採用代行 / 地方企業
地方企業の採用体制の作り方|社内に残す役割
地方企業が採用代行を使うとき、決めるべきことは「代行に何を探してもらうか」ではなく、「地元の経路を社内の誰が持ち続け、代行にどの運用を出すか」です。地方企業の採用で決まる人の多くは、地元にいる人か、地元に戻りたい人で、その人たちに届く経路は、会社の名前と地域での関係で成り立っています。代行はその関係を持てません。結論を先に書くと、社内に残す役割は「地元の経路を持つ人」「会社と地域を語る人」「移住とリモートの条件を決める人」の三つで、代行には経路に依存しない運用(連絡、日程、記録、案内の作成、遠方の候補者の探索)を出します。この記事では、三つの役割の中身と、狙う層ごとの体制、遠隔の代行との線の引き方を整理します。失敗の形は地方企業が採用代行で失敗するパターンに、地方拠点の採用の課題は地方拠点の採用が進まないに、代行の全体像は採用代行(RPO)とはにまとめています。
地方企業で、採用に関わる人の時間と経路
体制を作る前に、地方企業で採用に関わる人と、その人が持っている経路を見ます。
| 誰 | 持っている経路 | 採用に割ける時間の現実 |
|---|---|---|
| 経営者 | 地域の経営者のつながり、取引先、地元の学校との関係 | 関係はあるが、連絡や日程に使う時間はない |
| 総務・管理部門の担当者 | ハローワーク、地域の媒体、行政の窓口 | 手続きはできるが、候補者への説明や判断はできない |
| 長く働く社員 | 知人、家族、同級生、地域のコミュニティ | 紹介は頼めるが、採用の運用は頼めない |
| 現場の責任者 | 同業のつながり、資格の講習で会う人 | 面接には出られる |
この表から、地方企業の採用の経路は、社内の人がそれぞれ持っていて、代行が持てるものは少ないことが分かります。代行に出せるのは、経路から来た人への「連絡、日程、記録、案内の作成」と、経路の外にいる「遠方の候補者の探索」です。社内に残すのは、経路そのものと、経路を使う時間です。代行を入れる目的は、社内の人が経路に使う時間を作ることです。
社内に残す役割一:地元の経路を持つ人
中身。地元の学校、知人の紹介、取引先、地域のコミュニティ、ハローワーク、地域の媒体との関係を持ち、「今、人を探している」と伝え続ける。紹介があったら、代行に候補者の情報を渡す。経路ごとに、誰と、いつ、何を話したかを残す。
誰が担うか。経営者が中心で、経路ごとに社内の担当を分けます。学校は経営者か現場の責任者、ハローワークと地域の媒体は総務の担当者、知人の紹介は社員全員に頼む。一人で全部を持たず、経路ごとに名前を決めます。
時間の目安。経路との関係は、採用のときだけでなく、日常の中で続けるものです。「今、人を探している」と伝えるのは、月に一度、経路ごとに連絡する時間で足ります。この時間を作るために、連絡と日程と記録を代行に出します。社員の紹介の仕組みはリファラル採用の設計は代行に出せるかに、地域の媒体は地域の求人媒体は使うべきかに、卒業生や元社員の経路はアルムナイ採用の設計は代行に出せるかに書いています。
社内に残す役割二:会社と地域を語る人
中身。候補者に、会社の雰囲気、職場の空気、地域の暮らし、通勤の実感を語る。面接の前後で候補者と会い、職場と地域を見てもらう。遠方の候補者には、移住した社員の話や、地域の暮らしの具体を伝える。
誰が担うか。経営者か、長く働く社員か、移住してきた社員です。遠隔の代行には語れないので、社内の誰かが持ちます。代行は、語った内容を候補者に届ける文面と、語る場(面接の前の見学、応募前の面談)を設定する運用を持ちます。
時間の目安。候補者一人につき、見学と会話の時間です。候補者の数が限られる地方企業では、一人ひとりにこの時間を使うことが、決まる率に直接効きます。代行が日程を組み、社内の人は当日語るだけにします。会社の雰囲気の伝え方は企業文化を理解してもらう方法に、応募前の面談はカジュアル面談は代行に出せるかに整理しています。
エラベルの見解
