人事副業 / キャリアコンサルタント
キャリアコンサルタントが副業でできること|経験の棚卸しと売り方|キャリアコンサルタントの経験は「候補者の側から採用を見る」工程で売れる。候補者との面談の設計、辞退と早期離職の理由の聞き取り、入社後の定着の面談、求人票を候補者の目線で直す、の四つ。「相談を受けます」ではなく、「依頼側の採用の〇〇の工程を、候補者の目線で」と売る
キャリアコンサルタントとして、働く人の相談を受けてきた。転職の相談、職場の悩み、次の一歩の整理。人事の部署にいたわけではないが、候補者がどう考え、何で迷い、何で決めるかは、誰よりも知っている。この経験は、企業側の採用の副業で売れるのか。結論を先に書くと、キャリアコンサルタントの経験は、「候補者の側から採用を見る」工程で売れます。売れるのは、「候補者との面談の設計と実施」「辞退と早期離職の理由の聞き取り」「入社後の定着の面談」「求人票を候補者の目線で直す」の四つです。依頼側の多くは、候補者が何を考えて応募し、辞退し、辞めるかが見えておらず、候補者の側から見られる人が求められています。ただし、「相談を受けます」という売り方では、依頼側には伝わりません。「依頼側の採用の〇〇の工程を、候補者の目線で」と、企業側の工程で売ります。人事未経験の売り方は人事未経験が副業でできることに、候補者対応の線は候補者対応で気をつけることに、ヒアリングの技法はヒアリング力の磨き方にまとめています。
この経歴の何が売れるか
キャリアコンサルタントの経験を、企業側の採用の工程に置き換えた棚卸しです。
| キャリアコンサルタントの経験 | 採用の工程への置き換え | 依頼側にとっての価値 |
|---|---|---|
| 相談者の本音を引き出す面談の技法 | 候補者との面談で、転職の理由、求めるもの、迷いを引き出し、依頼側と合うかを確かめる | 面談が会社の説明で終わり、候補者の本音が分からない依頼側が多い |
| 転職で人が決める理由と迷う理由を知っている | 辞退の理由を、当たり障りのない答えの奥まで聞き、求人票と条件と面談に反映する | 辞退の理由が「他社に決めた」で止まっている依頼側が多い |
| 職場の悩みと離職の理由を聞いてきた | 早期離職の理由を聞き取り、採用と受け入れのどこを直すかを示す | 早期離職が続き、原因が分からない依頼側が多い |
| 入社後の適応の支援 | 入社後の定着の面談(最初の数か月)を設計し、実施する | 採用で終わり、入社後の面談が無い依頼側が多い |
| 求人票を相談者と一緒に読んできた | 求人票を「候補者が読んでどう感じるか」で直す。社内の言葉を候補者の言葉に | 求人票が社内の言葉で書かれている依頼側が多い |
| 多様な職種と経歴の人を見てきた | 依頼側が想定していない経歴の候補者の可能性を示す | 候補者の要件が狭く、母集団が作れない依頼側が多い |
| 相談者の立場を守る姿勢 | 候補者の個人情報と心情を守りながら、依頼側に必要なことだけを伝える | 候補者への配慮が無く、評判が落ちている依頼側が多い |
売れるものの要点は、「依頼側は候補者の側が見えていない」ことです。採用の工程は企業側で設計されていて、候補者がその工程をどう感じ、どこで迷い、なぜ辞退し、なぜ辞めるかは、企業側からは見えません。キャリアコンサルタントは、その見えない側を、面談の技法と経験で見せられます。企業側の実務の経験が無くても、この工程で売れます。面談の設計はヒアリングで押さえる項目に、候補者対応は候補者対応で気をつけることに書いています。
売りにくい点とその扱い
キャリアコンサルタントの転身で売りにくい点は三つあり、扱い方があります。
| 売りにくい点 | 依頼側の懸念 | 扱い方 |
|---|---|---|
