よくある質問｜どんな会社から依頼が来るのか｜人事の副業の依頼側は、「人事の専任がいない会社・専任はいるが手が足りない会社・特定の工程だけ外に出したい会社」の三つに大きく分かれる。会社の規模より、採用の体制で依頼の中身が決まる

副業に興味はあるが、そもそもどんな会社が、人事の副業に依頼するのかが想像できない。大企業なら人事部があるはずで、小さい会社なら採用にお金をかけられないのではないか。結論を先に書くと、人事の副業の依頼側は、会社の規模ではなく、採用の体制で三つに分かれます。「人事の専任がいない会社」「専任はいるが手が足りない会社」「特定の工程だけ外に出したい会社」です。この三つで、頼まれる範囲、依頼側の担当者、判断の速さ、求められる動き方が変わります。規模が小さくても専任がいる会社はあり、規模が大きくても特定の職種の採用だけ手が足りない会社はあります。自分に合う依頼側は、規模ではなく、この三つのどれかで見ます。依頼側の規模で絞る考え方は企業規模で絞るという戦い方に、業界で絞る考え方は業界特化という戦い方に、注意したほうがよい依頼は注意したほうがよい依頼にまとめています。

依頼側の三つの型

依頼側を採用の体制で三つに分けると、それぞれで頼まれることが見えます。

三つの要点は、「専任がいない会社では、採用の進め方そのものが頼まれる」ことです。この型では、求人票をどう書くか、どの媒体を使うか、という判断から外部の担当者が関わり、範囲が広くなりがちです。範囲を最初に絞らないと、採用の全部を背負うことになります。専任がいる会社では、型に沿って動くことが求められ、範囲は明確ですが、自分の判断で進める余地は小さくなります。経営者と直接やり取りする型は経営者直下で動くときの立ち回りに、社内の人事と分担する型は社内の人事担当との役割分担に書いています。

会社の規模と依頼の関係

規模は、依頼の中身を決める主な要因ではありませんが、傾向はあります。

規模の要点は、「規模で決めつけず、体制を聞く」ことです。数十名でも人事の専任がいて型が整っている会社はあり、数百名でも特定の拠点や職種では専任がいない会社があります。依頼の相談が来たら、「採用は社内のどなたが担当されていますか」と聞けば、三つのどれかが分かります。

エラベルの見解

相談で最も多い思い込みは、「人事の副業に依頼するのは、人事がいない小さい会社だけだ」というものです。実際には、依頼の相談は、専任がいる会社からも、人事部がある会社からも来ます。専任がいる会社は「型はあるが手が足りない」、人事部がある会社は「この職種のスカウトだけ」という形で、依頼の中身は違いますが、外部に頼む理由は同じで、社内の手が足りない工程があることです。

見ていて差がつくのは、担当者が「どの型の依頼側と合うか」を自分で分かっているかです。採用の進め方から関わりたい人は、専任がいない会社と合います。型に沿って正確に動きたい人は、専任がいる会社と合います。特定の職種や工程の経験を活かしたい人は、人事部がある会社と合います。合わない型の依頼側を受けると、範囲が広すぎるか、判断の余地が無さすぎるかで、続きません。エラベルでは、依頼側の採用の体制を最初に聞き、担当者の動き方の希望と合わせて提示しています。依頼側の規模ではなく、体制と担当者の動き方の相性で、案件は続きます。

依頼が来る経路

依頼側の型によって、依頼が来る経路も変わります。

経路の要点は、「知人の紹介は、専任がいない会社からの、範囲が曖昧な依頼になりやすい」ことです。経営者が知人を通して「採用を手伝ってほしい」と言うとき、何を頼みたいかは経営者自身も決まっていないことが多く、受ける前に範囲を決めないと、採用の全部を背負います。紹介で受けるときほど、範囲を先に絞ります。範囲の決め方は受ける範囲の決め方に整理しています。

依頼側が外部に頼む理由

依頼側が、社員を雇うのではなく、副業の人事に頼む理由を知っておくと、依頼側の期待が分かります。

理由の要点は、「依頼側の期待は、理由で変わる」ことです。「量が一時的に増えた」依頼側は、型に沿って速く回すことを求め、型の見直しは求めていません。「外部の視点がほしい」依頼側は、提案を求めています。理由を最初に聞いておくと、提案すべきか、型に沿うべきかが分かります。依頼側の期待のすり合わせは期待値のすり合わせに書いています。