これをやる前に、先に決めておかないと効果が出ないことがあります。それは、狙う層を「地元にいる人」「地元に戻りたい人」「移住できる人」のどれにするかを、職種ごとに決めておくことです。相談で見ていると、地方企業は三つの層を分けずに「とにかく人が欲しい」と代行に渡し、代行は全国型の媒体に出して移住できる人を探し、応募が薄くて終わります。職種ごとに「この職種は地元にいる人で足りる」「この職種は戻りたい人に届ける」「この職種だけは移住の条件を整えて全国から探す」と分けた会社は、経路と条件がそれぞれに合い、限られた候補者で決まっています。
順番としては、まず職種ごとに狙う層を決め、次に層ごとの経路を社内の誰が持つかを決め、最後に移住とリモートの条件を決めてから、代行の契約に進みます。この順番を逆にして、代行と契約してから層を考えると、代行は全国型の型で動き始めます。エラベルでは、依頼側が担当者の経歴を見て選ぶ仕組みなので、地方企業を支援してきた担当者が、契約の前に職種ごとの層と経路を一緒に決めるところから入っています。
社内に残す役割三:移住とリモートの条件を決める人
中身。遠方の候補者を探すなら、移住の支援(住居、引っ越し、家族の仕事や学校)をどこまで出すか、リモートをどの職種でどこまで認めるか、通える範囲はどこまでかを決め、書面にする。決められないなら、遠方の候補者を探す工程は出さない、と決める。
誰が担うか。経営者です。条件は費用と制度に関わるので、経営者以外には決められません。代行は、決まった条件を求人票と面接の説明に組み込み、候補者の質問に即答できるようにします。
時間の目安。最初に決めるときにまとまった時間を一度、その後は候補者から新しい質問が出たときに更新します。条件を決めずに遠方の候補者を探すと、面接で「確認します」が続き、候補者が離れます。リモート採用の課題はフルリモート前提の採用がうまくいかないに、条件提示は条件提示・オファー面談は代行に出せるかに書いています。
狙う層ごとの体制と、代行に出す工程
三つの役割を社内に残したうえで、狙う層ごとに、社内が持つ経路と代行に出す工程を分けます。
| 狙う層 | 社内が持つ経路 | 代行に出す工程 | 決まりやすさの見方 |
|---|---|---|---|
| 地元にいる人 | 学校、知人の紹介、取引先、地域の媒体、ハローワーク | 経路から来た人への連絡と日程、案内と原稿の作成、記録 | 経路の数と、経路ごとの紹介の数で見る |
| 地元に戻りたい人 | 出身者のつながり、同窓、帰省の時期の接点、元社員 | 出身者向けの文面の作成、遠方からの面接の日程(オンラインと来社の組み合わせ)、記録 | 出身者への接点の数で見る |
| 移住できる人 | (経路は薄い)移住した社員の話 | 全国型の媒体とスカウトでの探索、移住の条件を組み込んだ求人票、条件の説明、来社の日程 | 移住の条件を示した後の応募の質で見る |
体制の要点は、「地元にいる人と戻りたい人は社内の経路で、移住できる人だけ代行が探す」ことです。地元と戻りたい人の層に代行が探す工程を出しても、経路を持っていないので効きません。代行の稼働は、経路から来た人の運用と、移住できる人の探索に寄せます。母集団の考え方は母集団形成は代行に出せるかに、日程調整は面接の日程調整は代行に出せるかに、媒体の運用は求人媒体の運用は代行に出せるかに整理しています。
エラベルの見解
外に出してよいのは、経路から来た人への連絡・日程・記録・案内と原稿の作成・移住できる人の探索・条件の説明までで、「地元の経路との関係」「会社と地域を語ること」「移住とリモートの条件を決めること」は社内に残します。地方企業は、社内の人数が少ないので、経路も語ることも代行に出したくなりますが、代行は地域の関係を持てず、会社の空気を語れません。出すのは、社内の人が経路と語ることに時間を使えるようにする運用です。
担当する側から見ると、地方企業で結果が分かれるのは、担当者が「遠隔でも、最初に一度は会社と地域を見に行く」かどうかです。見に行かない担当者は、資料と口頭の説明で候補者に会社を伝えようとして薄くなり、社内から「うちのことを分かっていない」と言われます。見に行った担当者は、職場の空気と通勤の実感と地域の暮らしを自分の言葉で候補者に伝えられ、社内の人が語る場を設定するときも、何を語ってもらうべきかが分かります。エラベルでは、依頼側が担当者を選べるので、契約の前の面談で「最初に一度、伺ってもよいですか」と言う担当者を選べば、遠隔でも温度がずれません。
