エンゲージメント施策で副業を始めるには｜最初の1件の取り方

社内でエンゲージメント施策を企画し、実行し、効果を見てきた。サーベイの結果から施策を選び、管理職に落とし、三か月ごとに見直してきた。この経験を副業で使えないか。そう思って募集を見ると、「エンゲージメント向上施策」「組織活性化」の案件はあるのに、自分の何を見せれば選ばれるのかが分からない。「エンゲージメント向上の経験があります」「施策のアイデアが豊富です」では、イベントの企画が上手な人にしか見えないからです。結論を先に書くと、最初の1件を取るには、「成功の定義を行動で決め、下がっている箇所を一つに絞り、上司・役割・情報・承認の四つの型から管理職が動く施策を設計し、三か月ごとに行動の変化で効果を見て直した」と、絞る力と管理職が動く設計と行動で見る記録の三つで見せます。見本は成功の定義の型と下がっている箇所の見方と施策の選択肢の表と管理職が動く型の例と効果の記録の型で作り、入口は、サーベイや1on1やオンボーディングの案件の中で提案、紹介、副業のプラットフォーム、担当者を選べる窓口の四つで、最初は「特定と選択肢だけ」「一つの施策の三か月だけ」「既存の施策の見直しだけ」と小さく受け、受ける前に成功の定義と管理職の時間と材料の匿名性と処遇に関わる施策の扱いを確かめ、最初の1件を「型と記録が残り、個人の情報は残らない形」で終えて2件目につなげます。案件の型と施策の四つの型はエンゲージメント施策の副業案件に、1案件の流れはエンゲージメント施策の副業の実務に、副業全体の始め方は人事の副業の始め方に書いています。ここでは「最初の1件の取り方」に絞ります。

経験を棚卸しする：絞る力・管理職が動く設計・行動で見る記録

依頼側が読むのは、「施策のアイデアの数」ではなく、「下がっている箇所に効く施策を、管理職が動く形にして、効果を行動で見られるか」です。社内の経験を三つに分けて書き出します。

いちばん差がつくのは二つ目です。「エンゲージメント施策を実施しました」ではなく、「サーベイで低かった『上司から期待を伝えられている』に絞り、上司の1on1で期待を一つ言葉にする型を管理職に落とし、三か月で実施率が上がり、次のサーベイでその項目が動いた」と、絞ったことと落としたことと変わったことの組で書きます。数字は会社の許可の範囲で。数字の見せ方は数字で語るに、実績の示し方は実績の示し方に書いています。

見本を作る：成功の定義・箇所の見方・選択肢の表・動く型の例・記録の型

エンゲージメント施策は、社内の結果を見せられません。見本は、型だけを、架空の会社で作ります。

見本が一組あれば、依頼側は「この人はイベントを企画する人ではなく、管理職の日常を変える設計をする人だ」と読みます。見本の作り方はポートフォリオの作り方に書いています。

エラベルの見解

担当する側から見ると、エンゲージメント施策の最初の1件は、「施策の例が多い人」ではなく「選択肢の表に『管理職が何をするか』の欄がある人」に来ます。依頼側の多くは、過去に懇親会や表彰や社内報をやって、三か月後に戻った経験を持っていて、その原因が「管理職の日常が変わらなかったこと」だと薄々分かっています。見本の選択肢の表で、管理職が何をするかが最初の列にあれば、依頼側は「前の施策と違う」と読みます。エラベルで担当者を選ぶ企業も、施策の華やかさより、「管理職が動く設計か」を見ています。受ける側がその場で使える判断としては、見本の選択肢の表を作ったら、「管理職が何をするか」が空欄の行を全部消してから見せること。残った行だけが、効く施策です。

プロフィールに書くこと

止まりやすいのは、「社内イベントの企画」「スコアの向上」と書くときです。イベントの運営や点の目標を求める案件が来て、日常を変える設計から外れます。プロフィールの書き方はプロフィールの書き方に書いています。

最初の1件が見つかる四つの入口

最も通るのは、いちばん上の入口です。サーベイの結果が返って「一つ決める」場は、施策の設計がそのまま次の仕事になります。案件の探し方は案件の探し方に、紹介の頼み方は紹介を頼むに書いています。

