SES業界で採用代行が機能する条件・機能しない条件

同じ採用代行を使っても、機能するSESの会社と機能しない会社があります。差を作るのは代行の腕ではなく、発注側の条件です。採る数が一枚から決まっているか、要件が案件の型で切られているか、育てる体制があるか、待機が設計されているか、動く理由を実態で語れるか、記録が社内にあるか、任せる工程が絞られているか。結論を先に書くと、SES業界で採用代行が機能するのは、採る数・案件の型・体制・待機・動く理由・記録・工程の七つで「社内に残すものを残している」会社で、機能しないのは「案件が取れそうだから何人でも、全部任せたい」会社です。発注の前に七つで自社を確かめ、機能しない条件があれば、発注の前にそれを変えます。工程の切り分けはSES業界の採用代行に、課題の分解はSES業界の採用課題に、SIer業界の条件はSIer業界で採用代行が機能する条件・機能しない条件に書いています。ここでは、SES業界の七つの対に絞ります。

七つの対

七つのうち一つでも機能しない条件にあると、代行はその部分で止まります。

採る数：一枚から決まっているか

採る数の根拠が無い会社では、代行が何人集めても、待機か不足のどちらかになります。一枚の作り方は要員計画と採用計画がつながっていないに書いています。

エラベルの見解

SES業界で最も多い機能しない条件は、「体制」です。「未経験を採って育てる」と言う会社で、研修の中身と教える人が決まっておらず、代行が未経験の母集団を集め、採り、研修が回らず、途中で離れる。会社は「代行が集めた人の質が低い」と言いますが、原因は体制です。直し方は、募集の前に「誰が、何を、どのくらいの期間教え、研修の後にどの型の案件に出すか」を一枚にし、その体制で受け入れられる人数だけを採ること。体制が無いなら、経験者の採用に絞る判断もあります。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「研修の一枚（教える人・中身・期間・その後の案件の型）はありますか」を、私たちから先に聞いています。無ければ、未経験の募集の前に一枚を作ります。体制の考え方は新卒採用の実務の進め方に書いています。

案件の型：要件が切られているか

型は社内でしか作れません。作る作業は、過去の案件を並べて三十分で足ります。

体制：育てる人と見極める人がいるか

待機：設計されているか

待機が設計されていない会社では、採った人が案件の合間に離れ、代行の成果が消えます。

動く理由：実態で語れるか

動く理由は、会社の実態の中にしか作れません。代行の文面の腕では補えません。作り方は自社紹介はどこまで書くかに書いています。

エラベルの見解

「全部任せたい」というSESの会社は、多くの場合、営業が採用を兼ねていて、案件の営業と採用の両方で手一杯です。その状態で全部を任せると、採る数の根拠も案件の型も配属の判断も代行に寄り、代行にはできないので止まります。エラベルは担当者を工程ごとに選べる形にしているので、営業を兼ねる責任者が「一枚の更新・案件の型・配属の判断」だけに時間を使い、「母集団形成・一次対応・日程・記録」を担当者が担う、という組み方ができます。責任者の時間は、月に一度の一枚の更新と、型ごとの要件の確認と、面接の一段で足ります。工程の切り分けは母集団形成は代行に出せるかや面接の日程調整は代行に出せるかに書いています。

記録：社内の環境にあるか

SESは募集を繰り返すので、型が残るかどうかで、二回目以降の速さが変わります。記録の扱いは引き継ぎ資料に含める内容に書いています。

工程：絞られているか

機能しない条件を変える順番

一・二・五・七は発注の前に社内で変えられます。三と四は教える人の時間が要り、六は契約の設計です。

機能しているかを見る記録

件数のまま並べ、前の募集と比べます。割合や外部の平均で断定しません。見る指標は採用代行との定例会で見るべき数字に書いています。

法令上の整理は専門家に

派遣と請負の線引き、常駐先での指揮命令の扱い、待機中の労務の扱いは、法令上の整理があると一般に整理されていて、求人票と面接で候補者に説明する内容に関わります。専門家（社労士等）の確認を経た内容で進め、代行の担当者が独自に説明する形にはしません。個別の判断は専門家にご確認ください。線引きの考え方は採用代行と人材派遣の違いに書いています。

まとめ

• 代行が機能するかは代行の腕より発注側の条件で決まる
• 七つの対は採る数・案件の型・体制・待機・動く理由・記録・工程
• 最も多い機能しない条件は体制。未経験の募集の前に研修の一枚
• 採る数は一枚から。「案件が取れそうだから何人でも」は機能しない
• 「全部任せたい」は機能しない。営業を兼ねる責任者は一枚・型・配属に絞り、残りを任せる
• 変える順番は採る数→案件の型→体制→待機→記録→工程→動く理由
• 法令上の整理は専門家に。個別の判断は専門家にご確認ください

よくある質問

案件の見込みが読めず、一枚が作れません

見込みを「確定・高い・低い」の三段で分け、確定と高いだけを採る数の根拠にします。低い見込みは一枚に載せるが数えない。最初は営業の感覚で三段に分けるだけでよく、月次で「見込みどおりだったか」を見て、確度の付け方を直します。一枚は完成させるものではなく、月次で直すものです。

経験者を採りたいのですが、スカウトの返信が来ません

「SESに転職する理由」が文面に無いことが多い。いまうまくやっている人に「前の会社と違うこと」「ここで続けている理由」を聞き、案件の選び方・還元の考え方・育つ道筋・相談先の実態を一枚にし、文面の二段落目に置きます。「自社開発に行きたい」層は対象から外し、「SESの中で動く理由がある」層に絞ります。実態に動く理由が無ければ、文面では補えず、仕組みを作るほうが先です。

代行に出したのに、採った人が待機のまま辞めました

待機が設計されていない条件です。採用の側ではなく、待機中の育成の中身・接点・上限が無いことが原因で、代行の問題ではありません。待機を「次の案件の型に向けた育成の期間」として設計し、週次の接点と上限を置きます。上限を超える前に一枚に戻し、採る数を見直します。待機の設計が無いまま採用を続けると、同じことが繰り返されます。