AIをどう使うか｜人事の副業でAIを使ってよいのは「依頼側と候補者の情報を含まない作業」に限る。型の構造・一般的な知識の整理・自分の文章の整え・自分の判断の言語化には使え、候補者対応・報告・依頼側の記録を扱う作業には使わない。使う前に「情報を含むか」を問う一つの癖が全部を決める

副業の稼働は限られている。AIを使えば、文面も報告も資料も速くなりそうだが、どこまで使ってよいのか、依頼側に何と言えばよいのか、使いすぎて自分の力が落ちないかが気になる。結論を先に書くと、人事の副業でAIを使ってよいのは、「依頼側と候補者の情報を含まない作業」に限ります。型の構造の下書き、人事の一般的な知識の整理、自分の文章（依頼側の情報を含まないもの）の整え、自分の判断の言語化には使え、候補者への対応、依頼側への報告、依頼側の記録を扱う作業には使いません。使う前に「これは依頼側か候補者の情報を含むか」を問う一つの癖が、使い方の全部を決めます。線の根拠は、守秘（情報を外部に渡さない）と責任（送るものの責任は自分にある）の二つです。文面での前提はAIで文面を作るときの前提に、情報の扱いの線は情報の取り扱いと端末の分離に、ツールの揃え方は使うツールをそろえるにまとめています。AIのサービスの規約と、依頼側の情報管理の決まりの解釈は、依頼側と専門家にご確認ください。

使ってよい作業と使わない作業の線

線は一本で、「依頼側と候補者の情報を含むか」です。含まなければ使え、含めば使いません。

線の要点は、「作業の種類ではなく、その作業に情報が要るか」で決めることです。「文面の作成」でも、構造の下書きは情報を含まず、中身は含みます。「資料の作成」でも、四段の骨格の整理は含まず、根拠の数字は含みます。同じ作業の中で、含む部分と含まない部分を分け、含まない部分だけをAIに任せます。情報の種類ごとの線は個人情報の扱いに書いています。

線の根拠は守秘と責任

なぜ「情報を含むか」が線になるのか、根拠を二つで押さえます。

根拠の要点は、「守秘は情報を入力しないことで守れ、責任は中身を自分で作ることで守れる」ことです。情報を含まない作業に限れば、守秘は守れます。中身を自分で作れば、責任は取れます。二つを満たす使い方が、「構造と一般的な整理はAI、中身と判断は自分」です。守秘の線を越える場面は守秘の線を越えるに、責任の線は会社の代表として話す責任に整理しています。

エラベルの見解

相談で最も多い思い込みは、「AIを使うか使わないかを、まず決めるべきだ」というものです。実際には、使うか使わないかは作業ごとに違い、一つの答えはありません。決めるべきなのは、「この作業は依頼側か候補者の情報を含むか」を、使う前に毎回問うことです。この一つの癖があれば、どのサービスが出てきても、どの作業でも、線は守れます。癖が無いと、便利さに引かれて、情報を含む作業に使い、後で分かって信頼を失います。

見ていて差がつくのは、AIを「速くする道具」と見ているか、「情報を渡す先」と見ているかです。前者だけで見ている人は、速くなる作業なら何でも入力します。後者の視点も持っている人は、入力する前に「これを渡してよいか」を考え、渡してよいものだけを入力します。エラベルでは、担当者が依頼側と候補者の情報を外部のサービスに入力しないことを、情報の扱いの前提にしています。AIを使うかどうかは担当者の判断ですが、情報の線は担当者の判断で動かせるものではありません。

使うと効く四つの場面

情報を含まない作業のうち、AIを使うと副業の稼働が減る場面を四つに絞ります。

四つの要点は、「一」の構造の下書きが、最も効くことです。文面、資料、報告の構造を一から考える時間は、副業の稼働の中で大きく、構造の下書きをAIに出させれば、その時間はほぼ消えます。中身は自分で埋めるので、情報の線は守れ、責任も取れます。構造と中身の分け方はAIで文面を作るときの前提に、型の育て方は事例を流用しないに書いています。

使ってはいけない四つの場面

情報を含む作業のうち、特に使いたくなるが使ってはいけない場面を四つに絞ります。

四つの要点は、「使いたくなる場面ほど、情報を含む」ことです。候補者対応、報告、記録、議事録は、副業の稼働の中で時間がかかる作業で、だからこそAIに任せたくなりますが、どれも依頼側と候補者の情報そのものです。この四つは、型を持ち、記録を整え、手順を固定することで速くします。AIではなく、型で速くする方法は稼働報告のフォーマット、議事録の残し方、候補者への対応で気をつけることに整理しています。

