も出せません
要件は最初の一回の三十分、面接は週に一枠から。一次の書類の照合と一次対応を外に出せば、技術者の時間は面接だけになります。それでも出せないなら、いまは技術職の採用の時期ではなく、現場職か事務職の採用から始め、技術者の負担が減った時期に技術職を採る、という順番の判断になります。順番は会社が決めます。
現場の責任者が「見学で候補者に来られると、現場が止まる」と言います
見学は短く(三十分程度)、見せる場所と説明する人を決めておけば、現場は止まりません。見学で候補者が実態を見て判断すれば、入社後の早期離職が減り、現場の教える負担が減ります。「見学の三十分」と「早期離職で教え直す時間」を比べれば、見学のほうが現場の負担は小さい。見せ方は現場の責任者が決め、日程の調整は代行が担います。
紹介会社を使っているが、製品と工程が合わない推薦ばかりです
紹介会社に渡している要件が「設計経験〇年」のままなら、ずれるのは当然です。「〇〇の製品の〇〇の工程で、〇〇を担った経験」の一枚を依頼書として渡し、見送りの理由を要件の言葉で戻すと、推薦が変わります。紹介会社の側の問題にする前に、依頼書と返事の速さを確かめます。紹介会社との付き合い方は紹介会社の推薦の質が低いに書いています。