小さく受ける：特定と選択肢だけ・一つの施策の三か月だけ・既存の施策の見直しだけ

最初の1件は、施策の一式ではなく、小さい範囲で受けます。

止まりやすいのは、小さく受けたのに、「イベントの当日も手伝って」と運営が流れてくるときです。「イベントの運営は範囲外」を書面に残します。

受ける前に確かめること

確かめる順は副業で法令違反をしないためにに、個人情報の扱いは候補者の個人情報の扱いに、条件のすり合わせは条件のすり合わせに書いています。

エラベルの見解

相談で最も多い思い込みは、受ける側の「最初の1件は、目に見える施策（イベントや表彰）を成功させれば実績になる」というものです。実際には、目に見える施策は当日は評価されますが、三か月後に日常が戻り、「効かなかった」で終わり、次の依頼は来ません。同じ1件目でも、「下がっている箇所を一つに絞り、管理職の1on1で期待を一つ伝える型を落とし、三か月の実施率を記録した」と受けた人は、1件目の終わりに「絞った箇所」「管理職が動く型」「実施率の推移」「次のサーベイでの項目の変化」が残り、それが次の会社への提案の材料になります。エラベルで長く続いている担当者は、例外なく、地味な施策を管理職の日常に落としています。受ける側がその場で使える判断としては、1件目の提案の最初の行に「施策は管理職の行動に落とします。イベントの運営は含みません」と書くこと。地味さを先に伝えた提案が、続く案件を呼びます。単価の考え方は単価の相場と考え方に書いています。

最初の1件の終わらせ方と2件目へのつなぎ方

1件目は、「型と記録が残り、個人の情報は残らない形」で終えます。渡すものは、成功の定義の書面、下がっている箇所の見方の型、施策の選択肢の表、会社の選択の書面、管理職が動く型と頻度と記録の型、管理職への説明の資料、実施の記録（個人が特定されない形）、三か月の見直しの記録、です。材料へのアクセスを返し、個人の情報を自分の手元に一切残しません。会社の許可を得て、会社が特定できない形にした「選択肢の表」「管理職が動く型」「効果の記録の型」と「実施率の推移」を、実績と見本にします。サーベイの結果の数字と個人の情報は、どんな形でも見せません。

2件目へのつなぎ方は二つです。同じ会社に、同じ施策の継続、次の箇所への展開、社内で回す型の引き継ぎを提案するか。サーベイや1on1やオンボーディングの案件を持つ別の会社に、結果が返って一つ決める場で、「管理職が動く施策を三か月」と提案するか。どちらも、「どこに絞って、管理職に何を落として、実施率と項目がどう変わったか」が具体であるほど通ります。2件目の取り方は2件目の取り方に、実績の書き方は事例の書き方に書いています。

まとめ

• 見せるのは絞る力・管理職が動く設計・行動で見る記録の三つ。「施策のアイデアが豊富です」では選ばれない
• 見本は成功の定義の型・箇所の見方・選択肢の表（管理職が何をするかの欄付き）・管理職が動く型の例・効果の記録の型・役割の線を、架空の会社で作る。空欄の行を消してから見せる
• プロフィールに成功を行動で定義・一つに絞る・管理職の行動に落とす・行動で見る・決定と費用と実行は会社・強制しない・処遇は専門家と・効果を保証しない・主催者にならないを書く。「イベントの企画」「スコアの向上」と書かない
• 入口はサーベイや1on1やオンボーディングの案件の中で提案・紹介・プラットフォーム・担当者を選べる窓口の四つ。サーベイの「一つ決める」場からの提案が最も通る
• 最初は特定と選択肢だけ・一つの施策の三か月だけ・既存の施策の見直しだけと小さく受け、「イベントの運営は範囲外」を書面に残す
• 受ける前に成功の定義（行動）・管理職の時間・材料の匿名性・決定と費用と実行は会社・処遇に関わる施策の扱い・効果の見方・管理職の記録を評価に使わない・イベントの運営を含まないを確かめる
• 1件目は型と記録が残り、個人の情報は残らない形で終え、結果の数字は見せず、次の箇所か別の会社につなぐ

よくある質問

社内で行った施策の結果を、実績として見せてよいですか

サーベイの結果の数字と、個人や部署が特定される情報は、許可があっても見せません。見せるのは、会社の許可を得て、会社が特定できない形にした「下がっている箇所の見方」「選択肢の表」「管理職が動く型」「効果の記録の型」と、「実施率の推移」「項目の変化の方向」の構造だけです。現在の勤務先の施策や結果の持ち込みには触れないでください。

「エンゲージメントスコアを〇ポイント上げる」を契約の目標にしたいと言われました

点を目標にしません。点は、施策で直接動かせるものではなく、市場や事業や人の入れ替わりでも動きます。「成功の定義は、管理職の行動で置かせてください。上司の1on1で期待を伝える実施率、役割の明確化の進み、など。点は結果として一緒に見ます」と、行動で定義し直します。点を目標にする契約は、三か月で点が動かなければ「失敗」になり、行動が変わっていても評価されません。それでも点を求める会社では、受けるかどうかを考え直します。

最初の1件の単価はどう決めればよいですか

「特定と選択肢（材料の量、選択肢の数）」「設計（型、計画、説明の資料）」「三か月の進行の支援（管理職の人数×確認の頻度）」「見直し」を分けて見込みます。実行は会社と管理職が行うので、自分の稼働に乗りません。イベントの運営は含めません。1件目は特定と選択肢か、一つの施策の三か月から入り、2件目で次の箇所や継続に広げるときに見直す、という順が現実的です。相場は範囲と管理職の人数と期間で幅が大きく、公開されている案件でも一律ではありません。考え方は単価の相場と考え方に書いています。