新卒採用を設計する｜「中途の型をそのまま」でも「学生向けの派手な施策」でもなく、「年間の流れ・役割・育てる体制・内定後」の四つで組む型

中途の採用で成果を出してきた担当者が、新卒の設計を頼まれると、中途の型（要件の一枚・スカウト・面接の設計）をそのまま当てて、ずれます。新卒は、経歴で読めるものがほとんど無く、複数の候補者を同じ時期に動かし、内定から入社までが長い。中途の型の一部は使えますが、組み方が違います。結論を先に書くと、新卒採用の設計は、年間の流れ・役割と要件・育てる体制・内定から入社までの接点の四つで組み、要件は経歴ではなく「場面で確かめる項目」を中心にし、選考は複数を同時に動かす段として設計し、内定後の接点は時期ごとに置き、育てる体制が無ければ採らない判断を依頼側に残し、時期や慣行は依頼側と専門家で確認します。案件として受ける形は新卒採用の設計の副業の実務に、会社側の手順は新卒採用の実務の進め方に、定着の構造は新卒が定着しないに書いています。ここでは、設計の型に絞ります。

中途の型をそのまま当てるとずれる

中途の型で使えるのは、「面接で確かめる項目を場面で聞く」「記録は事実と判断を分ける」「迷いに答える」の三つです。それ以外は組み直します。新卒と中途の配分の考え方は新卒と中途のどちらに投資すべきかに書いています。

設計の四つ

四つのうち、依頼側が最も見落とすのは「育てる体制」です。体制が無いまま採ると、入社後に放置され、定着しません。設計の段階で「育てる体制が無ければ、今年は採らない」を選択肢に入れ、依頼側が判断します。

エラベルの見解

担当する側から見ると、新卒の設計で最も差がつくのは、「育てる体制」を採る前に確かめているかです。受ける側は、母集団の作り方（説明会、媒体、インターン）に力を入れ、入社後のことは現場に任せます。ただ、新卒は入社後に一年かけて育つもので、教える人と時間が無ければ、採った意味がありません。「入社後、最初の一年で、誰が、週に何時間、何を教えますか」を依頼側に聞き、答えが無ければ、母集団の設計より先に体制の話をします。エラベルで担当者を選ぶ企業には、「新卒を採る前に、育てる人と時間を決めていますか」を、私たちから先に聞いています。受ける側がその場で使える判断としては、設計の一枚の先頭に「育てる体制」の欄を置き、埋まらなければ次の欄に進まないこと。

要件は「場面で確かめる項目」が中心

新卒の要件は、「入社後に育てられる人か」を場面で見るものです。「即戦力」の言葉は使いません。要件の起こし方は採用要件を引き出すヒアリングの型と同じで、「いまうまくやっている若手が、入った頃どうだったか」から起こします。

基準にしてはいけない項目（性別・国籍・家族の状況など）は、新卒でも同じです。学校名だけで判断することの扱いも、依頼側の決まりと専門家の確認に従います。個別の判断は専門家にご確認ください。

選考は複数を同時に動かす段

面接の設計（観点・基準・記録）は中途と同じ型で、面接の設計と評価シートを作るに書いています。違うのは、同じ時期に多数を動かすので、面接官の枠を先に大きく預かることと、記録を横に並べて比べる形にすることです。

内定から入社までの接点

接点は「押す」ためではなく、迷いに答えるためのものです。頻度が高すぎると負担になり、無いと他社に流れます。時期ごとに一つ。内定辞退の構造は内定辞退を減らすに、動機づけの型は動機づけの設計に書いています。内定後の接点の内容や頻度に関する慣行や決まりは、依頼側と専門家で確認します。

エラベルの見解

相談で最も多い思い込みは、受ける側の「新卒は母集団の数で決まる」というものです。実際には、母集団が多くても、要件が「場面で確かめる項目」になっておらず、面接の記録が印象で、内定後の接点が無ければ、辞退と早期離職で減ります。母集団は一つの要素で、四つの設計が揃って初めて機能します。数を集める施策（説明会の規模、媒体の数）に費用を使う前に、四つの一枚を作ることを勧めます。受ける側がその場で使える判断としては、依頼側が「母集団を増やしたい」と言ったら、「去年の内定辞退と入社一年以内の離職の数」を先に聞くこと。そこに数字があれば、母集団より先に直す場所があります。

時期と慣行は依頼側と専門家で確認

新卒の採用には、募集や選考の時期、内定の出し方、学生への情報提供などについて、慣行や法令上の整理があると一般に整理されています。これらは変わることがあり、担当者が「一般にこの時期」と断定せず、依頼側の決まりと専門家の確認に従います。個別の判断は専門家にご確認ください。担当者は、年間の流れの一枚に「確認する項目」を並べ、依頼側が確認した内容で埋めます。

学生の情報の扱い

学生の情報の扱いも、応募者の情報と同じく個人情報の扱いに関わります。扱いは個人情報の扱いに書いています。

よく起きる詰まりと直し方

まとめ

• 中途の型をそのまま当てるとずれる。使えるのは場面で聞く・記録を分ける・迷いに答えるの三つ
• 設計は年間の流れ・役割と要件・育てる体制・内定から入社までの接点の四つ
• 育てる体制を先に。無ければ「採らない」を選択肢に。判断は依頼側
• 要件は場面で確かめる項目が中心。「即戦力」を使わない。基準にしてはいけない項目は同じ
• 選考は複数を同時に動かす段。枠を大きく預かり、記録を横に並べる
• 内定後の接点は時期ごとに一つ、押さず、迷いに答える
• 時期と慣行は依頼側と専門家で確認。担当者は断定しない。個別の判断は専門家にご確認ください
• 学生の情報は最小に、担当者は手元に持たない

よくある質問

依頼側が初めて新卒を採る会社で、何も決まっていません

四つの一枚を、育てる体制から順に依頼側と一緒に埋めます。初めての会社では、「一人だけ採る」形から始めることを勧めます。一人なら、育てる体制も配属も内定後の接点も設計しやすく、翌年に増やす判断の材料になります。時期や慣行の確認は、専門家と一緒に進めます。初めての会社に「一般的な新卒採用の型」を持ち込むと、体制と合わず崩れます。

第二新卒は、新卒の型と中途の型のどちらで設計しますか

どちらでもなく、依頼側の役割と育てる体制の中で位置づけます。経歴が短いので中途の必須は読めず、社会人の経験があるので新卒の育てる期間より短い。「場面で確かめる項目」は新卒の型、「最初の三か月」は中途の型に近い形で組みます。位置づけの考え方は第二新卒をどう位置づけるかに書いています。

インターンを新卒の選考につなげたいと言われました

インターンと選考の関係は、慣行や法令上の整理に関わることがあるので、依頼側の決まりと専門家の確認に従います。設計の型としては、インターンの目的（知ってもらう・体験してもらう・見極める）を先に決め、選考との関係を参加者に明示する形にします。インターンの設計はインターンを設計するに書いています。