| 相談と採用の立場の違い | 「候補者の味方になって、うちの採用に不利なことをするのでは」「候補者に転職をやめるよう助言するのでは」 | 立場を最初に示す。「依頼側の採用のために、候補者の目線を使います。候補者の相談を受ける立場ではなく、依頼側と候補者が合うかを確かめる立場です」 |
| 守秘の線が二重になる | 「候補者から聞いたことを、どこまで依頼側に伝えるのか」 | 候補者に「依頼側に伝えること」を最初に示し、伝える範囲を決める。候補者の心情と個人情報は守り、採用の判断に要ることだけを伝える |
| 企業側の工程を知らない | 「内定の出し方、条件の提示、採用管理の仕組みを知らないのでは」 | 範囲を、面談、辞退と離職の理由、定着、求人票の翻訳に絞る。工程の運用と条件は依頼側 |
扱い方の要点は、「立場を最初に示す」ことです。キャリアコンサルタントの転身で依頼側が最も警戒するのは、「候補者の味方になる」ことです。相談者の立場を守る姿勢は、キャリアコンサルタントの土台ですが、企業側の副業では、「依頼側の採用のために候補者の目線を使う」立場に立ちます。候補者の相談を受ける立場と、依頼側の採用を担う立場は違い、副業では後者です。この違いを、自分の中で整理し、依頼側と候補者の両方に示します。守秘の線は個人情報の扱いに、判断の線は業務範囲を書面で固めるに、企業側の工程の学び方は学び直しの進め方に整理しています。
エラベルの見解
担当する側から見ると、キャリアコンサルタントから転身して続いている人と、最初の案件が取れないか一件で終わる人の差は、「相談を受けます」と言うか、「辞退と早期離職の理由を候補者から聞き取り、採用と受け入れのどこを直すかを示します」と言うかです。前者は依頼側に「うちの採用と何の関係が」と映り、後者は「うちの詰まりはそこだ」と映ります。候補者の目線は、企業側の工程に置き換えて示せば、依頼側にとって強く伝わります。
見ていて差がつくのは、候補者との面談で、「候補者の相談に乗る」形になっていないかです。キャリアコンサルタントの習慣で、面談が候補者の悩みの相談になり、候補者に「この会社は合わないかも」と助言してしまう人は、依頼側から「候補者を減らす人」と見られ、続きません。「依頼側と候補者が合うかを一緒に確かめる」形に徹し、合わない場合は依頼側に「合わない理由」を材料として渡す人は、依頼側から「見極めが確かな人」と評価されています。エラベルでは、依頼側が担当者を選ぶ仕組みなので、候補者の目線を企業側の工程で示し、立場を明確にしている担当者に、候補者の側が見えていない依頼側がついています。キャリアコンサルタントの転身は、技法の高さではなく、立場の整理で始まります。
案件の探し方
キャリアコンサルタントから入りやすい案件と、探し方です。
| 入りやすい案件 | 理由 | 探し方 |
|---|---|---|
| 候補者との面談の設計と実施 | 面談の技法で入れる | 「候補者の本音を引き出し、依頼側と合うかを確かめる面談」を範囲の一言に |
| 辞退の理由の聞き取りと反映 | 転職で人が決める理由を知っている | 「辞退の理由を奥まで聞き、求人票と条件と面談に反映する」を示す |
| 早期離職の理由の聞き取りと、採用と受け入れの見直し | 離職の理由を聞いてきた | 「早期離職が続く依頼側」を範囲の一言に |
| 入社後の定着の面談 | 適応の支援の経験で入れる | 「最初の数か月の面談を設計し、実施する」を示す |
| 求人票を候補者の目線で直す | 求人票を相談者と読んできた | 「候補者が読んでどう感じるかで直す」を示す |
| 候補者の要件の見直し | 多様な経歴を見てきた | 「想定していない経歴の候補者の可能性を示す」を提案の形で |