依頼側の決まりとサービスの規約の確認

自分の線を守っていても、依頼側の決まりと、サービスの規約が別にあります。両方を確認します。

確認の要点は、「依頼側の決まりが、自分の線より厳しければ、依頼側に従う」ことです。依頼側が「AIの利用は一切不可」なら、構造の下書きにも使いません。依頼側の決まりは、契約の最初に、端末と回線の確認と同じ場で聞きます。確認の項目はネットワーク環境の注意に、本業との線は本業と利益相反になる案件に書いています。規約と決まりの解釈は、専門家にご確認ください。

AIに頼ると弱る力

AIを使うこと自体は問題ありませんが、頼りすぎると、副業で要る力が育たなくなります。

弱る力の要点は、「AIに任せてよいのは構造で、判断は自分でやり続ける」ことです。判断（この状況でこう書く、この数字をこう読む、この課題をこう構造にする）が自分に溜まることが、副業の担当者の価値で、次の案件で使えるものです。構造はAIに出させても、判断は自分でやれば、力は育ちます。判断の型の育て方は改善を回すにも書いています。

副業の枠での使い方の型

副業の枠の中で、AIを使う型を決めておきます。毎回迷わずに済みます。

型の要点は、「一」の問いを、毎回省かないことです。慣れてくると、「これくらいなら」と情報を含む作業に使いたくなります。毎回問えば、線は保てます。一つの癖が、使い方の全部を決めます。使うことを依頼側に伝える形はAIで文面を作るときの前提に整理しています。

エラベルの見解

担当する側から見ると、AIを使って副業の稼働を減らせている人は、AIを多く使っている人ではなく、使う場面を「情報を含まない構造と整理」に限っている人です。文面と資料と報告の構造の下書きをAIに出させ、中身と判断は自分でやり、送る前に自分で読む。構造の時間が消えた分、中身と判断に時間を使え、文面と報告の質はむしろ上がっています。AIに中身まで任せた人は、速く見えますが、候補者に「量産された文面」と見られ、依頼側に情報の扱いを疑われ、自分の判断の型が溜まっていません。

順番として、契約の最初に依頼側のAIの決まりを確認し、使う前に「情報を含むか」を毎回問い、含まない構造と整理に限って使い、出てきたものを自分の判断で削り、中身を自分で埋め、送る前に自分で読み、聞かれたら答えられる形にしておく。この順番で、AIは情報の線を守りながら、副業の枠を有効に使う道具になります。エラベルでは、担当者が依頼側と候補者の情報をAIを含む外部のサービスに入力しないことを前提にしています。AIは、その前提の中で使える道具で、前提の外では使えない道具です。

まとめ

• AIを使ってよいのは依頼側と候補者の情報を含まない作業に限る。作業の種類ではなく、情報が要るかで決める
• 根拠は守秘（情報を渡さない）と責任（中身は自分が把握する）の二つ
• 効く場面は型の構造の下書き・一般的な知識の整理・自分の文章の整え・自分の判断の言語化の四つ
• 使わない場面は候補者への対応・依頼側への報告・依頼側の記録の集計・議事録の四つ。使いたくなるほど情報を含む
• 依頼側の決まりとサービスの規約を確認し、依頼側の決まりが厳しければそれに従う
• 頼りすぎると相手の立場で読む力・判断の型・記録を読む力・言い方を合わせる力・構造にする力が弱る。判断は自分で
• 型は情報を含むかを問う→決まりを確認→構造に限る→削る→中身を埋める→送る前に読む→聞かれたら答えられる形に

よくある質問

依頼側が自社で契約しているAIのサービスを使ってよいと言っています

依頼側の管理下にあるサービスなら、依頼側の決まりの範囲で、依頼側の情報を扱う作業にも使える場合があります。ただし、候補者の情報の扱いは、依頼側のサービスであっても、候補者への同意や依頼側の個人情報の方針に関わるので、「候補者の情報を入力してよいか」を依頼側の情報管理の窓口に確認します。依頼側のサービスを使う場合も、送るものの責任は自分と依頼側にあるので、中身を自分で読むことは省きません。

AIで下書きした発信を、そのまま投稿してよいですか

自分の判断の仕方や型の話のように、依頼側と候補者の情報を含まない内容なら、下書きにAIを使うことはできますが、投稿の前に、五つの線（依頼側・候補者・本業・契約の条件・保証に見える表現）で自分で読みます。AIの下書きには、一般的な表現として、保証に見える表現（「誰でも〜できる」のような）や、出典の無い数字が混ざることがあり、そのまま投稿すると線を越えます。下書きは構造まで、中身と確認は自分で、が発信でも同じです。線は発信で書いてはいけないことに整理しています。

AIを一切使わないほうが、依頼側からの信頼は高いですか

使わないこと自体が信頼になるわけではなく、情報の線を守っていることが信頼になります。「構造の下書きに使い、御社と候補者の情報は入力していない」と線を示せる担当者と、AIを一切使わない担当者で、依頼側の信頼に差はほとんどありません。差が出るのは、線を越えて使った担当者と、そうでない担当者の間です。使うかどうかより、使うなら線を守り、聞かれたら答えられる形にしておくことが、信頼の条件です。