人事副業 / マーケターからの転身
マーケターからの転身が副業でできること|経験の棚卸しと売り方|マーケターの経験は「候補者を顧客として見る」形でそのまま採用に転用できる。求人票とスカウト文面の改善、採用の数字の設計と報告、母集団の経路の設計の三つが売れる。「マーケの経験を人事に」ではなく、「採用の〇〇の工程を、マーケの△△の技能で」と工程で売る
マーケティングの仕事をしてきた。広告の文面、数字の分析、顧客の経路の設計。人事の仕事はしたことがないが、採用も「人を集めて、選んで、動いてもらう」という点でマーケに似ている気がする。副業で人事に転身できるのか、何が売れるのか。結論を先に書くと、マーケターの経験は、「候補者を顧客として見る」形で、そのまま採用に転用できます。売れるのは、「求人票とスカウト文面の改善」「採用の数字の設計と報告」「母集団の経路の設計」の三つです。ただし、「マーケの経験を人事に活かします」と抽象的に売ると、依頼側には伝わりません。「採用の〇〇の工程を、マーケの△△の技能で」と、工程と技能を結びつけて売ります。依頼側が頼むのは、マーケの経験ではなく、採用の工程です。人事未経験の売り方は人事未経験が副業でできることに、未経験の区分は人事未経験でも受けられる仕事はあるかに、数字の見せ方は数字で語るにまとめています。
この経歴の何が売れるか
マーケターの技能を、採用の工程に置き換えた棚卸しです。
| マーケの技能 | 採用の工程への置き換え | 依頼側にとっての価値 |
|---|---|---|
| 読み手を決めて文面を書く | 求人票を「候補者が何を見て応募を決めるか」で書き直す | 求人票が社内の言葉で書かれていて、候補者に届いていない依頼側が多い |
| 短い文面で反応を得る | スカウト文面を、一通目で返信をもらう構成にする | スカウトの返信が来ない依頼側が多い |
| 数字で状態を見る(漏斗) | 応募、書類、面接、内定、入社の各段階の数を並べ、どこで落ちているかを見る | 「応募が少ない」としか見えていない依頼側に、落ちている段階を示せる |
| 数字を報告に落とす | 採用の状態を、依頼側の経営層に伝わる形で報告する | 採用の報告が感覚で語られている依頼側に、数字の報告の型を渡せる |
| 経路の設計 | 候補者がどこから来るか(媒体、紹介、直接応募、発信)を設計し、経路ごとに見る | 一つの媒体に頼っている依頼側に、経路の分散を提案できる |
| 試して直す習慣 | 求人票やスカウト文面を、複数の案で出し、反応で直す | 一度書いた求人票を直さない依頼側に、直す型を渡せる |
| 顧客の声を聞く | 辞退の理由、応募しなかった理由を聞き、文面と条件に反映する | 辞退の理由を聞いていない依頼側が多い |
| 発信の設計 | 会社の採用の発信(採用ページ、記事、SNS)を、候補者向けに設計する | 採用の発信が無い、または社内向けの言葉になっている依頼側 |
売れるものの要点は、「候補者を顧客として見る」という一つの視点で、マーケの技能がほぼ全部、採用の工程に置き換わることです。求人票は商品の説明、スカウト文面は初回の接触、採用の漏斗は顧客の獲得の漏斗、辞退の理由は顧客の離脱の理由。この置き換えができれば、人事の肩書きが無くても、依頼側にとっての価値は明確です。文章の技能は文章力をどう磨くかに、数字の設計はKPIを設計するに、データの扱いはデータを扱うスキルに書いています。
売りにくい点とその扱い
マーケターの転身で売りにくい点は三つあり、扱い方があります。
| 売りにくい点 | 依頼側の懸念 | 扱い方 |
|---|---|---|
| 採用の判断の経験が無い | 「候補者の良し悪しを判断できるのか」 | 判断を売らない。文面、数字、経路の工程を売り、候補者の判断は依頼側が持つと線を引く |
| 候補者を「顧客」と同じに扱う線 | 「候補者を数字だけで見て、一人の人として扱わないのでは」「個人情報を広告のデータのように扱うのでは」 | 候補者は顧客とは違う点を、最初に示す。個人情報の扱いの線を守る。数字は段階の数で見て、個人を数字で扱わない |
| 人事の仕組みと言葉を知らない | 「採用管理の仕組み、面接の進め方、内定の出し方が分からないのでは」 | 主要な工程と言葉を一通り学ぶ。分からないことは聞く。自分の範囲を文面と数字と経路に絞り、仕組みの運用は依頼側に置く |
扱い方の要点は、「候補者は顧客とは違う点を、最初に示す」ことです。マーケの視点は強みですが、依頼側は「候補者を数字だけで見る人」を警戒します。「候補者の個人情報は広告のデータとは違い、取得と利用の目的の範囲で扱います」「数字は段階の数で見ますが、一人一人の判断は御社が持ちます」と、最初に線を示せば、マーケの視点は強みとして受け取られます。個人情報の線は個人情報の扱いに、判断の線は業務範囲を書面で固めるに、人事の仕組みの学び方は学び直しの進め方に整理しています。