遠隔の代行との線の引き方
代行が遠くにいるとき、線を引く点です。
| 点 | 線の引き方 |
|---|---|
| 会社と地域を見る | 契約に「最初に一度、会社と地域を見に来る」を入れる。来られないなら、社内が語る役割を明確にし、代行は届ける運用だけに |
| 面接の形 | 一次はオンラインでもよいが、最終は会社に来てもらい、職場と地域を見てもらう。日程は代行が組む |
| 候補者への説明 | 会社の雰囲気と地域の暮らしは社内の人が語る。代行はその内容を文面と面談の設定で届ける |
| 地元の経路 | 代行は触らない。経路から来た人の情報を社内から代行に渡し、以後の連絡と日程を代行が持つ |
| 報告 | 経路ごとの紹介の数、層ごとの応募と面接と決定の数を、一枚で報告してもらう |
線の要点は、「代行に地域の代わりをさせない」ことです。地域の関係と空気は社内にしかなく、代行はそれを届ける役割に徹します。担当者の見方は営業担当と実務担当が違う会社をどう見るかに、定例で見る数字は採用代行との定例会で見るべき数字に、発注前の確認は採用代行を発注する前のチェックリストに書いています。
まとめ
- 地方企業で社内に残す役割は、地元の経路を持つ人・会社と地域を語る人・移住とリモートの条件を決める人の三つ
- 代行に出すのは、経路に依存しない運用(連絡、日程、記録、案内と原稿の作成)と、移住できる人の探索
- 職種ごとに、地元にいる人・戻りたい人・移住できる人のどの層を狙うかを先に決める。地元と戻りたい人は社内の経路で、移住できる人だけ代行が探す
- 経路は一人で持たず、経路ごとに社内の名前を決める。代行を入れる目的は、社内が経路に使う時間を作ること
- 遠方の候補者を探すなら、移住とリモートの条件を経営者が先に決めて書面にする
- 遠隔の代行には、最初に一度、会社と地域を見に来ることを契約に入れる。最終の面接は会社で
よくある質問
社員が少なく、経路ごとに担当を分ける余裕がありません
経路ごとの担当は、「その経路に月に一度連絡する人」を決めるだけで、専任ではありません。経営者が学校と取引先、総務の担当者がハローワークと地域の媒体、社員全員に知人の紹介、と分ければ、一人あたりの時間は月に短い時間で足ります。連絡と日程と記録を代行に出して、その時間を作ります。それでも足りないなら、経路を絞り、最も決まってきた経路だけを続けます。専任の人事がいない会社の体制が参考になり、専任の人事がいない会社の採用体制の作り方に、中小企業に向く代行の条件は中小企業に向く採用代行の条件に整理しています。
地元の経路で来た候補者を断るとき、関係が悪くならないか心配です
紹介の経路で来た人を断る場面は、地方企業では避けられません。断り方を代行に任せず、経路の関係を持つ社内の人が、紹介してくれた相手に「今回は合わなかったが、ありがたかった」と直接伝える形にします。候補者本人への連絡は代行が丁寧に行い、理由は「今回の募集の要件に合わなかった」と、人柄ではなく要件で伝えます。断った後も経路との関係を続けるために、次の募集のときにも同じ経路に声をかけます。候補者対応の線は不採用者のデータの取り扱いに、現場への説明は現場に採用代行の導入を説明するに書いています。
移住してきた社員がいません。地域の暮らしをどう語ればよいですか
移住した社員がいなくても、地元で長く働く社員が、通勤、住まい、家族の暮らし、休日の過ごし方を具体的に語れば、候補者には伝わります。遠方の候補者には、最終の面接で会社に来てもらい、職場と地域を見てもらう時間を半日取ります。代行には、その半日の予定(職場の見学、社員との会話、地域を見て回る時間)を組んでもらい、社内の人は当日案内するだけにします。地域の暮らしの数字や制度を語るなら、行政の公開情報を確認してから伝えます。移住の支援の条件は経営者が決めます。リモート採用の課題はフルリモート前提の採用がうまくいかないに、内定の後の工程は内定者フォローは代行に出せるかに整理しています。