探し方の要点は、「早期離職が続いている依頼側」を狙うことです。採用がうまくいかない依頼側は多いですが、その中で「採れるが辞める」依頼側は、原因が候補者の側にあることが多く、キャリアコンサルタントの目線が最も効きます。辞める理由を聞き取り、採用と受け入れのどこを直すかを示せば、依頼側の採用の費用が下がり、価値が明確に見えます。案件の探し方は案件の探し方に、始め方は人事の副業の始め方に、面談で聞かれることは副業案件の面談で聞かれることに書いています。
単価の目安
単価は、具体的な額ではなく、決まり方の構造で考えます。キャリアコンサルタントの転身で、単価に影響する要素です。
| 要素 | 単価への影響 | 考え方 |
|---|---|---|
| 面談の技法の専門性 | 候補者の本音を引き出す面談は、人事経験者でも得意な人が少なく、評価される | 「企業側は未経験だから安く」ではなく、面談の工程の単価で |
| 早期離職の削減の価値 | 早期離職は依頼側の採用の費用と時間を消すので、それを減らす価値は高い | 離職の理由の聞き取りと見直しは、成果物で受けやすい |
| 面談の回数で受けやすい工程 | 候補者との面談、定着の面談は、回数で受けやすい | 一回あたりの単価と、月の回数の上限を決める |
| 判断を含まない範囲 | 合否の判断は依頼側。自分は面談の結果を材料として渡す | 判断を引き受けない |
| 資格を持っていること | 資格そのものが単価を上げるわけではないが、面談の技法の根拠として示せる | 資格ではなく、面談で何ができるかで示す |
| 最初の案件 | 企業側の実績が無いので、範囲を絞って小さく | 単価を下げるのではなく、範囲と回数を小さくする |
単価の要点は、「面談の回数で受ける形を、最初に決める」ことです。候補者との面談と定着の面談は、一回あたりの時間が読みやすく、回数で受けると単価の議論が明確になります。「面談は一回〇分、月に〇回まで」と決め、それを超える場合は相談する形にします。時間で受けると、面談の準備と記録の時間が含まれず、持ち出しになります。単価の構造は人事の副業単価の相場に、資格の考え方は取っておくと役に立つ資格に、実績の示し方は実績の示し方に整理しています。
始める順番
キャリアコンサルタントから企業側の副業を始める順番です。
| 順番 | 内容 |
|---|---|
| 一、相談で聞いてきた「転職で決める理由・迷う理由・辞める理由」を、企業側の工程に置き換えて書き出す | 相談者の個人情報を含まない形で |
| 二、「候補者の相談を受ける立場」と「依頼側の採用を担う立場」の違いを、自分の言葉で書く | 立場の整理 |
| 三、候補者に伝えることと、依頼側に伝えることの、守秘の線を決める | 二重の守秘の線 |
| 四、企業側の主要な工程と言葉を一通り学ぶ | 応募から入社までの流れ、内定と条件、採用管理の仕組み |
| 五、範囲を、面談、辞退と離職の理由、定着、求人票の翻訳に絞る | 運用と条件と判断は依頼側 |
| 六、「依頼側の採用の〇〇の工程を、候補者の目線で」の一言を作る | 「相談を受けます」とは言わない |
| 七、登録先に、範囲を企業側の工程で登録する | 面談の設計、辞退と離職の理由、定着の面談 |
| 八、早期離職が続いている依頼側で、離職の理由の聞き取りを一件受け、型を残す | 次の範囲を広げる材料に |
順番の要点は、「二」の立場の違いを、自分の言葉で書いておくことです。キャリアコンサルタントの土台は相談者の立場を守ることで、企業側の副業に入るとき、その土台と依頼側の採用の目的が衝突する場面があります。「依頼側と候補者が合うかを確かめる」という立場に立てば、候補者を守ることと依頼側の採用を担うことは衝突しません。合わない候補者を無理に進めないことは、候補者にも依頼側にも利益があります。この整理を、面談の前にしておきます。自己紹介の型は自己紹介文のテンプレートに、プロフィールはプロフィールの書き方に書いています。