エラベルの見解
担当する側から見ると、マーケターから転身して続いている人と、最初の案件が取れない人の差は、「マーケの経験を人事に活かします」と言うか、「求人票を候補者の目線で書き直し、応募から入社までの段階の数で落ちているところを示します」と言うかです。前者は依頼側に「何をしてくれるのか分からない」と映り、後者は「その工程を頼める」と映ります。マーケの経験は、抽象的に語ると伝わらず、工程で語ると強く伝わります。
見ていて差がつくのは、採用の数字を「段階の数」で見せて、「個人の数字」で見せていないかです。マーケの習慣で、候補者一人一人に点数をつけて並べる形で報告すると、依頼側は「人を数字で扱う人」と感じ、警戒します。「応募から書類の通過までで落ちている」「面接の後に辞退が多い」と、段階の数で見せる人は、依頼側に「採用の構造が見えた」と評価されています。エラベルでは、依頼側が担当者を選ぶ仕組みなので、文面と数字と経路の工程を明確にし、候補者の扱いの線を示している担当者に、その工程を頼みたい依頼側がついています。マーケの転身は、視点の置き換えと、線の提示で始まります。
案件の探し方
マーケターから入りやすい案件と、探し方です。
| 入りやすい案件 | 理由 | 探し方 |
|---|---|---|
| 求人票の改善 | 文面の技能で入れる。判断は依頼側 | 「候補者の目線で求人票を書き直す」を範囲の一言に。自分が書いた広告の文面の実績を、求人票に置き換えて示す |
| スカウト文面の作成と改善 | 短い文面で反応を得る技能で入れる | 「一通目で返信をもらう構成」を示す |
| 採用の漏斗の設計と報告 | 数字の技能で入れる | 「段階の数で落ちているところを示す」を示す。数字は依頼側のものを使い、外部の数値を持ち込まない |
| 母集団の経路の設計 | 経路の技能で入れる | 「一つの媒体に頼らない経路の分散」を提案の形で |
| 採用の発信の設計 | 発信の技能で入れる | 「採用ページや記事を候補者向けに設計する」を示す |
| マーケ職の採用 | 自分の職種の候補者の目線が分かる | 「マーケ職の候補者が求人票のどこを見るか分かる」を示す。最初の案件に向く |
探し方の要点は、「マーケ職の採用から入る」ことです。自分の職種なら、候補者が何を見ているか、求人票のどこが響くか、スカウトのどの一言に反応するかが分かり、人事の経験が無くても依頼側にとって価値があります。マーケ職の採用で一件受け、求人票とスカウト文面と漏斗の型を作れば、他の職種にも広げられます。案件の探し方は案件の探し方に、始め方は人事の副業の始め方に、発信からの案件はSNS発信から案件につなげるに書いています。
単価の目安
単価は、具体的な額ではなく、決まり方の構造で考えます。マーケターの転身で、単価に影響する要素です。
| 要素 | 単価への影響 | 考え方 |
|---|---|---|
| 文面と数字と経路の技能の強さ | 技能が強ければ、その技能が要る工程では、人事経験者と同等以上に評価される | マーケの実績を、採用の工程に置き換えて示す |
| 採用の判断を含まない範囲 | 判断を含まない範囲は、判断を含む範囲より単価は下がる | 最初は判断を含まない範囲で、実績を作る |
| 成果物で受けやすい工程 | 求人票一本、スカウト文面一式、漏斗の報告の型、は成果物で受けやすい | 成果物で受けると、単価の議論が明確になる |
| 自分の職種の採用 | マーケ職の採用では、職種の理解が評価される | 他の職種より単価を下げない |
| 数字の報告の型 | 依頼側の経営層に伝わる報告の型は、依頼側にとって価値が高い | 型を作って残す形で、更新の根拠にする |
| 最初の案件 | 人事の実績が無いので、範囲を絞って小さく | 単価を下げるのではなく、範囲と時間を小さくする |
単価の要点は、「マーケの技能が要る工程では、人事経験者と同等以上に評価される」ことです。求人票の文面、スカウト文面、漏斗の設計は、人事の経験者でも得意な人は多くなく、マーケの技能を持つ人が入ると、依頼側の採用が目に見えて変わります。「人事未経験だから安く」ではなく、「この工程はマーケの技能で」と、工程の単価で受けます。単価の構造は人事の副業単価の相場に、実績の示し方は実績の示し方に、型の残し方は実績の積み上げ方に整理しています。
始める順番
マーケターから人事の副業を始める順番です。
| 順番 | 内容 |
|---|---|
| 一、マーケの技能を、採用の工程に置き換えて書き出す | 文面、数字、経路、発信、試して直す、声を聞く |