自分に合う依頼側の見分け方

三つの型のどれが自分に合うかは、自分の経験と動き方の希望で決まります。

見分けの要点は、「経験が浅いうちは、専任がいる会社の型に沿う案件から」です。専任がいない会社は、判断の余地が大きい分、採用の進め方の経験が無いと、何を決めればよいか分からず止まります。型がある会社で型を覚え、それから設計に関わる案件に広げる順番が、多くの人に合います。向いている人の特徴は人事の副業に向いている人に整理しています。

注意したほうがよい依頼

三つの型のどれでも、注意したほうがよい依頼はあります。

注意の要点は、「範囲と担当者と成果の定義が、契約の前に決まらない依頼は、受けない」ことです。三つが決まらないまま始めると、どの型の依頼側でも、範囲が広がるか、評価が曖昧になるか、報告先が定まらないかで、続きません。決まらないなら、決めることを依頼側に求め、決まらなければ断ります。注意する依頼の詳しい見分け方は注意したほうがよい依頼に、断り方は断り方に書いています。

エラベルの見解

担当する側から見ると、案件が続いている人は、依頼側の規模や業界ではなく、採用の体制で依頼側を見ています。相談が来たとき、「採用はどなたが担当されていますか」「型はありますか」「外に出したい理由は何ですか」の三つを聞き、自分の動き方と合う型かを判断しています。合わない型を受けた人は、範囲が広すぎるか、判断の余地が無さすぎるかで、数か月で止まっています。

順番として、自分の経験と動き方の希望から合う型を決め、相談が来たら体制と理由を聞き、合う型なら範囲と担当者と成果の定義を決めてから受け、合わない型なら断るか、範囲を絞って合う形にする。この順番で、依頼側の規模に関わらず、続く案件を選べます。エラベルでは、依頼側の採用の体制と、外に出したい理由を最初に聞き、担当者の動き方の希望と合わせて提示しています。依頼側が担当者を選ぶ仕組みは、担当者が依頼側の型を選べる仕組みでもあります。

まとめ

• 依頼側は人事の専任がいない・専任はいるが手が足りない・特定の工程だけ外に出したいの三つ。規模ではなく体制で決まる
• 専任がいない会社は採用の進め方から頼まれ、範囲が広がりやすい。専任がいる会社は型に沿って動く
• 経路は登録型の窓口・仲介・知人の紹介・以前の依頼側からの紹介・発信。知人の紹介は範囲が曖昧になりやすい
• 依頼側が外部に頼む理由で期待が変わる。理由を最初に聞く
• 合う型は自分の経験と動き方の希望で決まる。経験が浅いうちは型がある会社から
• 範囲・担当者・成果の定義が契約の前に決まらない依頼は受けない

よくある質問

大企業の人事部からの依頼は、副業では受けにくいですか

人事部がある会社の依頼は、「特定の工程だけ外に出したい」型が多く、範囲が明確で、依頼側の仕組みに合わせて動く形になります。契約や情報管理の確認に時間がかかり、社内の手続きが多い分、判断は遅くなりますが、範囲がはっきりしている分、稼働の見込みは立てやすい。自分の判断で進めたい人には向きませんが、特定の職種や媒体の経験が深く、依頼側の仕組みに合わせて動ける人には向きます。依頼側のツールに合わせる動き方はクライアントのツールに合わせるに整理しています。

経営者が直接の依頼側の場合、何に気をつければよいですか

経営者は判断が速く、採用の進め方から任せてくれることが多い一方で、範囲が広がりやすく、採用以外の相談（組織、評価、退職）まで来ることがあります。最初に範囲を工程で決め、範囲外の相談は「それは私の範囲の外です」と線を引きます。経営者との会話では、事実と選択肢を出し、判断は経営者に返す形にすると、判断の所在が保てます。立ち回りは経営者直下で動くときの立ち回りに書いています。

依頼側の業界の知識が無くても受けられますか

採用の工程（スカウト、求人票、日程調整、候補者対応）は、業界が違っても骨格は同じで、業界の知識は依頼側から聞きながら補えます。ただし、「特定の工程だけ外に出したい」型で、専門職の要件の設計を求められる場合は、その職種の知識が要ります。業界の知識が無い場合は、要件の設計は依頼側の現場に任せ、自分は工程の実行に範囲を絞る形にすれば受けられます。業界で絞るかどうかの考え方は業界特化という戦い方に整理しています。