エラベルの見解
相談で最も多い思い込みは、「キャリアコンサルタントは働く人の側なので、企業側の採用の副業とは相性が悪い」というものです。実際には、依頼側は候補者の側が見えておらず、候補者がなぜ応募し、辞退し、辞めるかを見せられる人を求めています。相性が悪いのは、立場を整理せずに候補者の相談に乗る形で入る場合で、「合うかを確かめる」立場に立てば、候補者の目線は企業側の採用で最も価値のある視点になります。
順番として、相談で聞いてきた理由を企業側の工程に置き換え、立場の違いを自分の言葉で書き、二重の守秘の線を決め、企業側の工程と言葉を学び、範囲を面談と理由の聞き取りと定着と求人票の翻訳に絞り、工程と目線を結びつけた一言を作り、登録先に工程で登録し、早期離職が続く依頼側で一件受けて型を残す。この順番で、キャリアコンサルタントの転身は、「立場が違う転身」から「見えない側を見せる形」になります。エラベルでは、依頼側が担当者を選ぶ仕組みなので、候補者の目線を企業側の工程で示し、立場を明確にしている担当者に、候補者の側が見えていない依頼側がついています。キャリアコンサルタントの転身は、技法ではなく、立場の整理で始まります。
まとめ
- キャリアコンサルタントの経験は「候補者の側から採用を見る」工程で売れる。面談の設計・辞退と早期離職の理由の聞き取り・定着の面談・求人票の翻訳の四つ
- 「相談を受けます」ではなく「依頼側の採用の〇〇の工程を、候補者の目線で」と企業側の工程で売る
- 売りにくい点は相談と採用の立場の違い・二重の守秘・企業側の工程。「合うかを確かめる」立場を最初に示し、守秘の線を決め、範囲を絞る
- 面談で候補者の相談に乗る形にならない。合わない場合は依頼側に理由を材料として渡す
- 案件は早期離職が続いている依頼側から。候補者の側に原因があることが多く、目線が最も効く
- 単価は面談を回数で受け、判断は依頼側に。資格ではなく面談で何ができるかで示す
よくある質問
候補者との面談で、候補者から「この会社はどう思いますか」と聞かれました
依頼側の採用を担う立場なので、候補者の相談に乗る形で「合わないかも」と助言することは避けます。「私は御社と候補者が合うかを確かめる立場なので、気になる点があれば教えてください。それを踏まえて、御社の担当者から答えられるようにします」と、候補者の懸念を聞き取り、依頼側に材料として渡します。候補者の懸念は、依頼側の求人票と条件と面談を直す材料になり、候補者にも依頼側にも利益があります。候補者対応の線は候補者対応で気をつけることに整理しています。
候補者から聞いたことを、依頼側にどこまで伝えてよいですか
面談の前に、候補者に「御社の採用の判断に要ることは依頼側に伝えます。個人的な事情や心情は、候補者の了解が無ければ伝えません」と示し、伝える範囲を決めておきます。採用の判断に要ること(転職の理由、求める条件、懸念)は伝え、家庭の事情や健康や過去の職場の人間関係など、判断に要らないことは伝えません。迷うときは、候補者に「これは依頼側に伝えてよいですか」と確認します。個人情報の線は個人情報の扱いに、守秘の線は守秘の線を越えるに書いています。
相談の仕事(個人向け)と、企業側の副業を、同時にやってよいですか
同時にやること自体は可能ですが、二つの線を引きます。一つは、相談の仕事で受けた相談者を、副業の依頼側の候補者として紹介しないこと。相談者の立場を利用する形になり、相談の信頼を失います。もう一つは、副業の依頼側の候補者を、相談の仕事の相談者として扱わないこと。立場が混ざり、候補者にも依頼側にも不利益が出ます。二つの仕事の相手を、完全に分けます。資格に伴う規範や、職業紹介に関わる線は、個別の判断を専門家にご確認ください。線の引き方は本業と利益相反になる案件に整理しています。