| 二、候補者は顧客とは違う点を、自分の言葉で書く | 個人情報の扱い、判断の所在、一人一人の扱い |
| 三、主要な採用の工程と言葉を一通り学ぶ | 応募から入社までの流れ、面接の進め方、採用管理の仕組み |
| 四、範囲を、文面と数字と経路に絞る | 判断と仕組みの運用は依頼側 |
| 五、マーケ職の採用を、最初の範囲にする | 候補者の目線が分かる職種から |
| 六、「採用の〇〇の工程を、マーケの△△の技能で」の一言を作る | 「マーケの経験を人事に」とは言わない |
| 七、登録先に、範囲を工程で登録する | 求人票、スカウト文面、漏斗の報告、経路の設計 |
| 八、成果物で一件受け、型を残す | 求人票の型、スカウト文面の型、報告の型 |
順番の要点は、「二」の、候補者は顧客とは違う点を、自分の言葉で書いておくことです。マーケの視点で入る担当者への依頼側の懸念は、「候補者を数字だけで扱うのでは」の一点に集まります。この懸念に、最初の面談で自分の言葉で答えられれば、マーケの視点は懸念ではなく強みになります。書いておかないと、面談で聞かれたときに答えに詰まり、懸念が残ります。自己紹介の型は自己紹介文のテンプレートに、プロフィールはプロフィールの書き方に書いています。
エラベルの見解
相談で最も多い思い込みは、「マーケから人事への転身は、全く別の分野への挑戦だ」というものです。実際には、候補者を顧客として見れば、求人票は商品の説明、スカウトは初回の接触、漏斗は獲得の漏斗、辞退は離脱で、マーケの技能はほぼ全部、採用の工程に置き換わります。別の分野ではなく、同じ技能の別の応用です。ただ、候補者は顧客とは違う点があり、その線を示すことが、転身の条件です。
順番として、マーケの技能を採用の工程に置き換え、候補者は顧客とは違う点を自分の言葉で書き、採用の工程と言葉を学び、範囲を文面と数字と経路に絞り、マーケ職の採用から始め、工程と技能を結びつけた一言を作り、登録先に工程で登録し、成果物で一件受けて型を残す。この順番で、マーケからの転身は、「別の分野への挑戦」から「同じ技能の別の応用」になります。エラベルでは、依頼側が担当者を選ぶ仕組みなので、文面と数字と経路の工程を明確にし、候補者の扱いの線を示している担当者に、その工程を頼みたい依頼側がついています。マーケの転身は、視点の置き換えと線の提示で始まります。
まとめ
- マーケの技能は「候補者を顧客として見る」形で採用に転用できる。売れるのは求人票とスカウト文面・採用の数字の設計と報告・母集団の経路の設計
- 「マーケの経験を人事に」ではなく「採用の〇〇の工程を、マーケの△△の技能で」と工程で売る
- 売りにくい点は採用の判断・候補者の扱いの線・人事の仕組み。判断は依頼側に置き、候補者は顧客とは違う点を最初に示す
- 数字は段階の数で見せ、個人の数字で見せない。個人情報の線を守る
- 案件はマーケ職の採用から。求人票・スカウト文面・漏斗の報告は成果物で受けやすい
- 単価はマーケの技能が要る工程では人事経験者と同等以上。「未経験だから安く」ではなく工程の単価で
よくある質問
マーケの数字の分析を、採用でもそのままやってよいですか
段階の数(応募、書類、面接、内定、入社)で落ちているところを見る分析は、そのまま使えます。避けるのは、候補者一人一人に点数をつけて並べる形と、個人情報を広告のデータのように扱う形です。候補者の情報は、取得と利用の目的の範囲で扱い、分析は段階の数で行い、個人の判断は依頼側が持ちます。数字の使い方は数字で語るに、個人情報の線は個人情報の扱いに整理しています。
依頼側から「採用のマーケティングを全部見てほしい」と言われました。受けてよいですか
「全部」は範囲が広すぎ、判断と仕組みの運用まで含んでしまいます。「求人票とスカウト文面の改善」「漏斗の設計と月次の報告」「経路の分散の提案」と、工程に分けて、最初は一つか二つで受けます。「全部」で受けると、候補者の判断や内定の出し方まで期待され、人事の経験が無い部分で崩れます。範囲を工程で絞り、成果が出たら次の工程を足す形にします。範囲の決め方は業務範囲を書面で固めるに、範囲の広がりへの対処は範囲外の依頼が増えたときに書いています。
人事の実績が無いので、プロフィールに書けることがありません
人事の実績ではなく、マーケの実績を採用の工程に置き換えて書きます。「広告の文面で反応を〇〇から△△に変えた」は、「文面の改善で反応を変えた経験。求人票とスカウト文面に応用」と書けます。「顧客の獲得の漏斗を設計し、落ちている段階を直した」は、「段階の数で落ちているところを見て直す経験。採用の漏斗に応用」と書けます。数値を書く場合は、自分の実績で、前の職場の情報を含まない範囲で。マーケの実績は、置き換えれば全部、採用の実績の根拠になります。書き方は実績の示し方に整理しています。